Top 20 cửa hàng family mart Huyện Cam Lâm Khánh Hòa 2022

Family mart này nằm đối diện ngay công viên Văn Lang luôn nên khá dễ tìm. Không gian để ngồi ăn uống cũng khá rộng, thoải mái. Nhân viên tương đối nhiệt tình dễ thương, chỉ có bảo vệ ngồi ở ngoài là có vẻ khó chịu chút!

Cửa hàng rộng vừa phải

Gôm nay mình đến mua thì có đi theo 2 người bạn nữa thì ban đầu tụi mình mua là bảo tính tiền riêng nhưng bạn mình quên đem tiền nên tính chung thế là mặt của bạn nữ nhân viên biến sắc và còn nói tụiy mình ngựa lắm thật sự thất vọng

Vị trí tiện lợi ngay sát công viên Văn Lang, vì cửa hàng tiện ích mở sửa suốt 24/24 nên những lúc ra chơi công viên buổi tối thì không sợ không tìm được nơi bán thức ăn nước uống.

Khu tự chọn mini mart cho các bạn sinh viên học sinh. Có khu ngồi để tự nấu mì gói. WiFi mạnh vừa uống nước tự chọn vừa lướt FB.

Bảo vệ thái độ quá kém, có lần mình lại mua đồ nói cho con xin phiếu gửi xe im im, xong nạt biết cách để xe không, tao giữ dùm miễn phí còn không biết ơn

Quán có chỗ ngồi, máy lạnh, wifi
Nhưng rất đông người
Không thích hợp cho những ai thích yên tĩnh

Cửa hàng 24h nhưng lại không cho khách ngồi lại. 11h30 ngày 16/8

Cửa hàng đối diện ĐH SPKT, trên đường Võ Văn Ngân.
Rộng rãi, nhiều hàng hoá, đa dạng và tiện lợi. Có quầy ăn chế biến, các món topping lẩu thái và bún đa dạng, ngon.
Tầng 2 là nơi cho khách ngồi lại, rất nhiều bàn, không gian lớn.
Có nhà vệ sinh và trứic ch có chỗ để xe, để chừng 8-10 chiếc xe máy.

Giá cả rẻ, hợp với sinh viên và người lao động, mặt hàng phong phú tươi mới có niêm yết giá cả. Có chỗ ngồi nghỉ, máy lạnh thoáng mát, có cả WC, có chỗ đổ xe gắng máy có cả bác bảo vệ rất nhiệt tình.
Tuyệt vời

Thái độ của chú bảo vệ rất tệ. 21h15 14/6 mình có ghé vào mua đồ, thấy hiên phía trước đang chỉ có 2 xe để, còn trống nhiều chổ nên mình chạy thẳng vào. Chú đứng ngoài quát mình có ăn lại không thì mình nói chỉ mua mang về. Xong chú chỉ tay vào mặt mình quát lớn Thằng 92 Quảng Nam (biển số xe mình) lần sau không ăn thì để xe ở ngoài . Mình có giải thích là thấy trong hiên trống vs đang đi ngoài đường không thấy chú nên chạy thẳng vào để an toàn mà chú vẫn liên tục quát lớn với những lời rất khó nghe. Mình có hỏi bạn thu ngân lúc tính tiền thì bạn bảo vẫn để xe ở hiên bình thường. Một trải nghiệm mua hàng rất tệ 😖😞

Nhân viên tệ kinh khủng, mình áp voucher nhân viên tự ý gỡ ra để mình trả hết tiền còn nén đồ kiểu khó chịu :)))

Bảo vệ ý thức rất tệ quát tháo rất nhiều khách rồi đệ nghị xem xét đổi bảo vệ khác xin cảm ơn

Thái độ nhân viên của một anh 2 mái rất rất tệ. Mà gặp ảnh 2 lần rồi, không biết sao vẫn còn giữ

mình chỉ vào mua hộp sữa rồi đi ra mà cũng có trải nghiệm không tốt chút nào. Bạn nhân viên cần được Training lại.

- Giá ở đây hơi mặc so với các địa điểm khác. Không gian lầu trên khá rộng và thoải mái. Mình đến giờ trưa nên hơi đông và ồn ào

Khoảng 12h đêm ngày 7/8/2022. Mình ghé vào tiệm để mua ít nước và đồ ăn. Cố tình đã bỏ qua circle K để lủi vô đây vì bên này có vài món ok hơn. Mới vừa gạt chống xe xuống thì bạn nv trong quán khóa cửa kính. Mình nhìn thấy rõ ràng, chả hiểu con ng mình có cái gì mà lại khóa cửa ngay lúc khách hàng vừa tới y như là phân biệt khách hàng vậy. Nếu như có việc gì ko tiếp khách thì cũng phải ra nói 1 tiếng. Chưa bao giờ có cái cảm giác bị khinh thường như vậy khi tới bất kì chỗ nào.

