Coo la gi

Vina Aspire là Công ty tư vấn, cung cấp các giải pháp, dịch vụ CNTT, An ninh mạng, bảo mật & an toàn thông tin tại Việt Nam. Đội ngũ của Vina Aspire gồm những chuyên gia, cộng tác viên giỏi, có trình độ, kinh nghiệm và uy tín cùng các nhà đầu tư, đối tác lớn trong và ngoài nước chung tay xây dựng.

COO là một chức danh quan trọng trong các doanh nghiệp, tổ chức hiện nay. Vậy hiểu đúng COO là gì? Công việc của họ như thế nào? Làm sao để trở thành một COO giỏi? Tham khảo bài viết dưới đây để được giải đáp những thắc mắc trên bạn nhé.

• 1. COO là gì?
• 2. Công việc chính của một COO
  • 2.1 Khởi tạo & triển khai các chiến lược, chính sách hoạt động
  • 2.2 Thực hiện chiến lược do CEO đề xuất
  • 2.3 Giám sát & quản lý nguồn nhân lực
  • 2.4 Cầu nối giữa nhân viên với tổ chức
• 3. Tố chất, kỹ năng cần có của một COO
  • 3.1 Kỹ năng lãnh đạo
  • 3.2 Kỹ năng giao tiếp
  • 3.3 Xử lý khủng hoảng
  • 3.4 Làm việc độc lập, sáng tạo
  • 3.5 Quản trị con người & làm việc nhóm
  • 3.6 Có khả năng tạo ảnh hưởng
• 4. Phân biệt COO và CEO
• 5. Tìm việc làm COO ở đâu?

1. COO là gì?

COO là viết tắt của từ gì? COO là gì? Cùng JobsGO tìm hiểu bạn nhé!

COO là gì?

COO là viết tắt của từ tiếng Anh: Chief Operating Officer. Khi dịch sang tiếng Việt chức danh này được hiểu là Giám đốc điều hành. Đọc đến đây, bạn cảm thấy có điều gì không đúng phải không? JobsGO hiểu, vì trên thực tế, khi nói đến Giám đốc điều hành, người ta thường nghĩ tới CEO (viết tắt của cụm từ Chief Executive Officer).

Vậy COO và CEO là thuật ngữ được sử dụng để chỉ cùng một người sao?

Câu trả lời là KHÔNG. Mặc dù chúng có cùng nghĩa tiếng Việt là Giám đốc điều hành, nhưng COO và CEO không phải là một.

Xem thêm: Các chức vụ trong công ty

2. Công việc chính của một COO

Đảm nhiệm vị trí cấp cao trong doanh nghiệp, công việc của COO sẽ khá nhiều, trải dài khắp các hoạt động như:

2.1 Khởi tạo & triển khai các chiến lược, chính sách hoạt động

Trong doanh nghiệp, CEO sẽ không thể đưa ra những quyết định sáng suốt nếu không có sự cố vấn, hỗ trợ của COO. Từ việc khởi tạo nên sứ mệnh, mục tiêu đến các chiến lược, chính sách văn hóa như xây dựng bộ quy tắc ứng xử, nội quy công ty,… COO sẽ đóng vai trò là cố vấn, góp phần tạo nên doanh nghiệp phát triển bền vững.

Xem thêm: CMO là gì?

2.2 Thực hiện chiến lược do CEO đề xuất

COO là cấp dưới của CEO, họ có trách nhiệm thực hiện các chiến lược, kế hoạch do CEO đề xuất, chỉ định.

Cụ thể, COO sẽ tiến hành các cuộc họp, truyền đạt lại sứ mệnh, mục tiêu hoạt động đến từng bộ phận. Từ đó, các dự án, chiến dịch mang tầm quy mô mới được phối hợp, triển khai hiệu quả.

Bên cạnh đó, COO cũng có nhiệm vụ điều hành các cuộc họp tuần với các phòng ban, cùng CEO đánh giá tiến độ, chất lượng công việc, nhằm hỗ trợ các phòng ban đi đúng định hướng.

