Khắc phục lỗi android box tự khởi độnng lại

Bài viết này sẽ chỉ ra một số lỗi cơ bản thường gặp trong quá trình sử dụng Android Box được mình tổng hợp lại, giúp các bạn hoàn toàn có thể tự sửa box ngay tại nhà mà không mất thời gian bảo hành.

1. Lỗi Android Tivi Box không lên hình ảnh:

• Kiểm tra dây HDMI đã được cắm chặt trên cả tivi và box chưa
• Kiểm tra chọn đúng nguồn vào HDMI trên tivi chưa (với các tivi có nhiều cổng HDMI)
• Nếu đèn trên Box sáng xanh và hiển thị đồng hồ (với các box có đồng hồ) thì như vậy là box đang hoạt động bình thường và nguyên nhân có thể là chênh lệch độ phân giải giữa 2 thiết bị. Trong trường hợp này các bạn cần cắm box lên 1 tivi có độ phân giải tối thiểu là Full HD để chỉnh độ phân giải của box xuống mức thấp hơn cho phù hợp với tivi nhà bạn.

2. Lỗi hình ảnh bị nhòe, bị nhiễu khi xem Youtube: Trường hợp này thường xảy ra khi Youtube tự động cập nhật phiên bản mới nhất và bản cập nhập đó không phù hợp với thiết bị của bạn.

• Với box chạy android gốc thì có thể do bản Youtube đó không phù hợp với phiên bản Android hiện tại trên box. Cần gỡ ứng dụng và cài lại ứng dụng khác.
• Với các box chạy android tv: vào CHPlay => ứng dụng của tôi => youtube=> gỡ bản cập nhật. Hoặc các bạn có thể vào ứng dụng Aptoide tìm kiếm youtube và tải 1 bản phù hợp với box. 3. Lỗi không kết nối được Wifi, màn hình kết nối bị đơ, hoặc kết nối được wifi nhưng không vào được mạng Cách khắc phục: Bước 1: Vào mạng wifi đang kết nối bấm bỏ qua wifi đó và quên wifi đó đi Bước 2: Truy cập lại vào wifi, nhập mất khẩu wifi, (lưu ý nhập đúng pass wifi vì có thể lỗi wifi không vào được là do nhập sai pass), bởi khi nhập sai pass wifi android box sẽ không báo là sai mật khẩu mà sẽ chỉ bị treo.

Trong trường hợp vẫn không kết nối được khách hàng vui lòng khởi động lại android box rồi thực hiện từ bước 1. Lỗi có wifi nhưng không truy cập được mạng , lỗi này khá phổ biến chủ yếu do quý khách chưa cài đúng ngày giờ và múi giờ khu vực mạng. Vào cài lại ngày giờ trên box theo hướng dẫn. Tham khảo tại đây! 4. Không sử dụng được chuột khi dùng bàn phím Lỗi này thường gặp trên các box cài Rom ATV, để có thể sử dụng chuột khi dùng bàn phím các bạn cần tải 1 bản bàn phím khác. Vào CHPlay tìm kiếm “Bàn phím android tv” và cài đặt là có thể sử dụng được. 5. Tivi box báo lỗi ứng dụng đã dừng liên tục

• Khi gặp tình trạng này sau một thời gian sử dụng thì có thể do các ứng dụng đã cài đặt trong Bxung đột với nhau dẫn đến hiện tượng này.
• Để khắc phục các bạn khôi phục lại cài đặt gốc của Android Box để Box về tình trạng ban đầu như khi mới mua, sau đó cài đặt lại từng ứng dụng để xác định ứng dụng nào khi cài đặt vào box gây hiện tượng như vậy.
• Trong trường hợp nếu đã khôi phục cài đặt gốc mà vẫn bị hiện tượng này thì có thể box của bạn đã bị lỗi rom hoặc phần cứng, nếu còn thời gian bảo hành bạn nên gửi lại hoặc tìm cơ sở sửa chữa khi đã hết bảo hành.

6. Tivi box khởi động lại liên tục Khi gặp hiện tượng này các bạn nên khôi phục cài đặt gốc của máy, nếu khởi động lại và sử dụng bình thường được thì đó chỉ là do lỗi phần mềm, còn nếu vẫn không được thì nguyên nhân là do tivi box đã bị lỗi phần cứng, cần gửi bảo hành hoặc sửa chữa.

7. Tivi box chạy chậm Kiểm tra tốc độ mạng, xóa các file rác của Tivi box, giải phóng ram, tối ưu hóa hệ thống. Các trường hợp không cập nhật được phần mềm, không download, không mở được ứng dụng: có thể là lỗi rom, bạn cần liên hệ với bên đơn vị phân phối đã mua để được hỗ trợ.

Ngoài ra, nếu các bạn mua Android box đã lâu và thấy box có hiện tượng chạy chậm, giật, đơ lag thì các bạn có thể khôi phục lại cài đặt gốc hoặc cài lại rom cho box để box có thể chạy nhanh và mượt hơn. Với những ai có ý định up rom cần hỏi rõ nhà bán hàng xem có mất bảo hành khi tự up rom hay không và các bạn nên tìm hiểu kĩ trước khi làm để tránh trường hợp biến box thành “cục gạch” không thể sử dụng.

Android TV box là phụ kiện thông minh, tiện lợi dành cho tivi và được nhiều người dùng sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, vì nhiều nguyên nhân mà sau một thời gian sử dụng, thiết bị này có thể phát sinh một số trục trặc, phổ biến là tình trạng Android TV box bị đứng hình. Trong bài viết này, hãy cùng Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu ngay hướng xử lý khi chiếc TV box nhà bạn xuất hiện các sự cố không mong muốn.

