Tại sao mở mic trên zoom không nói được

Các phần mềm hội nghị truyền hình, đặc biệt là Zoom đã trở nên rất phổ biến trong thời gian gần đây. Nhiều công ty, doanh nghiệp sử dụng phần mềm làm việc online Zoom để tổ chức họp trực tuyến và nhiều tổ chức giáo dục, trường học sử dụng Zoom để dạy học online, và một trong những sự cố mà người dùng thường gặp phải nhất khi sử dụng Zoom là lỗi liên quan đến âm thanh, chẳng hạn như bạn không nghe tiếng người khác nói hay người khác không nghe thấy tiếng bạn nói, vậy làm thế nào để sửa lỗi Zoom không nghe được? Các bạn có thể áp dụng các biện pháp khắc phục được Taimienphi.vn chia sẻ dưới đây.

Mẹo sửa lỗi Zoom không có tiếng

Mục Lục bài viết:
1. Kiểm tra thiết bị âm thanh.
2. Cấp quyền truy cập micro cho Zoom.
3. Kiểm tra cài đặt micro.
4. Cập nhật driver âm thanh.
5. Khởi động lại máy tính.
6. Xóa và cài đặt lại Zoom.

1. Kiểm tra thiết bị âm thanh

Trước khi tìm hiểu các cách khắc phục sự cố âm thanh trên Zoom, bạn cần thực hiện một số kiểm tra cơ bản. Nếu sử dụng tai nghe hay loa ngoài, bạn cần đảm bảo rằng các thiết bị này đều hoạt động và đã được kết nối với máy tính, sau đó, bạn làm theo hướng dẫn dưới đây để kiểm tra âm thanh trước hoặc sau khi tham gia cuộc họp.

1.1. Kiểm tra loa

Bước 1: Bạn mở Zoom và click vào biểu tượng cài đặt nằm ở phía trên bên phải màn hình.

Bước 2: Bạn chọn Audio ở bảng bên trái. Trong mục Speaker, bạn click vào nút Test Speaker để kiểm tra loa và đảm bảo bạn nghe thấy tiếng của người khác.

- Nếu nghe thấy âm thanh phát ra từ loa hoặc tai nghe, thiết lập âm thanh của bạn là chính xác.
- Nếu không nghe thấy âm thanh, bạn chọn thiết bị khác ở menu thả xuống và nhấn vào nút Test Speaker để tiếp tục kiểm tra.

Trong trường hợp bạn không nghe thấy tiếng của một thành viên cụ thể trong cuộc họp Zoom, điều này cũng có thể do người đó gặp phải vấn đề về âm thanh. Vì vậy, bạn hãy thông báo vấn đề này cho đồng nghiệp của mình để họ kiểm tra và khắc phục sự cố.

1.2. Kiểm tra micro

Bước 1: Ở bước này, chúng ta sẽ tiến thành kiểm tra micro để đảm bảo người khác nghe thấy tiếng của bạn. Bạn chỉ cần click vào nút Test Mic ở phần Microphone bên dưới và nói gì đó. Zoom sẽ ghi lại giọng nói của bạn.

Bước 2: Sau đó, bạn click vào nút Playing để phát bản ghi. Nếu không nghe thấy âm thanh, bạn chọn micro khác từ menu thả xuống và tiếp tục kiểm tra.

Tại đây, bạn cũng nên tích vào tùy chọn Automatically join audio by computer when joining a meeting để tự động tham gia các cuộc họp với âm thanh máy tính.

Bạn cũng có thể kiểm tra thiết bị âm thanh sau khi tham gia cuộc họp bằng cách click vào Join Audio ở góc dưới bên trái giao diện cuộc họp và chọn Test Speaker and Microphone. Sau đó, bạn thực hiện các bước tương tự như trên.

Sau khi kiểm tra và xác nhận rằng người khác vẫn không nghe thấy tiếng bạn nói, bạn hãy áp dụng các biện pháp dưới đây để sửa lỗi Zoom không nhận micro hay Zoom không nghe được âm thanh trên máy tính.