Xem thêm: CIO là gì?

2.3 Giám sát & quản lý nguồn nhân lực

Nhân sự là yếu tố quan trọng, quyết định đến sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp. Do đó, COO cũng cần phối hợp với giám đốc, quản lý bộ phận nhân sự để giám sát, triển khai các kế hoạch tuyển dụng. COO sẽ làm việc với các giám đốc tài chính để nắm rõ ngân sách của doanh nghiệp, đảm bảo chi phí nhân sự không vượt quá quy định, gia tăng trách nhiệm tuyển dụng đội ngũ nhân sự cấp cao hiệu quả.

Đồng thời, COO cũng xây dựng, triển khai các đợt đánh giá năng lực nhân viên, nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên.

Xem thêm: CHRO là gì?

2.4 Cầu nối giữa nhân viên với tổ chức

Công việc chính của một COO

COO tham gia vào việc cổ vũ tinh thần, kết nối giữa nhân viên với tổ chức, tạo nên văn hóa doanh nghiệp tốt đẹp. Chẳng hạn như COO đưa ra các chính sách khen thưởng cho nhân viên xuất sắc, tổ chức teambuilding để gắn kết mọi người với nhau,…

3. Tố chất, kỹ năng cần có của một COO

Để trở thành một COO trong doanh nghiệp, bạn sẽ cần có những kỹ năng, tổ chất cơ bản sau:

3.1 Kỹ năng lãnh đạo

Đảm nhiệm vị trí cao trong doanh nghiệp thì chắc chắn COO sẽ cần có kỹ năng lãnh đạo tốt. Điều đó thể hiện ở việc quản lý tốt các hoạt động, phân công công việc, nhiệm vụ phù hợp cho các bộ phận, nhân viên, đưa ra các quyết định đúng đắn để phát triển doanh nghiệp, tạo được niềm tin, nể phục đối với nhân viên,…

3.2 Kỹ năng giao tiếp

Công việc của COO là thường xuyên phải trao đổi, làm việc với lãnh đạo cấp trên, nhân viên, đối tác, khách hàng, tham gia các cuộc họp quan trọng,… Do đó, kỹ năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục là yếu tố đặc biệt cần thiết. Nhờ đó, COO mới có thể truyền đạt ý tưởng, kế hoạch một cách tốt nhất.

Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp tốt cũng là một ưu điểm giúp các COO dễ dàng tạo được sự tin tưởng, quý trọng từ nhân viên.

3.3 Xử lý khủng hoảng

Khủng hoảng, khó khăn là những vấn đề thường đến một cách bất ngờ mà chúng ta khó có thể lường trước. Khi đó, những người trong ban lãnh đạo cấp cao tại doanh nghiệp như COO sẽ cần phải thật bình tĩnh, nắm bắt nguyên nhân, đưa ra phương pháp xử lý nhanh chóng, ổn thỏa, làm sao để không ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp.

3.4 Làm việc độc lập, sáng tạo

Sáng tạo, nỗ lực đi lên từ khác biệt đang là tôn chỉ hoạt động của rất nhiều doanh nghiệp hiện nay. Và người đi đầu, dẫn dắt, định hướng cho doanh nghiệp chắc chắn phải là các nhà lãnh đạo, trong đó có COO.

Một COO sẽ cần có đầu óc sáng tạo hơn bất cứ ai, làm việc linh hoạt, không cứng nhắc, rập khuôn. Ngoài ra, khả năng làm việc độc lập cũng rất quan trọng, giúp họ có thể dứt khoát đưa ra những quyết định cần thiết cho doanh nghiệp.

3.5 Quản trị con người & làm việc nhóm

COO chính là người thầy đào tạo ra các thế hệ nhân viên trong doanh nghiệp. Bởi vậy mà kỹ năng quản trị con người cũng như phối hợp, làm việc nhóm là rất quan trọng. Trong công việc, COO cần làm việc theo kỷ luật, nguyên tắc khi cần thiết, đảm bảo nhân viên nghiêm túc, làm việc có khuôn khổ, mang lại hiệu quả cao.

