Một trong các vị trí nhân sự trong ngân hàng luôn có nhu cầu tuyển dụng thường xuyên chính là nhân viên tín dụng. Vậy, nhân viên tín dụng ngân hàng là gì? Công việc chính của vị trí này? Hãy cùng tham khảo ngay bản mô tả công việc chi tiết của vị trí nhân viên tín dụng ngân hàng trong bài viết dưới đây của TopCV nhé.
Nhân viên tín dụng ngân hàng là gì?
Nhân viên tín dụng ngân hàng là gì?
Tín dụng ngân hàng là hoạt động quan hệ tín dụng giữa ngân hàng hoặc tổ chức tài chính với các cá nhân, doanh nghiệp hoặc công ty khác có nhu cầu. Lúc này, bên ngân hàng sẽ là đơn vị cho vay và cá nhân, doanh nghiệp sẽ là bên vay.
Theo nghĩa đó, nhân viên tín dụng ngân hàng chính là những người sẽ thực hiện đảm nhiệm vai trò liên quan đến hoạt động tín dụng của ngân hàng. Họ sẽ là người trực tiếp thực hiện các hoạt động, hướng dẫn và hỗ trợ cho các doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu với dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
Phân loại nhân viên tín dụng ngân hàng
Các vị trí trong bộ phận tín dụng ngân hàng đều thực hiện các công việc tương tự và giống nhau. Tuy nhiên, sẽ có một số ngân hàng phân chia nhân viên tín dụng thành 2 bộ phận:
- Nhân viên hỗ trợ tín dụng: Công việc chính của họ là thực hiện hỗ trợ cho các chuyên viên khi thực hiện nghiệp vụ cho vay, tín dụng của ngân hàng.
- Chuyên viên quan hệ khách hàng: Là người chịu trách nhiệm chính trong hỗ trợ, trao đổi trực tiếp và đưa ra các giải pháp tín dụng cho khách hàng.
Mô tả công việc nhân viên tín dụng ngân hàng?
Hầu hết, các bản mô tả công việc để tuyển nhân viên tín dụng ngân hàng sẽ bao gồm những nhiệm vụ sau đây.
Tìm kiếm và tư vấn khách hàng
- Phần lớn thời gian của họ sẽ đi tìm kiếm, khai thác các khách hàng có nhu cầu với dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
- Giới thiệu các dịch vụ như gói tín dụng phù hợp với nhu cầu vay, tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm,… cho các khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện khoanh vùng khách hàng tiềm năng, gọi điện theo data có sẵn được cung cấp để mở rộng khách hàng có nhu cầu cho ngân hàng.
- Nắm bắt được mong muốn, yêu cầu của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
- Thực hiện tư vấn về các sản phẩm tín dụng hoặc dịch vụ khác cho khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm tín dụng, các dịch vụ tiết kiệm, thanh toán,… của ngân hàng.
Thẩm định và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thành, bổ sung các yêu cầu, giấy tờ, chứng từ liên quan đến hồ sơ tín dụng.
- Thẩm định, kiểm tra các thông tin liên quan đến khách hàng, giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng.
- Hướng dẫn cho khách hàng về các thủ tục vay vốn.
- Chuẩn bị các mẫu văn bản, giấy tờ cần thiết để giúp khách hàng có thể rút ngắn được thời gian chuẩn bị hồ sơ thẩm định.
- Thực hiện thông báo cho khách hàng, ngân hàng về kết quả thẩm định.
Theo dõi, giám sát hiệu quả sử dụng vốn tín dụng, thực hiện hoàn tất hợp đồng
- Theo dõi quá trình giải ngân, việc khách hàng sử dụng vốn có đúng nhu cầu hay không, theo dõi quá trình thu hồi nợ của khách hàng.
- Xử lý ngay khi có những sự cố, vấn đề không minh bạch hoặc nhận định được rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thu hồi nợ.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng sau khi đã tất toán xong khoản vay tín dụng.
Những kỹ năng cần có để trở thành nhân viên tín dụng ngân hàng
Để trở thành nhân viên tín dụng ngân hàng thành công và mang lại nguồn thu nhập tốt, bạn cần có những kỹ năng, yếu tố như sau:
- Có kiến thức về ngành ngân hàng, am hiểu về các nghiệp vụ thuộc trách nhiệm công việc của mình tại ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để có thể làm việc, gia tăng mối quan hệ với khách hàng.
