Top 20 cửa hàng mobifone q2 Quận Thanh Xuân Hà Nội 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Dịch vụ lâu, 10 quầy chỉ 2-3 quầy là phục vụ.

Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?

Mở cửa đến 21 giờ, thuận tiện cho người đến giao dịch. Nhân viên làm việc nhanh, bảo vệ giữ xe miễn phí.

Cửa hàng nhỏ nhưng sạch, đẹp, không quá đông nên không phải chờ đợi lâu
Các bạn nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình.

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần

nhân viên nhiệt tình, lịch sự, cửa hàng tuy nhỏ nhưng khá đông khách

Nhân viên thân thiện hỗ trợ tận tình

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Rớt mạng cả ngày mà chả thấy thông báo hay xin lỗi. Rất nhiều người dân tới phàn nàn và chỉ nhận thấy sự bất lực của nhân viên

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

Thái độ của một số nhân viên ở đây chưa chuẩn mực. Nói chuyện với khách hàng còn thiếu lễ độ không tôn trọng khách hàng.
Sau khi đánh giá và đăng bài tôi nhận được phản hồi từ Mobifone. họ lắng nghe và tiếp thu những gì khách hàng phản ánh. Tôi cảm thấy hài lòng với sự chuyên nghiệp của họ. Phản ánh của tôi chỉ mang tính góp ý. Chúc cho Mobifone phát triển ngày càng lớn mạnh .

Chờ thì lâu dịch vụ thì kém hỏi cái gì cũng không biết. Chi nhánh này quá tệ

Hôm nay mình tới thay phôi sim và được bạn tên Mai ở quầy số 1 hỗ trợ rất nhiệt tình và chu đáo (bạn này rất xinh đẹp và dễ thương nữa). Các bạn bảo vệ và giữ xe cũng rất cẩn thận và giúp đỡ việc ra vào xe.

Nhân viên quá tệ, k phục vụ, gọi lên tổng đài thì bắt nháo k

Không gian rộng rãi. Nhân viên khá nhiệt tình. Lấy số thứ tự và ngồi chờ lâu vào ngày cuối tuần. Hỗ trợ nhiều dịch vụ về sim. Nay mình đi đăng ký Esim, nhưng đáng lẽ Mobifone nên để khách hàng tự kích hoạt Esim trên app sẽ tiện lợi cho khách hơn. Hy vọng Mobifone sớm cải thiện dịch vụ.

Nhân viên nhiệt tình. Anh bảo vệ trong sảnh dễ thương nhanh nhẹn. Không gian mát mẻ hiện đại.

Ngồi chờ siêu lâu, bàn trống chỗ thì không thấy gọi số. Đang bận việc ghé đây chờ là hết ngày. Thất vọng

Tốc độ giải quyết dịch vụ siêu lâu :)))))
Chờ đợi cũng hơn 1 tiếng rưỡi mới tới lượt mình, dù trước đó chỉ có 3-4 khách

Nhân viên tư vấn bán sim mới rất mơ hô về sản phẩm của công ty. Không bán sim Mobi Q với giá 50 ngàn như trên website mà bán với giá 110 ngàn hoặc 170 ngàn? Khách muốn mua sim đúng giá 50 ngàn kêu liên hệ tiệm bên ngoài. Công ty mobi fone nên chấm dứt quảng cáo sai sự thật giá cả trên website

Rất rất là chuyên nghiệp từ nhân viên tư vấn bảo vệ bảo an tất cả đều nhiệt tình lịch sự vui vẻ hòa đồng và chu đáo nữa i love mobifone ❤️❤️❤️

Mặt bằng đẹp, rộng rãi, bảo vệ xe lịch sự. Riêng nhân viên tư vấn chỉ có 1 ( hơi quá tải )

Hôm qua ghé mobifone chi nhánh này để làm thủ tục đổi sim và có những đánh giá như sau:
1/ Chỗ để xe rộng rãi, nhân viên bảo vệ thân thiện
2/ Nhân viên ngồi quầy gần chỗ lấy số cũng rất nhiệt tình, nhanh nhẹn và chuẩn xác, mình hỏi dịch vụ và bạn ấy chuẩn bị sẵn hồ sơ cho mình rất nhanh
3/ Các bạn ngồi quầy dịch vụ ở Tô Hiến Thành mình thấy cách làm việc không nhiệt tình bằng chi nhánh Nguyễn Thị Thập quận 7. Mình quan sát thấy các bạn nhân viên phục vụ ở đây làm việc riêng và trao đổi việc riêng khá nhiều, và thái độ với khách hàng không thật sự nhã nhặn. Cái này là đánh giá cá nhân của mình về cách nói chuyện của các bạn với khách. Mình đã từng ghé Mobifone Nguyễn Du và Quận 7 thấy các bạn ở đó nói chuyện với khách cực kì thân thiện. Tổng quan lại mình chỉ đánh giá 4 sao.