Bảo vệ thái độ rất tệ. La mắng khách. Đuổi khách đi ko cho vô mua hàng. Mình vô mua để xe hỏi chú có thẻ xe ko? Chú lườm mình rồi nói ko nhận nữa. Mình thấy còn chỗ để xe thì tự dời xe tự dắt tự khoá lại. Chú vẫn khó chịu rồi đẩy xe mình ra, nói ko nhận ko cho vào? Dù biết chú lớn tuổi rồi nhưng thật sự ko thể kính trọng nổi. Dù mình là khách hàng thân thiết của FamilyMart nhưng từ hôm nay trở đi thì KHÔNG. Quá tệ!!!!

Thái độ phục vụ tệ của bạn nhân viên nam tên trung hiếu buổi sáng , không nhiệt tình niềm nở với khách , thái độ thô bạo , cần phải xem xét lại thái độ
đặt biệt là bị trường hợp thanh toán 1 lần mà trừ tiền 2
Càng xem xét nghiệm trọng về quy trình thanh toán lại để khách hàng không bị mất tiền oan

Khách vô thì nảo vệ bận đi nói chuyện, không hướng dẫn khách để xe, còn la mắng, mình cực kỳ tôn trọng người già, người cao tuổi, nhưng thái độ của bác bảo vệ này làm mình cực kỳ bức xúc, quá tệ cửa hàng cần xem xét lại.

Bác bảo vệ hơi cọc tính với thô lỗ ạ, mình cũng không có ý gì đâu, thấy bác lớn tuổi, nên cũng không tính nói, nhưng bác cọc thiệt ạ •́ ‿ ,•̀ phần còn lại là thái độ nhân viên, với cách bố trí bàn ghế trên lầu khó đi lại

Bảo vệ nói chuyện xấc xược mất dạy, nhân viên thái độ với khách hàng, xem thường khách hàng. Mọi người tránh chỗ này ra nhé.

Nhân viên ca chiều thái độ kém, bảo vệ khó chịu, không trả lời khách, không dắt xe giúp mà ngồi như chủ cả

Nhân viên phục vụ ca chiều khá tệ. Cơ sở vật chất cụ thể là đèn chớp làm khó chịu. Ngoài ra tất cả mọi thứ đều ổn.

Sạch sẽ, thoáng mát.
Điểm trừ là KHÔNG CÓ NHÀ VỆ SINH

chiều ngày 6/10
mình có bỏ quên đồ và các bn nhân viên family đã giữ lại hộ mình
Đầu tiên, mình cảm ơn các bn rất nhiều vì đã bảo quản đồ giùm mình
Nhưng đúng là thái độ của nv hơi khập khiễng, khi bạn hỏi mình thông tin để xác nhận thì câu hỏi vô cùng ngắn gọn, súc tích như : hộp dài?( dạ hộp dài) Giày? (đôi của em giống dạng converse á chị) . Giày? ( ơ, giày em màu đen á chị) Nhãn Hiệu gì? Tên shop?
Khi nhận lại đồ thì mình có nói cảm ơn và cười nhưng bn ấy vẫn lạnh, chắc tại mình cười xấu.
Mình thật sự cảm kích lòng tốt của các bạn hay đó chỉ đơn thuần là công việc của các bn về vc bảo quản đồ khách hàng bỏ quên, dù vậy trong cách nói chuyện với khách hàng thì mong các bn lưu ý hơn ạ.

Vào lúc 17:23 chiều 29/08/2020
Mình rất không hài lòng về thái độ làm việc của hai bạn nhân viên ở đây
Mình rất mong ban quản lí xem xét lại

Không gian dễ chịu, có chổ ngồi để ở lại ăn uống, không có toilet, không có ổ cắm điện, có wifi free, có nhiều đồ ăn thức uống nhưng có mức giá cao, thái độ nhân viên không đồng đều đôi khi gặp những bạn có thái độ chưa được tốt đối với khách. Giữ xe free nhưng luôn phải dè chừng mặc dù là có bảo vệ nhưng vì có câu cảnh báo khách tự giữ xe khi mất cửa hàng không chịu trách nhiệm nên cũng hơi không hiểu và khá ngại khi chạy xe đến đây.