Ngoài chia sẻ màn hình, bạn có thể chia sẻ âm thanh trên Zoom. Nếu bạn đang tìm tính năng này, thực hiện cách chia sẻ âm thanh trên Zoom thì hãy tham khảo bài viết mà Taimienphi.vn đã chia sẻ để thực hiện theo. 

• Xem thêm: Cách chia sẻ âm thanh trên Zoom

2. Cấp quyền truy cập micro cho Zoom

Nếu micrô không hoạt động trên Zoom, có khả năng phần mềm chưa được cấp quyền truy cập vào micrô. Để cho phép Zoom sử dụng micrô, bạn thực hiện như sau:

2.1. Trên Windows

Bước 1: Bạn nhập từ khóa Microphone privacy settings vào Windows search và click vào kết quả tìm kiếm tương ứng

Bước 2: Bật tùy chọn Allow apps to access your microphone.

Bước 3: Cuộn xuống dưới trang và bật tùy chọn Allow desktop apps to access your microphone.

2.2. Trên máy Mac

Bước 1: Bạn mở ứng dụng System Preferences trên máy Mac từ Dock hoặc click vào biểu tượng Apple và chọn System Preferences.
Bước 2: Trong trang System Preferences, bạn chọn Security and Privacy > tab Privacy và click vào tùy chọn Microphone ở bảng bên trái. Sau đó, tích vào Zoom.us để cho phép phần mềm truy cập micro.

3. Kiểm tra cài đặt micro

Các cài đặt sai chẳng hạn như micrô bị tắt tiếng hoặc không được đặt làm thiết bị mặc định hay mức âm lượng quá nhỏ, sẽ khiến những người tham gia cuộc họp hay lớp học Zoom không thể nghe thấy tiếng bạn nói. Vì vậy, bạn nên cấu hình mọi thứ trong cài đặt một cách chính xác với các bước thực hiện như sau:

3.1. Trên Windows

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings. Sau đó, chọn System > Sound.
Bước 2: Bên dưới mục Related Settings ở phía bên phải màn hình, bạn nhấp vào tùy chọn Sound Control Panel.

Bước 3: Trong cửa sổ Sound, bạn chuyển sang tab Recording, click chuột phải vào bất kỳ vị trí nào và chọn Show Disabled Devices.

Bước 4: Sau đó, hãy đảm bảo rằng micrô của bạn đã được bật. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Enable.

Bước 5: Tiếp theo, chọn micrô mà bạn sử dụng và click vào nút Properties. Bên dưới tab Levels của hộp thoại Microphone Properties, bạn di chuyển thanh trượt sang mức đầu vào lớn hơn, đồng thời đảm bảo rằng biểu tượng loa bên cạnh không ở trạng thái tắt.

3.2. Trên máy Mac

Bước 1: Bạn click vào biểu tượng Apple và chọn System Preferences > Sound và chuyển sang tab Input.
Bước 2: Chọn micrô mà bạn sử dụng, sau đó điều chỉnh mức đầu vào cho phù hợp. Các thay đổi sẽ tự động lưu.

Sau khi áp dụng các cài đặt như trên, micrô của bạn sẽ hoạt động bình thường. Bạn chỉ cần thử micro trên Zoom để kiểm tra. Nếu sự cố vẫn còn đó, bạn tiếp tục thực hiện cách sửa lỗi được trình bày bên dưới.

4. Cập nhật driver âm thanh

Một trong những nguyên nhân gây ra sự cố Zoom không nghe được tiếng là driver âm thanh lỗi thời hoặc bị lỗi. Để giữ cho các thiết bị âm thanh của bạn hoạt động trong tình trạng tối ưu, bạn nên cài đặt driver âm thanh mới nhất.

Bước 1: Bạn nhập từ khóa Device Manager vào Windows search và click vào kết quả tìm kiếm tương ứng.
Bước 2: Click mở mục Sound, video and game controllers. Sau đó, nhấp chuột phải vào driver âm thanh và chọn Update Driver.