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Cửa hàng sạch sẽ. Điểm trừ nặng nhân viên thao tác quá chậm. Đợi rất lâu. Nếu ai có công việc gì gấp không nên ghé đây. Chỉ đổi sim thôi mà đợi gần cả tiếng

Chi nhánh sạch đẹp, dễ tìm,...trong quầy dịch vụ thì tệ quá...chỉ có bạn tiếp tân ở bàn ngoài thân thiện, nhiệt tình,...

Nhân viên rất nhiệt tình, 12h hơn rồi vẫn còn làm.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình , tốt

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Mình đổi máy nên phải đổi sang esim khác. Nhưng anh nhân viên quầy số 1 sáng 14/08/2022 có cằn nhằn về việc mình đổi sim nhiều. Mình yêu cầu anh in esim thì anh này lại báo esim chỉ được vài phút nếu không quét được anh không in lại và mình phải trả tiền. Tại sao mình làm những cửa hàng khác esim quét cho 1 máy và luôn quét được khi cần nhỉ?

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

nói chuyện rất bố láo, vào nói câu đọc số, khong thể ngờ là năm 2022 còn có thể loại dịch vụ như này, sau khi khách không làm còn quay qua nhìn trừng trừng khách và kêu qua chỗ khác mà làm, không thể chấp nhận được.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Đại lý chuyên của MobiFone, hỗ trợ làm các thủ tục liên quan đến sim số của mạng MobiFone như: Thay sim, đăng ký thông tin cá nhân, đóng cước, hòa mạng mới vv..

Cửa hàng gi mà 5-6h chiều đến ko còn ai

Hiện nay, Tổng công ty Viễn thông MobiFone có 20 Phòng, Ban chức năng và 20 đơn vị trực thuộc khác bao gồm 9 Công ty Dịch vụ MobiFone tại 9 khu vực, Trung tâm Viễn thông quốc tế MobiFone, Trung tâm Dịch vụ đa phương tiện và giá trị gia tăng MobiFone, Trung tâm Công nghệ thông tin MobiFone, Trung tâm Quản lý và điều hành mạng (NOC), Trung tâm Mạng lưới MobiFone miền Bắc, Trung, Nam, Trung tâm Đo kiểm và sửa chữa thiết bị viễn thông MobiFone, Trung tâm Tính cước và Thanh khoản, Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển, Trung tâm Tư vấn thiết kế MobiFone.

Ngoài ra, MobiFone có bốn Công ty con bao gồm Công ty cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MobiFone, Công ty cổ phần Công nghệ MobiFone toàn cầu, Công ty cổ phần Dịch vụ gia tăng MobiFone, và Công ty cổ phần nghe nhìn toàn cầu.

Nhân viên vừa tư vấn vừa sắc xéo chê bai khách hàng.

Dịch vụ tệ. Nhân viên mobifone tại cửa hàng này quá tệ

Nói chung làm cũng nhanh và dịch vụ tốt

Phong phim sach, yen tinh, rieng tu. Nhan vien nhiet tinh, than thien

Trung tâm nhà quê. Khá nhiệt tình

Tốt.

Nhanh

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Tôi thấy hài lòng khi sử dụng dịch vụ ở đây.

nhân viên Nhiệt tình.
tư vấn chu đáo.

nhỏ nhỏ mà nv thân thiện

ok lắm

(Bản dịch tự động của Google) Nhân viên rất hữu ích nói tiếng Anh và có thể thiết lập điện thoại của tôi. Nếu bạn muốn thiết lập đúng cách, bạn phải mang theo hộ chiếu. Tôi đã kiểm tra và mọi thứ dường như đã được thực hiện đúng, vì thông tin của tôi xuất hiện khi tôi nhắn tin đến số 1414. Chỉ cần cho nó một hoặc hai ngày.

Một lần nữa, nhân viên tuyệt vời!

(Bản gốc)
Very helpful staff that spoke English and was able to set up my phone. If you want to get it set up properly, you must bring your passport. I checked and everything seems to have been done right, as my information comes up when I text 1414. Just give it a day or two.

Again, awesome staff!

Nhân viên lịch sự và vui vẻ với khách hàng, phục vụ tốt, cảm ơn MobiFone nhiều

Nhân viên nữ ở đây quá tệ. Xem thường khách hàng. Có thái độ hóng hách.

Dịch vụ tốt

Dịch vụ không chuyên nghiệp,

Rất tốt, mặc dù chỉ tới hỏi nhà mạng VNmobi thôi

Vắng khách nên đến đây làm các DV của Mobiphone

Tốt

O dad co lam sim mobi k vay

Mobifone là nhà mạng bác nháo nhất Việt Nam. Tự lấy số của khách hàng huỷ (hai tháng không gọi,) sau đó bắt phải đăng ký trả sau gói 2tr / năm. Khác gì cướp số của khách hàng. 😡
Mobifone is the worst telco in Vietnam. Took my prepaid number (after two months of not having any calls - due to travel), then forced me to use an expensive postpaid package in order to get my number back. No better than theft! Stay away from Mobifone! 😡

Các chị tư vấn viên rất tận tình.

Có