Ngoài công việc, COO nên thoải mái, tạo môi trường thân thiện, hòa đồng, giúp nhân viên cảm thấy có niềm vui, có động lực hơn.

Tố chất, kỹ năng cần có của một COO

3.6 Có khả năng tạo ảnh hưởng

Là một người lãnh đạo trong công ty, COO sẽ cần có khả năng tạo ảnh hưởng, khiến nhân viên tâm phục khẩu phục, từ đó xây dựng, phát triển được đội ngũ nhân sự chất lượng, làm việc hiệu quả.

Xem thêm: CEO là gì? Vai trò của CEO với sự thành công của doanh nghiệp

4. Phân biệt COO và CEO

Các công ty Việt thường chỉ có chức danh CEO, nên mọi người thường không phân biệt rõ ràng COO và CEO. Nhưng tại các công ty nước ngoài, bạn sẽ thấy có cả COO và CEO.

Theo đó, COO là người đảm nhiệm việc hỗ trợ công việc cho CEO. Nhận định hướng chỉ đạo từ CEO, COO tiến hành họp bàn cùng các Giám đốc, quản lý phòng ban để đưa ra chỉ đạo tiến hành các công việc, hoạt động kinh doanh và tổ chức nhân sự cho công ty. Như vậy, tại các công ty có cả 2 chức danh, bạn có thể hiểu CEO là Tổng giám đốc điều hành và COO là Giám đốc điều hành.

Phân biệt COO và CEO

Dưới đây là bảng so sánh chức danh COO và CEO giúp bạn hiểu hơn về vai trò, trách nhiệm của 2 vị trí này trong doanh nghiệp:

Bảng so sánh COO và CEO

• Áp dụng với công ty có cả CEO và COO
• Thông tin so sánh một cách tương đối vì mỗi doanh nghiệp sẽ có quy định riêng biệt về trách nhiệm và vai trò của từng nhân sự.

CEOCOOTổng giám đốc điều hànhGiám đốc điều hànhVị trí hàng đầu trong hệ thống phân cấp.Vị trí thứ 2 (dưới CEO).Báo cáo cho Ban giám đốc.Báo cáo cho CEO.Lập kế hoạch và chiến lược cho sự phát triển của công ty.Thực hiện kế hoạch và chiến lược do Giám đốc điều hành đề ra.Chịu trách nhiệm về sự thành công hay thất bại của công ty.Chịu trách nhiệm cách công ty hoạt động để đạt được thành công/ thất bại.Giám sát việc lập kế hoạch dài hạn.Giám sát hoạt động hàng ngày.Thực hiện các công việc ngoài công ty: hợp tác với nhà đầu tư, đối tác, khách hàng,…Thực hiện các công việc nội bộ, làm việc với các bộ phận khác nhau để đảm bảo quy trình vận hành đúng cách và các chính sách được thực hiện một cách hiệu quả.Có mặt tại hầu hết các công ty.Thường thấy tại các công ty quy mô lớn. Những công ty quy mô vừa và nhỏ thường không có chức danh COO.

5. Tìm việc làm COO ở đâu?

COO là chức danh cấp cao với trình độ, kiến thức vượt trội. Không chỉ thế, mối quan hệ của họ cũng rất rộng lớn. Chính vì vậy, COO thường được các công ty săn đón, mời chào về làm việc hoặc thăng tiến trong nội bộ công ty. Vì vậy, vị trí này hiếm khi được tuyển dụng rộng rãi.

Tuy nhiên, trên các trang tuyển dụng lớn, uy tín vẫn sẽ có những tin tuyển dụng COO, chẳng hạn như jobsgo.vn. Các bạn có thể tham khảo và ứng tuyển nếu thấy phù hợp với mình nhé.

Tìm việc làm COO ở đâu?

Bài viết trên đây đã chia sẻ với bạn thông tin “COO là chức gì?” và những thông tin về công việc của chức danh này. Mong rằng điều này sẽ hữu ích với bạn trong định hướng nghề nghiệp của bản thân.