Nhân viên không thân thiện cho lắm.
Mình đau họng, hỏi xin mua nước suối không lạnh thi được nói là tất cả nước đều được đem ra tủ lạnh hết rồi. (Mình đi FamilyMart khác không hế bị từ chối lần nào như vậy.)

Vào Ngày 11/8 tầm lúc 23h50 tôi cùng gia đình ghé Family mart để ăn khuya , thì nhân viên thái độ không thân thiện với khách , và khi chúng tôi đang ăn khu vực trên lầu thì bị nhân viên quán tắt điện ngang , sau khi hỏi vì sao thì nhân viên nữ thái độ không tôn trọng : qua 12h tắt điện. Chúng tôi cảm thấy không được tôn trọng nên dọn dẹp bàn sạch sẽ rồi đi về ! Và ở đây tôi muốn nói nội quy phải công khai dán lên tường nơi khách có thể thấy , cứ nói nội quy là như vậy như kia mỗi ngày một nội quy thì ko được , bởi vì thường ngày tôi vẫn đi ăn nhưng không có tình trạng này. Chúng tôi có cả hình ảnh

Vào lấy chai nước, quét mã xong, báo đã nhận, vậy mà nhân viên bảo ko dc lần sau quay lại..! Mất mã luôn

Ko tốt cho lắm đợi lâu mới được tính tiền mà mình đang gấp nữa với lại cần bổ sung thêm nhiều thứ thua xa Family Mart ở đường Huỳnh Văn Bánh

Thái độ nhân viên tệ, chị nhân viên tên Linh, cửa hàng trưởng. Mình mua ở fam 4 năm lẩu r, mua ở tất cả các cửa hàng, mình đều gọi lẩu 2 cá viên và xúc xích heo cắt ra 16k, tổng một ly lúc nào cũng trên 25k. Vậy mà nay mình mua thì chị nói với thái độ rất khó chịu: “ cá viên mới bỏ vô chưa ăn được” r mình lấy xúc xích cũng nói k được phải gọi thêm đồ lẩu đủ 15k mới được, mình có nhẹ nhàng nói hồi trước em mua cũng được ạ thì bảo : “ ai bán? Nhớ tên k?” Hên là chỉ là “ cửa hàng trưởng” thôi mà đã như v, hi vọng chị sẽ khắc phục thái độ nói chuyện với khách hàng nếu ở chức vụ cao hơn. Lúc mình ra lấy xe còn nhìn theo lườm nữa, mà mình vẫn mua món khác ở cửa hàng nha mng, chứ k phải tay k đâu.

Thái độ nhân viên tệ. 14h ngày 7/8/2022 nhân viên đeo bảng tên Long. Khách gọi tính tiền thì nhân viên đang cầm giỏ đi kiểm hàng liền buông ngay xuống đất nghe cốp 1 cái. Mặt hầm hầm khi lại quầy tính tiền. Đưa giỏ đồ và tiền thừa cho khách mặt rất vênh váo, không cảm ơn khách!

Không biết bao nhiêu lần mua hàng ở đây gần 4 năm qua, nhưng sáng nay là trải nghiệm mua hàng tệ nhất của mình. Giá trên quầy một kiểu, ra tính tiền thì lệch hoàn toàn, tổng số 2/5 món, chưa tính 2 trái chuối Dole lúc thì 8k/trái, lúc thì mua 1 tặng 1 không để rõ ràng cho khách hàng biết (cái này xem như do mình không hỏi trước khi lấy). Nếu mình không kiểm bill lại thì có lẽ đỡ ấm ức hơn vì không biết lệch giá đến 14k. Hỏi nhân viên. Cũng chỉ nhận được câu trả lời là do mới cập nhật giá nên chưa thay nhãn, cái thì do giá khuyến mãi tháng trước, trong khi hôm nay đã 6/4 🙂

Thái độ nhân viên tệ
Vd : bà bán cá ngoài chợ mua đồ họ còn cảm ơn còn nhân viên ở đây bị câm. Ca 10h30 ngày 26/5

Về vị trí: cửa hàng nhỏ nhưng cũng đảm bảo về sự đa dạng của hàng hóa như bao chi nhánh khác. Chất lượng hàng hóa cũng tốt. Tuy nhiên, Family Mart ở đây lại để chỗ khách ngồi ăn ngoài đường ( dưới mái hiên của cửa hàng) trong khi các cửa hàng khác có chỗ cho khách ngồi trong với quạt mát, máy lạnh, đỡ cho khách phải vừa ăn vừa hít bụi.