- Luôn giữ tinh thần năng động, nhiệt huyết bởi đây được đánh giá là vị trí tương đối áp lực, tương đương với nhân viên kinh doanh ở những doanh nghiệp khác.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong quá trình làm việc bởi đây là nghiệp vụ liên quan đến tiền bạc, pháp lý là chính.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc.
- Một số kỹ năng khác như kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm,…
Lương của nhân viên tín dụng ngân hàng có cao không?
Lương của nhân viên tín dụng ngân hàng sẽ được tính dựa theo mức lương cơ bản và phần trăm hoa hồng từ những hợp đồng tín dụng mà họ kí kết được. Do đó, mức thu nhập của vị trí này thường không giới hạn mà phụ thuộc vào năng lực của nhân viên.
Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo mức thu nhập trung bình được khảo sát như sau:
- Mức thấp nhất: 3.000.000 đồng/tháng;
- Mức trung bình thấp: 6.900.000 đồng/tháng;
- Mức trung bình: 9.300.000 đồng/tháng;
- Mức trung bình cao: 11.800.000 đồng/tháng;
- Mức cao nhất: 15.000.000 đồng/tháng.
Tạm kết
Trên đây là một số thông tin về vị trí nhân viên tín dụng ngân hàng. Hy vọng với bài viết hôm nay của TopCV, bạn sẽ hiểu hơn về vị trí này và có được định hướng công việc phù hợp với mình.
>> Tạo CV chuẩn, độc, lạ để ứng tuyển vào những công việc lương cao hấp dẫn
Nguồn ảnh: Sưu tầm
Bản quyền nội dung thuộc về TopCV.vn, được bảo vệ bởi Luật bảo vệ bản quyền tác giả DMCA.
Vui lòng không trích dẫn nội dung trang web khi chưa được sự cho phép của TopCV.
Loading Preview
Sorry, preview is currently unavailable. You can download the paper by clicking the button above.
Chuyên Viên Tín Dụng Doanh Nghiệp
Mô tả Công việc:
Chuyên Viên Nhân Sự
Mô tả công việc:
Chuyên Viên Đầu Tư
Mô tả Công việc:
Chuyên viên Quan hệ khách hàng
Chuyên Viên Tài Trợ Dự Án
Mô tả Công việc:
Giao dịch viên
Mô tả công việc :
Chuyên viên/Nhân viên Quan hệ cổ đông
Mô tả Công việc:
Mô tả Công việc: + Tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng. + Trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ của ngân hàng. + Trực tiếp thẩm định và trình phê duyệt các khoản vay, các nghiệp vụ tín dụng khác. + Phối hợp với Bộ phận Hỗ trợ Tín dụng thực hiện các nghiệp vụ quản lý sau cho vay đối với khách hàng + Tư vấn, đề xuất với trưởng phòng các biện pháp khai thác thị trường. + Thực hiện các công việc khác do cán bộ quản lý giao.
