Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Hầu hết các thiết bị Android hiện nay đều sử dụng giao thức MTP và PTP để kết nối với máy tính, thay vì chỉ sử dụng chế độ USB Mass Storage để trao đổi file với máy tính như trước đây. Giao thức MTP là viết tắt của Media Transfer Protocol (Giao thức Thiết bị Đa phương tiện), biến thiết bị Android trở thành thiết bị đa phương tiện thông thường. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, việc kết nối này có thể gặp lỗi, không thể truyền dữ liệu. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi kết nối Android với máy tính Windows.

  • Kết nối điện thoại Android với Windows 10 với Continue on PC
  • Cách trình chiếu màn hình Android trên Windows 10 với Miracast và Connect
  • Hướng dẫn sửa lỗi kết nối USB trên Windows 10 bằng Windows USB Troubleshooter

Hướng dẫn sửa lỗi Android kết nối với Windows 10

Đầu tiên bạn hãy thử chuyển đổi cổng USB kết nối từ cổng USB 3.0 sang cổng USB 2.0, hoặc chuyển sang dây cáp USB mới để thử lại kết nối. Việc lỗi kết nối giữa Android với máy tính có thể do lỗi thiết bị, nên bạn hãy thử khởi động lại di động lẫn máy tính.

Nếu đã thực hiện các phương pháp đơn giản trên mà chưa kết nối được thì bạn cần tiến hành thêm một số phương pháp dưới đây.

Cách 1. Cài đặt wpdmtp.inf

Bước 1:

Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R rồi nhập từ khóa %systemroot%\INF vào hộp thoại Run để truy cập.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Bước 2:

Chuyển sang giao diện mới hãy tìm file wpdmtp với định dạng .inf, rồi click chuột phải chọn Install.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Cách 2: Cài đặt lại MTP USB Driver

Bước 1:

Tại thanh tìm kiếm trên Windows, chúng ta nhập từ khóa device manager rồi nhấn vào kết quả tìm được ở bên trên.

Hoặc bạn có thể nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run và nhập từ khóa devmgmt.msc.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Bước 2:

Khi bạn kết nối thiết bị Android với Windows 10 qua giao thức MTP sẽ thấy cổng kết nối tại Portable Devices và tên thiết bị đang ghép nối như hình.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Click chuột phải rồi chọn Update Driver trong danh sách hiển thị.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Bước 3:

Xuất hiện giao diện mới, nhấn chọn vào Browser my computer for driver software.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Tiếp tục nhấn vào Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Bước 4:

Ở giao diện mới này hãy bỏ tích tại Show compatible hardware. Nhìn xuống bên dưới phần Manufacturer chọn Standard MTP Devices. Nhìn sang bên phải phần Model chọn MTP USB DEVICES và nhấn Next.

Cuối cùng bạn chờ quá trình cập nhật là xong.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Cách 3: Cài đặt công cụ Media Feature Pack

  • Tải công cụ Media Feature Pack

Nếu bạn sử dụng Windows 10 N và KN thì sẽ không được cung cấp sẵn Windows Media Player và một số gói dữ liệu liên quan tới kết nối thiết bị Android. Bạn hãy tải công cụ Media Feature Pack của Microsoft tương ứng với phiên bản Windows đang sử dụng để khắc phục lỗi trên.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Trên đây là các cách để sửa lỗi kết nối Android với máy tính Windows 10, với giao thức kết nối MTP phổ biến hiện nay. Nếu thực hiện các phương pháp đổi cổng kết nối hay đổi dây kết nối mà tình trạng lỗi vẫn xảy ra, thì bạn mới nên sử dụng các cách sửa phức tạp hơn là thêm file bị thiếu, cài đặt trình điều khiển USB Driver mới và cài Media Feature Pack.

Nếu kết nối điện thoại Android vào máy tính Windows 10 qua USB và dùng File Explorer để thực hiện các thao tác quản lý, sắp xếp tập tin, thư mục như copy, cut, paste, kéo thả thì khả năng cao bạn sẽ gặp phải lỗi dữ liệu bị xóa mất. Đây là một vấn đề đang được bàn tán trên reddit trong suốt 1 tháng qua và nhiều người dùng đã thông báo gặp lỗi này, danh sách thiết bị dính lỗi vẫn đang kéo dài và mình cũng dính lỗi này với Zenfone 3. Lưu ý chỉ File Explorer trên Windows 10 gặp lỗi này, Windows 7 và 8.1 bình thường.

Trang heise.de của Đức cảnh báo rằng người dùng nên cẩn thận khi sử dụng File Explorer của Windows 10 để sao chép, quản lý hay dọn dẹp các tập tin trên điện thoại Android. Hầu hết các thiết bị đều bị ảnh hưởng trừ những thiết bị mới của Samsung.

Không kết nối được priv với windown 10 lỗi mtp năm 2024

Được biết có một lỗi trong kết nối USB MTP giữa thiết bị Android và Windows 10 khiến cho dữ liệu bị xóa mất nếu bạn thực hiện thao tác di chuyển (move): Tức là bạn kết nối điện thoại vào máy tính Windows 10 bằng USB, sau đó mở File Explorer truy cập vào bộ nhớ điện thoại và di chuyển các tập tin, thư mục bên trong bộ nhớ điện thoại thì dữ liệu sẽ bị xóa mà không đến đượcvị trí mới. Đáng lo ngại là dữ liệu bị xóa không thể phục hồi được bằng các phần mềm thông thường, chúng biến mất hoàn toàn.

Dưới đây là danh sách các thiết bị gặp phải lỗi này đã được cộng đồng người dùng thử nghiệm và xác nhận.