Về không gian: quán trang trí được, không tính là đặc sắc nhưng cũng không quá mất thẩm mỹ. Nhưng học sinh - sinh viên tụ tập ở đây nhiều nói chuyện rất ồn. Đó là chưa kể những thành phần khác của xã hội đến đây vừa ăn vừa tụ tập chơi bài, hút thuốc, chửi bậy rất tục.

Về nhân viên:
- Lần đầu tiên mình đến cửa hàng, sau khi mình đưa bịch bún 4k cho chị nhân viên và kêu thêm ly trà 10k, mình nhìn lên máy tính tiền thấy máy hiển thị giá tiền là 14k thì mình tiếp tục order topping cho phần lẩu. Lúc tính tiền chị ý nói của mình hết 58k, mình đưa tiền rồi nhận đồ ra ngoài ngồi, bỗng mình ngẫm lại: Ủa, mình mua gì mà hết 58k?. Mình nhẩm tính và thấy chị ấy tính thêm 10k vào bill của mình. Mình vào xin chị ấy bill thì chị ý bấm bill cho mình xem, mình nhìn vào bill thấy chị ấy tính mình tới 2 ly nước trong khi lúc chưa order topping mình thấy chị ấy tính tiền có 1 ly. Mình nói chị ấy cho mình gặp quản lý cửa hàng thì chị ấy nói quản lý có việc ra ngoài xong chị ấy trả lại 10k cho mình và đuổi mình như đuổi tà, thiếu điều lấy chổi quét mình ra thôi.
- Lần 2 thì mình gặp 1 chị nhân viên tô son đỏ chót, chị ấy KHÔNG PHẢI người tính tiền cho mình mà chị ấy đang mải nói chuyện với anh bên cạnh, không để ý mình order xong chưa mà bấm cái rụp in bill đưa mình trong khi mình vẫn đang order. Minh cũng vừa làm thẻ thành viên mà chưa kịp xài. Mình nói với chị son đỏ là mình chưa order xong và mình cũng chưa quẹt thẻ thì chị ý tỏ vẻ kiểu quẹt thẻ có tích được bao nhiêu điểm đâu. Chị ấy cũng nói điều đó ra miệng và nhấn mạnh với mình điều đó 2, 3 lần. Trời, vậy có thẻ thành viên chi vậy? Để trưng cho đẹp à. Cuối cùng chị ấy cũng chịu bấm lại bill cho mình 1 cách đàng hoàng và quẹt thẻ tích điểm cho mình.
- Lần 3 mình tới vẫn gặp chị son đỏ, có chú kia đứng order lẩu trước mình, mình xếp hàng sau và hôm đó mình định ăn mỳ với topping lẩu. Chị ấy bấm bill chú ấy và cho mình xong thì làm theo đơn mà mình và chú ấy đã trả nhưng lúc chị ấy làm mỳ lại bỏ topping mà mình không order vào. Mình nghĩ chắc là của chú kia nên vẫn đứng đợi. Lúc làm xong, chị ý đưa mình cầm thì mình nói là không phải của mình, chị ý hỏi không phải của mình thì của ai rồi chú kia vào nói của tôi. Sau đó chị ấy xem lại bill và nạt mình : Sao em không nói sớm?. Mình bực quá đáp lại : Sao em biết chị làm cho ai. Em đâu phải con giun trong bụng chị. Mà cái này là trách nhiệm của chị, chị làm sai bill mà còn nói em nữa hả. Hay thôi chị khỏi làm cho em, chị trả tiền cho em đi ăn chỗ khác đi. thì chị ý im. Làm rồi đưa mình đồ cho mình.

Nhân viên thái độ ngày càng tệ, càng đi xuống, công ty sát bên, nên mình mua hàng ở đây 4 năm rùi. Bữa nay mua cái hotpot yêu cầu bạn đó cho nhiều nước, bạn đó lại cho ít hơn cả bình thường những bạn khác cho. Mình có xin thêm mà bạn nói là quy định, bình thường chỉ cho 2/3 thui. Mình mua ở đây 4 năm chẳng lẽ mình không biết, chưa bao giờ gặp nhân viên khó ưa như vậy luôn. Ăn xong bực cả mình, có chút nước khô khốc, đến bún còn chưa kịp mềm luôn.