Bước 3: Chọn tùy chọn Select Search automatically for drivers. Sau đó, đợi Windows quét và cài đặt bản cập nhật driver khả dụng.

5. Khởi động lại máy tính

Đôi khi, lỗi Zoom không nghe được âm thanh chỉ là sự cố tạm thời và đơn giản khởi động lại máy tính có thể giải quyết vấn đề. Đầu tiên, bạn đóng ứng dụng Zoom và mở lại. Sau đó, kiểm tra xem micro có hoạt động hay không. Nếu micro vẫn không hoạt động trên Zoom, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

6. Xóa và cài đặt lại Zoom

Có khả năng lỗi Zoom không có tiếng cũng có thể do chính ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn gỡ cài đặt Zoom và tải phiên bản mới nhất của phần mềm về máy tính để giải quyết vấn đề.
- Tải Zoom cho Android
- Tải Zoom cho iPhone

Hy vọng rằng những biện pháp được chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn khắc phục hiệu quả lỗi Zoom không có tiếng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, đừng ngại để lại bình luận bên dưới. Hoặc nếu gặp phải lỗi Zoom không mở được khi tham gia các cuộc họp trực tuyến bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi tại đây nhé.

Xem thêm: Cách sửa lỗi không mở được Zoom

Khi tham một cuộc họp hay lớp học online trên phần mềm làm việc, học tập trực tuyến Zoom PC, bạn có thể rơi vào tình huống không nghe thấy người khác nói hoặc những người khác không nghe thấy tiếng của bạn, trong bài viết này, Taimienphi.vn sẽ chia sẻ cho bạn một số cách sửa lỗi Zoom không nghe được âm thanh trên máy tính.

Cách sửa lỗi không mở được Zoom để học trực tuyến Cách sửa lỗi cài đặt Zoom 10003 Hướng dẫn sửa lỗi Zoom báo sai ID, Invalid meeting ID Cách sửa lỗi 1132 trên Zoom cho PC Lỗi không cài đặt được Zoom trên PC, Mac, Android và iOS Link tải Zoom Cloud Meetings và cách sử dụng Zoom

Cách tắt, bật mic trong Zoom trên máy tính, điện thoại

Bạn đang cần trao đổi công việc online nhưng lại không biết cách bật, tắt mic trong Zoom Meetings như thế nào thì hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé!

Cách tắt, bật mic trong Zoom trên máy tính, điện thoại

Cách tắt, bật mic trong Zoom trên máy tính

• Cách tắt mic trong Zoom trên máy tính
• Cách mở mic trong Zoom trên máy tính

Cách tắt, bật mic trong Zoom trên điện thoại

• Tắt, bật micro trong phòng Zoom
• Tắt, bật micro khi đang chuẩn bị tham gia phòng Zoom
• Tắt, bật micro trước khi vào phòng Zoom

Zoom Meetings là một ứng dụng họp mặt online trên máy tính, điện thoại hiện đang được các trường học, cơ quan, công sở sử dụng nhiều để học và làm việc online. Trong quá trình sử dụng Zoom Meetings, sẽ có lúc bạn cần phải tắt mic để tránh gây những tạp âm xung quanh gây ồn ào, ảnh hưởng đến bài giảng hay cuộc họp, hoặc tránh để bị lộ những thông tin cá nhân. Ngoài ra, khi cần trao đổi thông tin một cách nhanh chóng với những người khác trong phòng họp, khi đang ở những nơi có nhiều tiếng ồn, nói qua loa không rõ thì chúng ta cần bật mic lên. Chính vì những lý do này mà ai cũng nên tham khảo cách tắt, bật mic trong Zoom trên máy tính, điện thoại.

Cách tắt, bật mic trong Zoom trên máy tính

Cách tắt mic trong Zoom trên máy tính

Trường hợp 1: Trong giao diện buổi học thì các bạn sẽ nhìn thấy bên dưới khung hình làtùy chọn microđể chúng ta tắt thiết bị âm thanh trên Zoom. Bạn chỉ cần nhấn vào để tắt tiếng micro là được.