Android TV box bị đứng hình

1. Android TV box là gì?

Android TV box là một thiết bị giải mã tín hiệu số với thiết kế nhỏ gọn, có thể kết nối với tivi (chạy hệ điều hành Android) để biến chiếc tivi thông thường trở thành một thiết bị nghe nhìn thông minh bằng cách cho phép bạn truy cập vào ứng dụng, trò chơi, xem phim, nghe nhạc, duyệt web,... trên màn hình lớn của tivi.

Người dùng có thể tải và cài đặt các ứng dụng từ Google Play Store trên Android TV box để xem phim, nghe nhạc, xem truyền hình, chơi game và nhiều ứng dụng khác. Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng thiết bị này để xem nội dung từ các dịch vụ giải trí trực tuyến như Netflix, YouTube, Amazon Prime Video,...

Android TV box cung cấp nhiều ứng dụng giải trí

Android TV box thường có vi xử lý, bộ nhớ RAM, bộ nhớ trong, hệ thống cổng kết nối,... giống như một thiết bị di động Android thông thường. Nó cũng có cổng kết nối USB, HDMI, AV,... và khả năng kết nối mạng Wi-Fi để truy cập internet.

Với Android TV box, người dùng có thể biến chiếc tivi thông thường thành một trung tâm giải trí đa phương tiện, mang lại trải nghiệm giải trí tuyệt vời trên màn hình lớn mà không cần mua chiếc tivi thông minh mới.

\>>> Xem thêm: Android TV box là gì? Lưu ý khi chọn mua TV box

2. Khắc phục lỗi Android TV box bị đứng hình, treo máy

Sự cố Android TV box bị đứng hình, treo máy hoặc hoạt động chậm chạp thường xuất hiện khi bộ nhớ máy quá đầy, do người dùng truy cập nhiều ứng dụng, trình duyệt cùng lúc. Vì vậy, hướng xử lý của tình trạng này cũng tương đối đơn giản, bạn chỉ cần xóa bớt các ứng dụng không cần thiết, ít sử dụng để bộ nhớ thiết bị có nhiều khoảng trống hơn. Trong trường hợp TV box bị treo máy, đứng hình và không thể thao tác được, bạn tắt nguồn thiết bị, đợi một lúc rồi khởi động lại, sau đó mới tiến hành xóa ứng dụng.

Xóa bớt các ứng dụng trên TV box

Đồng thời, chúng ta cũng nên tập thói quen trong lúc sử dụng TV box, thay vì nhấn nút Home để thoát khỏi ứng dụng thì hãy dùng nút Back, nút Exit để loại bỏ hiện tượng chạy ngầm của các ứng dụng, điều này sẽ giúp hạn chế tình trạng Android TV box bị đứng hình, chạy chậm.

3. Các lỗi thường gặp khác trên Android TV box và hướng xử lý

Bên cạnh lỗi Android TV box bị đứng hình thì thiết bị này cũng có thể xuất hiện một số lỗi sau:

Android TV box bị treo logo

Biểu hiện khi TV box bị treo logo thường sẽ là màn hình tivi bị đơ, khi truy cập vào các ứng dụng thì hệ thống tự thoát ra ngoài, màn hình chuyển màu xanh, không thể thao tác trên màn hình. Bạn có thể khắc phục tình trang này như sau:

● Bước 1: Tìm nút Reset (một số thiết bị sẽ dùng ký hiệu Restore hoặc Upgrade), sau đó nhấn và giữ trong khoảng 5 giây (nếu nút này được thiết kế là một lỗ nhỏ, bạn lấy đầu tăm hoặc vật có hình dạng tương tự ấn vào và giữ khoảng 5 giây).

Reset lại Android TV box

● Bước 2: Khi màn hình tivi kết nối với TV box xuất hiện giao diện mới, bạn chọn vào mục Factory Reset, sau đó chọn Reboot System Now. Lúc này, hệ thống sẽ tiến hành xử lý lỗi, sau đó khởi động lại là sẽ hoạt động bình thường.

TV box không lên đèn xanh

Thông thường, nếu Android TV box có thể hoạt động bình thường với tivi thì thiết bị sẽ hiện đèn xanh. Trong trường hợp bạn đã cắm điện nhưng chiếc TV box không lên đèn xanh hoặc không có dấu hiệu hoạt động thì bạn nên kiểm tra lại ổ điện xem có cung cấp năng lượng ổn định không, kiểm tra dây cáp xem có hư hỏng không.

Kiểm tra dây cáp của Android TV box

Nếu mọi thứ đều bình thường nhưng TV box không lên đèn xanh, không hoạt động thì có thể thiết bị đã bị lỗi về linh kiện. Trong trường hợp này, bạn nên mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của thương hiệu để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra và xử lý đúng cách.

Android TV box không có âm thanh

Nếu đã kết nối TV box với tivi thành công nhưng lại không nghe được tiếng, bạn có thể kiểm tra lại cổng kết nối và lựa chọn nguồn phát trên tivi. Trên chiếc tivi thường được trang bị nhiều cổng HDMI, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn nguồn vào đúng với số cổng HDMI mà bạn kết nối với TV box hay chưa.

Kiểm tra nguồn vào đúng trên tivi

4. Tổng kết

Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa gửi đến bạn bài viết về hướng xử lý khi Android TV box bị đứng hình hoặc phát sinh một số lỗi thường gặp khác. Hy vọng với những thông tin này, bạn có thể khắc phục thành công và giúp chiếc TV box của mình hoạt động bình thường trở lại, tiếp tục trình phát những nội dung giải trí thú vị cho phút giây thư giãn tuyệt vời.