Lần đầu tiên mình mới biết quy định ở đây là sushi phải ăn lạnh.Khi được đề nghị hâm nóng thì được nhân viên nói sẽ hâm nóng nhưng đau bụng thì khách hàng phải chịu trách nhiệm. Tôi rất bức xúc, đồ ăn chua vì do bảo quản hoặc đồ cũ, không thể vì hâm nóng trong vòng chưa đến 30s mà làm thức ăn chua được.

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Nhân viên Linh mlem lắm. Nên tăng lương cho nhân viên Linh vì nhiệt tình quá

Hnay tôi hơi bức xúc vì thái độ ko tốt, nhân viên còn chửi tục, mỗi lần tôi mua hàng cứ bị nhân viên nhìn nhìn rất bực

Từ người bán hàng tính tiền cọc cần và bảo vệ cũng khó ưa,phục vụ rất kém.
Vậy mà nói tươi cười chào khách
Bán hàng mà tưởng kiểu Người mua vô xin Đồ vậy .
Còn bảo vệ xe tới không thèm quan tâm khách đậu xe ,phải tự kiếm chỗ đậu và nhắc xe ,tới lúc ra lấy Xe cũng tự lấy xe và được chửi thẳng vô mặt khách là :để Xe phải báo đó nha ,chứ không ai cho đậu xe đâu

11h55p
Nhân viên k chào khách
Mua hàng k cảm ơn
Thái độ kém

Phục vụ kém , thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ và cơ sở vật chất bị xuống cấp

Thái độ pv của bv quá tệ

Khong mua đi ra chui đeo mua sao

WC mà cũng ko có

Bạn nhân viên tomboy thái độ như không cần khách hàng, vô mượn khoá xe mà thái độ như mình vào xin vậy 🙂

bước vào thì không 1 nhân viên đi vòng vòng chọn đồ xong sau đó kiu to thì có 1 nhân viên tomboy bước ra nói chuyện với thái độ cọc lóc

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Nhân viên rất chuyên nghiệp, phục vụ tốt

Khu ngồi ăn khá rộng

Trên cả sự mong đợi.

(Bản dịch của Google) Khen ngợi về dịch vụ được cung cấp bởi các nhân viên ở đây. Họ là những người tốt với thái độ phục vụ tuyệt vời

(Bài đánh giá gốc)
Compliments on the service provided by the staffs here. They are good people with great service attitude

(Bản dịch của Google) Vẫn chưa có một Family Mart nào làm tôi thất vọng. Điều này là đặc biệt tuyệt vời. Tôi được hai nhân viên chào đón ở cửa. Cửa hàng rất sạch sẽ. Tất cả các thực phẩm và đồ uống đã được dự trữ tốt. Ngoài ra còn có chỗ ngồi trong nhà và ngoài trời thoải mái để bạn có đồ ăn và đồ uống.

(Bài đánh giá gốc)
There hasn’t been a single Family Mart that has let me down yet. This one was especially great. I was kindly greeted at the door by two employees. The store was very clean. All the food and drinks were well stocked. There is also comfortable indoor and outdoor seating for you to have your food and drinks.

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách (dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu), có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi (?!?) ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :))) vãi thiệt

Bảo vệ để trưng chỉ lo chơi game. Xe không cho đẩy vào

Nhân viên ca làm khoảng 18 giờ ngày 2/8/2022 khi khách vào không quan tâm khách, đứng nói chuyện với bạn không phải là nhân viên FamilyMart. Khi khách đứng ord cũng có thái độ không tốt, khách xin muỗng để ăn ly nước lẩu cho tiện nhưng không cho. Phục vụ kém

Vị trí (8/10 điểm)
+ Ngay vị trí vòng xoay Lê Văn Sỹ
+ Vỉa hè để xe cũng tạm (để đc 1 hàng xe)

Thái độ phục vụ (3/10 điểm)
+ Bán hàng không hề welcome khách hàng đi 5-6 lần thì các bạn chào đc 1-2 lần) thái độ kém
+ Được cái tư vấn cho khách xem có khuyến mãi nào đối vs sản phẩm khách mua

Tiện ích \u0026 Trang trí (6/10 điểm)
+ Đồ dùng để mua cũng phong phú 1 chút
+ Có chỗ ngồi lại nhưng lâu lâu lại hơi đông chút
+ Không có trang trí gì bắt mắt cả
+ Đồ để gọn trong khu khách ngồi. Cũng tạm!
+ Ngồi lại không khí không nóng

Vệ sinh (4/10 điểm)
+ Nhìn chung dưới sàn vệ sinh không sạch sẽ lắm
+ Bàn ghế sạch

Ghé 5-6 lần thấy vào tạm cũng đc

Quản lý xàm lz, bắt khách phải chọn món có sẵn trong nồi, khách muốn chọn gì là quyền của khách, mắc gì ra điều kiện?