Trường hợp 2:Tại giao diện chính của phần mềm Zoom, các bạn tiến hành chọnSettings (biểu tượng hình bánh răng) -> Audio -> chọnMute my Micro when joining a meeting (tắt micro mỗi khi tham gia phòng họp) là được.

Trường hợp 3: Khi chúng ta chọnJoinđể tham gia một phòng họp theo địa chỉ ID hoặc link name thì các bạn sẽ có một bảng thiết lậpJoin Meeting có kèm lựa chọnDo not connect to audio (tắt micro khi tham gia phòng), bạn chỉ cần bấm tick vào ô này là được.

Cách mở mic trong Zoom trên máy tính

Trường hợp 1:Trong giao diện buổi học thì các bạn sẽ nhìn thấy bên dưới khung hình làtùy chọn microđể chúng ta có thể bật thiết bị âm thanh trên Zoom nếu mic đang bị tắt. Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng mic là được.

Trường hợp 2:Tại giao diện chính của phần mềm Zoom, các bạn tiến hành chọnSettings(biểu tượng hình bánh răng) ->Audio-> bỏ chọnMute my Micro when joining a meeting(tắt micro mỗi khi tham gia phòng họp) là được.

>> Xem thêm:Cách vẽ, xóa vẽ lên màn hình Zoom trên máy tính

Cách tắt, bật mic trong Zoom trên điện thoại

Tắt, bật micro trong phòng Zoom

Trong khi học thì các em học sinh cũng chỉ cầnnhấn vào biểu tượng microbên dưới để tắt mic là được. Vớithầy cô giáo thì các thầy cô giáo nhấn vào Người tham giađể chọn học sinh muốn tắt mic. Sau đónhấn vào micro để tắt, chọnTắt tiếngđể xác nhận. Khi muốn bật mic, thì chỉ cần thao tác lại như trên là được.

>> Xem thêm:Cách học Zoom có filter, bật filter Zoom trên điện thoại, máy tính

Tắt, bật micro khi đang chuẩn bị tham gia phòng Zoom

Khi tham gia một phòng Zoom bất kỳ trên điện thoại, bạn sẽ được hỏi có dùng video và có dùng micro của thiết bị hay không. Lúc đó chỉ cần nhấnHủy khi được hỏi có dùng microtrên thiết bị không.

>> Xem thêm:Cách cài đặt hình nền, đổi background cho Zoom trên điện thoại, máy tính

Tắt, bật micro trước khi vào phòng Zoom

Trước khi vào phòng Zoom, bạn hoàn toàn cũng có thể cài đặt tắt micro bằng cách vàoCài đặtrồi nhấn tiếp vàoCuộc họp. Sau đó bạnkích hoạt chế độ Luôn tắt tiếng micro của tôi. Như vậy khi học, họp online qua Zoom thì sẽ không có âm thanh. Khi muốn bật lại micro, bạn chỉ cần vào lại phần cài đặt và bỏ chọn chế độ luôn tắt tiếng đi là được.

Trên đây là cách tắt, bật mic trong Zoom trên điện thoại và máy tính cho những ai chưa biết thao tác này. Hy vọng rằng với hướng dẫn của chúng tôi, bạn sẽ có những giờ học tập, làm việc hiệu quả hơn. Để tham khảo thêm nhiều mẹo sử dụng ứng dụng Zoom khác, hãy thường xuyên truy cập META.vn nhé! Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!

Tham khảo thêm

• Cách tạo lập phòng trong Zoom trên điện thoại, máy tính đơn giản
• Cách thay đổi tên, mật khẩu, ảnh đại diện trên Zoom đơn giản nhất
• Cách trình chiếu, đưa PowerPoint trên Zoom khi dạy học online
• Hướng dẫn cách sử dụng phần mềm Zoom Meetings trên điện thoại, máy tính
• Cách tải và cài đặt Zoom học trực tuyến về trên điện thoại miễn phí
• Top 3 máy tính bảng giá rẻ tốt nhất cho học sinh, sinh viên học online

Xem thêm: zoom