Nhân viên thì lịch sự, ôn hoà mà xu quá gặp con/thằng quản lý điên.

không wc

Khách vô ăn mì ko nước sôi quá lâu tốn thời gian

Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ nhưng ko có nhà vệ sinh cho khách hàng

Mát mẻ và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ chu đáo, tận tình.

mình muốn mua máy rửa mặt lumispa của myphamnuskin.vn có được không

Nơi dừng chân Tiếp nhiên liệu và mua sắm thức ăn nhanh

Đi rất nhiều FamilyMart, nhưng có mỗi CH này mình bị 3-4 lần mua đồ mà nv có tính tiền nhưng không xếp đủ vào bao cho mình. Bực không chịu được, quá nhiều lần rồi không muốn quay lại lấy luôn.

Nhân viên trực ca sáng nay quá tệ, một bạn nữ mặt kiểu không vui như bị ăn hết của, đã vậy khách hàng vừa quay lưng đi thì bạn ấy nó xấu khách, nói kiểu như là cố tình cho khách nghe. Sáng nào cũng ghé chỗ này mua đồ ăn sáng, nhưng mà lần đầu tiên bị bạn này tỏ thái độ như vậy....

Nhân viên có thái độ ko tốt, vô văn hóa, ko tế nhị với khách hàng. Ko cần tới đây.

Nhân viên phục vụ không nhiệt tình, thái độ không vui vẽ. Không hài lòng

Thức ăn ngon, gia vị vừa miệng, khuyến mãi hấp dẫn. Cửa hàng bố trí gọn gàng.

Thanh toán hoá đơn sai, có những thứ k mua mà xuất hiện trong hoá đơn

Không gian hẹp, rất ít chỗ ngồi ăn
Tự khoá cổ xe

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Rộng rãi. Thoáng mát. Có chỗ để xe.

ca lúc 20h45 tới 21h ngày 31/7/2022 anh nhân viên nam da ngâm đen làm rớt giỏ hàng vào chân mình lúc tính tiền k 1 câu xin lỗi hay lụm đồ phụ, rất tệ.

Nhân viên vui vẻ và biết ăn nói nữa thì sẽ tốt hơn, có WC nữa thì tuyệt

Đa số nhân viên thái độ, nói chuyện có duyên vô cùng. Từ cửa hàng trưởng đến nhân viên bình thường. Nói chung không nên ghé!!!

Thái độ phục vụ mình thấy quá tệ. Mình muốn uống sữa đậu nành bạn nv nói hết. Xong mình chuyển qua uống cafe sữa bạn ấy cũng nói hết. Một cửa hàng như vậy mà nói cafe hết bạn có tin không? Mình chuyển qua ăn thạch rau câu mình không nhìn thấy ở đâu nên mình hỏi ? Bạn ấy nói ‘’trên kệ’’ Chỉ nói trỏng không mà không có chủ ngữ hay vị ngữ 😓
Kiểu như đang khó ở trong người vậy. Không chấp nhận cách phụ vụ như vậy. Bạn nhân viên nam.

Bình thường cũng hay mua sandwich ở family mart khác thấy bình thường nhưng hôm qua sau khi ăn tối món cơm chiên cá hồi thì mình đã bị ngộ độc thực phẩm. Có vẻ như ở đây bán đồ ăn quá hạn.

Got food poisoning after ate the cooked salmon rice here. Seems like they've been serving expired food.

Không để đúng giá tiền trên khu vực đồ và khi hỏi thì nhân viên nói mới lên giá và còn nói ( mua được thì mua không được thì trả lại) cần xem lại cách nói chuyện của nhân viên nam :)

nhân viên lanh lợi hoạt bát có chút gọi là nhiều chuyện với khách hàng

Khu ăn uống rộng, có phòng máy lạnh và phòng không máy lạnh, ngoài ra có cả ban công
Nhân viên bình thường

Phục vụ tốt, bán nhiều mặt hàng, có không gian cho khách ặn tại cửa hàng

Nhân viên tên Liêm ca 20:52 ngày 9/5/2022 nhé, vừa tám chuyện vừa tính tiền. Bạn tráo khuyến mãi thấp hơn cho khách, lợi dụng khách dễ tính, cố tình giấu bill. Định cho 4 sao nhắc nhở dĩ hoà vi quý nhưng đây không phải lần đầu cửa hàng này có vấn đề về nhân sự.

Hehe hôm nay mới qua ngồi thì nhân viên làm như kiểu mình thiếu nợ nhân viên vậy á, thu dọn bàn ghế thì rầm rầm, mà mình tới ngồi cũng không phải là khuya khoắt gì. Nhắm làm được thì làm mà không làm được thì thôi chứ đừng thái độ thế ảnh hưởng cửa hàng lắm nha 🥰

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Cửa hàng tiện lợi nên rất thích hợp cho các bạn sinh viên kinh tế và kiến trúc ghé mua đồ dùng và đồ ăn thức uống nhanh, gọn, lẹ
Quán được bố trí không gian gọn gàng.
Quán tự phục vụ nên ở phía trên lầu có bàn ghế khá tiện để ngồi ăn, trò chuyện, làm việc/học hành. Tuy nhiên, thùng rác to lại đặt kế bên nên cảm giác chưa được sạch sẽ lắm.
Ngoài ra, các bạn quầy tính tiền nên vui vẻ, nở nụ cười hiếu khách sẽ giữ được khách ghé nhiều lần hơn.

Cửa hàng nằm ngay mặt tiền đường
Đối diện trường đại học kinh tế
Đối tượng vô mua hàng chủ yếu là các bạn sinh viên, một ít là các đối tượng khác
Nhân viên dễ thương, nhiệt tình
Cửa hàng có phục vụ một số món ăn nhanh có thể dùng để điểm tâm, ăn trưa hoặc ăn chiều.
Tầng 1 bán hàng,
tầng 2 là khu ăn uống, có thể phục vụ tầm 30 khách, có máy lạnh.

Góc chỗ ngồi khách ngồi khuất rất khó chịu, vệ sinh không sạch sẽ như sàn tường, chỗ bình nước nóng và chắt nước mì là nơi ruồi bu kiến đậu. Tại sao phòng staff quá nhiều mà không có đến 1 nhà vệ sinh? Nói chung là tệ !

Có ai cho mình hỏi : Mua 2 bún 1 bò viên nhân viên bảo không được bỏ hộp không, bảo là quy định ở đây mua thêm 1 phần lẩu gì đó mới cho bỏ hộp cho khách sao, MINI STOP tôi cũng mua rồi họ đâu như vậy , có ai có thể trả lời giúp tôi không hoặc cửa hàng trưởng cũng được. Family mart nay sao có quy định khắc khe vậy, thôi chắc tôi không dám mua ở đây nữa còn MINI STOP mà sao làm khó khách hàng vậy.

Thái độ cửa hàng trưởng đây cực kỳ tệ, mình đi chung với bạn mình, bạn mình chỉ nói chuyện vui với bạn nhân viên cửa hàng trong lúc tính tiền và không hiểu sao bạn cửa hàng trưởng đâu chui ra kêu bạn mình ăn nói cho cẩn thận. Rồi ủa??? Rồi đang nói chuyện vui vẻ bình thường, mình nghe có gì đâu rồi từ đâu tự nhiên chui ra chọt cái mỏ vô nói người ta vậy!? Bạn mình có nói là rồi hỏng làm vậy thì ông cửa hàng muốn làm gì. Mình không dám kể chi tiết thêm diễn biến như thế nào nhưng ổng kiểu hù doạ bạn mình như muốn đòi sẽ này kia. Mong FamilyMart xem xét lại vụ việc này.

Một trải nghiệm cực kì tệ tại FamilyMart 201 An Dương Vương! Cả nhân viên lẫn cửa hàng trưởng đều có thái độ khó chịu với khách hàng, khi khách hàng complain thì kêu khách hàng coi lại thái độ ??? Riết không hiểu vô FamilyMart mua đồ hay xin đồ! Yêu cầu FamilyMart xem xét lại cửa hàng 201 này!

Thái độ nhân viên khó chịu, trịch thượng với khách hàng :)

Quán rộng, có bảo vệ giữ xe, có lầu để ngồi lại

Hôm nay mình có đến vào luc 22h giờ và bạn nhân viên nữ nói chuyện, cư xử thái độ với khách

Nhân viên vô trách nhiệm, thái độ nhân viên nữ thiếu tôn trọng khách

Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, anh bảo vệ dễ thương. Tiệm rộng, sạch sẽ.

Phục vụ tốt, có ban ăn ở tầng 1

Gắn bó chỗ này cũng 5 năm rồi. Hôm quay lại 9h tối ngày 30/5 thì bạn nhân viên thanh toán cho mình ko được thân thiện lắm. Lẩu hot pot ngon, có thêm nhiều món mới so với thời mình đi học, combo trà chanh da cá hồi đỉnh, mn nên thử nha.

Mình mua hàng ca đêm ngày 24/5/2021, thái độ nhân viên rất tệ, tính tiền cho mình nói nhiều câu không có ý gì là tốt, thật sự là không hài lòng chút nào

Phục vụ khách ca đêm ngày 23/05/2019 quá tệ. Tới giờ thay ca mà đang thanh toán hóa đơn cho khách lại bỏ ngang. Chỉ mất có 5 phút nhưng các bạn quá tệ. Thật sự rất rất không hài lòng. Mình là khách ruột nhà sát bên. Hầu như ngày nào cũng qua mà làm vậ .

Thái độ của thu ngân ở chi nhánh này vô cùng tệ hỏi khách order một cách cộc lốc như kiểu mẹ tra khảo con! còn mặt mày thì cứ hầm hầm giống như ai ăn hết của. Mặc dù là chi nhánh gần nhà nhất nhưng ko bao giờ muốn ghé nữa!

Bảo vệ cách cư xử không đc. Chỗ khác người ta dù khoá cổ xe bảo vệ vẫn chỉnh vị trí xe đc, ông này đi vào nạt khách đòi đi ra mở khoá. Thái độ rác rưởi thế mà cũng vào làm cho Family Mart đc, người nhà chủ tiệm chăng?

Nhân viên nu coi khách hàng như kẻ đi ăn xin, hằn học, khó chịu . Không nên đi làm dịch vụ

Không gian mát mẻ

Cửa hàng tiện lợi, nhiều đồ dùng tạp hóa.

Rất tệ mình đến quầy thanh toán đầu tiên. Thì có chị chen ngag và mấy bạn ưu tiên cho người chen ngang , tiếp dến vài người cũng vậy cuối cung mình mất 15 phút để thanh toán xong

Tiện cho con ăn sau khi học tiếng anh ở apollo

Nhân viên niềm nở, nhiệt tình. Các mặt hàng thì đa dạng. Thích nhất mỗi lần ăn lẩu FM. Lẩu ngon, nhiều topping. Tuy nhiên dạo này hơi buồn vì ko còn bán những món mà hồi trước hay ăn

Vì đồ cần mua mở khóa mới lấy được, nhờ lấy mà nhân viên thái độ khó chịu. Thất vọng

Chuổi cửa hangg tiện lợi của family hơi tồi, hầu như là ko có wc cho khách.

Đa dạng mặt hàng nhu yếu phẩm, thức ăn nhanh, mặt bằng rộng thoáng.

Nhân viên bán hàng vui vẻ

Cần info bạn Chiến.

Đã không muốn mua mà cứ cù cưa mời khách mua hàng, không hài lòng nhân viên ở đây.

Nhân viên Bùi Thanh Trúc(nam). Thái độ k thân thiện. Ko hỏi thẻ TV..nhận tiền đưa tiền đều để xuống bàn muốn lấy thì lây . mặt thì cứ như đưa đám. Đặc biệt ko chào hỏi KH. Trong khi tiêu chí đầu tiên của FM là ' luôn tươi cười chào hỏi Kh' . mình ngồi chờ hâm đồ ăn thì quan sát thấy trong ca sáng hôm nay cả 2 bạn NV đều k chào KH. Thật đáng buồn

Nhân viên thân thiện chủ yếu là các bạn sv làm thêm nên rất nhiệt tình.hàng hóa đa dạng đúng hạn sử dụng. Tốt, toi chon family các bạn cũng nên đến trải nghiệm.

Vào mua có khuyến mãi mình k muốn mua thêm nhưng nhân viên vẫn cố cò cưa ép lấy

Tuyệt vời

Thái độ phục vụ thân thiện, sản phẩm đa dạng, ngon. Đây là một sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi người

tốt

Đáp ứng đủ nhu cầu thức ăn nhanh, có chỗ ngồi

Mình đến mua đồ tầm 11:55pm hôm nay, bạn nhân viên hơi khó chịu và thối tiền ném xuống bàn trước mặt mình. Khó hiểu thật sự