Chuyên viên/Nhân viên Quan hệ định chế tài chính
Mô tả Công việc:
- Chịu trách nhiệm thực hiện, giám sát, quản lý các công việc trong mảng quan hệ với các đối tác khách hàng là các định chế tài chính: - Tìm kiếm, tổng hợp thông tin, thiết lập, duy trì và phát triển các mạng lưới quan hệ với các đối tác, khách hàng là định chế tài chính phục vụ cho các sản phẩm của phòng Đầu tư, Khối nguồn vốn và các phòng ban khác như thanh toán, tài trợ thương mại... - Chủ động tìm hiểu, nắm bắt các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng và cơ hội hợp tác giữa Ngân hàng và các định chế tài chính ngân hàng và phi ngân hàng, - Chủ động bán chéo sản phẩm dịch vụ của các phòng ban khác nhau trong ngân hàng - Xây dựng và nâng cao hình ảnh ngân hàng trong quá trình làm việc với khách hàng - Chủ động tìm kiếm và phát triển quan hệ tiềm năng phục vụ cho công tác thu thập thông tin kinh tế và tài chính hỗ trợ cho nghiệp vụ đầu tư kinh doanh của Phòng. - Hỗ trợ và thực hiện các công việc quan hệ, hành chính, tổng hợp do HĐQT yêu cầu. - Thực hiện vai trò quản lý các mối quan hệ với các định chế tài chính trong các hợp đồng tư vấn, bảo lãnh, cung cấp các sản phẩm dịch vụ của Phòng Đầu tư. - Tham gia các công việc hành chính tổng hợp.KIỂM SOÁT VIÊN KẾ TOÁN
-Kiểm soát trước và sau khi hạch toán các chứng từ kế toán: Tiết kiệm, chuyển khoản, thu đổi ngoại tệ, tài khoản [cá nhân, các tổ chức kinh tế]…phát sinh trong ngày -Kiểm soát các chứng từ trên máy tính [duyệt máy] -Thực hiện các công việc kế toán cuối ngày, tháng, năm, đối chiếu với sổ sách của bộ phận kho quỹ cân với số tiền mặt tồn kho thực tế để chuẩn bị cho việc khoá sổ sách kế toán -Giải thích hướng dẫn, thu thập thông tin từ khách hàng để nâng cao chất lượng công tác kế toán nói riêng và công việc của cả phòng nói chung.KIỂM SOÁT VIÊN NỘI BỘ
-Kiểm tra, kiểm soát hoạt động nghiệp vụ của Ngân hàng nhằm phát hiện những thiếu sót, đề xuất ý kiến chấn chỉnh kịp thời góp phần phòng ngừa rủi ro cũng như đảm bảo tính hợp pháp trong hoạt động kinh doanh, tuân thủ các quy chế, quy định của ngân hàng. -Lập báo cáo kiểm soát những mặt cần khắc phục và kiểm tra giám sát việc thực hiện khắc phục của các chi nhánh, trung tâm như trong báo cáo đã nêu ra. -Đưa ra những ý kiến nhằm cải tiến và nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của các đơn vị. -Đảm bảo an toàn về mặt pháp lý cũng như lợi ích của Ngân hàng trong giao dịch với các đối tác. Soạn thảo các hợp đồng có liên quan.CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
-Nghiên cứu và nắm vững cấu trúc hệ thống chính sách, sản phẩm dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp hiện có của Ngân hàng để khai thác tối đa tính năng sẵn có -Nghiên cứu những chính sách, sản phẩm ngân hàng đang có tại thị trường nước ngoài và của các đối thủ cạnh tranh trong nước để đề xuất phát triển sản phẩm mới có thể áp dụng phù hợp với điều kiện cơ sở hạ tầng và định hướng chiến lược của Ngân hàng. -Xây dựng và phát triển các sản phẩm doanh nghiệp mới, sọan thảo các chính sách liên quan đến khách hàng doanh nghiệp dựa trên kết quả khảo sát và nền tảng công nghệ của Ngân hàng -Đánh giá kết quả thực hiện các sản phẩm đã ban hành để đề xuất, cải tiến Khảo sát nhu cầu thị trường về dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp từ đó thiết lập các chương trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp phù hợp. -Phối hợp với các đơn vị bán thúc đẩy doanh thu trong các mảng sản phẩm liên quan đến khách hàng doanh nghiệp. -Nghiên cứu, cập nhật các văn bản pháp quy, chính sách của Nhà nước về hoạt động tín dụng, thương mại, quản lý rủi ro để xây dựng, ban hành và điều chỉnh các văn bản, quy định, hướng dẫn của Ngân hàng phù hợp với pháp luật và chiến lược kinh doanh của Ngân hàng.CHUYÊN VIÊN KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
-Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ với các hiệp hội, tổ chức liên quan để mang tới các đầu mối khách hàng doanh nghiệp như hiệp hội ngành, sở kế họach đầu tư, sở thương mại, cơ quan thuế… -Xây dựng danh mục các ngành nghề mục tiêu và danh sách các khách hàng tiềm năng cho tòan bộ hệ thống khách hàng doanh nghiệp -Nghiên cứu, cung cấp thông tin về thị trường phục vụ cho việc xây dựng chiến lược và định hướng phát triển khách hàng doanh nghiệp và nhu cầu thẩm định theo yêu cầu của các đơn vị trong hệ thống Ngân hàng -Sọan thảo các bản tin ngành định kỳ -Chuẩn bị, tổ chức các chương trình ra mắt sản phẩm mới, thực hiện các hoạt động quan hệ công chúng phục vụ phát triển sản phẩm theo sự phân công của Lãnh đạo phòng. -Phân tích, đánh giá hiệu quả họat động bán sản phẩm ngân hàng doanh nghiệp trên toàn hệ thống. -Khách hàng doanh nghiệp và nhu cầu thẩm định theo yêu cầu của các đơn vị trong hệ thống Ngân hàng -Sọan thảo các bản tin ngành định kỳ -Chuẩn bị, tổ chức các chương trình ra mắt sản phẩm mới, thực hiện các hoạt động quan hệ công chúng phục vụ phát triển sản phẩm theo sự phân công của Lãnh đạo phòng. -Phân tích, đánh giá hiệu quả họat động bán sản phẩm ngân hàng doanh nghiệp trên toàn hệ thống.CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN
-Xây dựng chiến lược khách hàng doanh nghiệp lớn, cơ cấu, mô hình họat động, chính sách… -Phối hợp với Phòng quản trị sản phẩm xây dựng các gói sản phẩm phù hợp và các giải pháp cho khách hàng lớn -Phối hợp với các đơn vị thực hiện bán với khách hàng doanh nghiệp lớn -Chăm sóc các khách hàng hiện tại và bán chéo các sản phẩm tín dụng và phi tín dụng -Thực hiện các chương trình nhằm đẩymạnh họat dodọng khách hàng doanh nghiệp lớn -Tìm kiếm và tiếp cận các dự án trung dài hạnCHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ TIỀN TỆ VÀ TÀI TRỢ THƯƠNG MẠI
-Tham gia xây dựng các kế hoạch, chương trình phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế, thanh toán trong nước, tài trợ xuất nhập khẩu, tài trợ thương mại trong nước, các sản phẩm quản lý tiền tệ. -Triển khai kế hoạch bán hàng các sản phẩm thanh toán quốc tế [LC, nhờ thu, TT], tài trợ xuất nhập khẩu, tài trợ thương mại trong nước [tài trợ nhà cung cấp, tài trợ nhà phân phối], quản lý tiền tệ …và các sản phẩm khác liên quan Thực hiện hỗ trợ các chi nhánh triển khai các hoạt động thanh toán toán quốc tế, thanh toán trong nước, tài trợ xuất nhập khẩu, tài trợ thương mại trong nước, các sản phẩm quản lý tiền tệ. -Quản lý theo danh mục các sản phẩm liên quan.CHUYÊN VIÊN THẨM ĐỊNH VÀ QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG
-Gặp gỡ khách hàng, nghiên cứu hồ sơ, chất vấn chuyên viên khách hàng, lập báo cáo tái thẩm định, đệ trình lên cấp có thẩm quyền xem xét và phê duyệt các khoản vay món thuộc hạn mức tín dụng, các khoản hạn mức tín dụng ngắn hạn. -Thực hiện tái thẩm định tất cả các khoản cho vay thể nhân theo sản phẩm, các khoản vay ngắn hạn, chiết khấu, mở L/C, bảo lãnh thuộc hạn mức khách hàng đã được cấp có thẩm quyền duyệt hạn mức -Trực tiếp cùng Chuyên viên Khách hàng tiến hành định giá tài sản thế chấp hoặc tái thẩm định các khoản định giá tài sản thế chấp theo quy định. Theo dõi, kiểm tra việc thực hiện các yêu cầu của cấp phê duyệt đối với các khoản vay. Kịp thời phát hiện những vi phạm và các dấu hiệu ảnh hưởng đến mức độ an toàn của khoản vay, trình cấp có thẩm quyền xử lý. -Ghi nhớ và thấu hiểu các chính sách tín dụng của Ngân hàng, thực hiện thẩm định tuân thủ các chính sách và có thể diễn giải nội dung áp dụng chính sách tín dụng vào hồ sơ cụ thể. -Hiểu rõ về các sản phẩm phục vụ khách hàng doanh nghiệp và các rủi ro tiềm ẩn của sản phẩm để đảm bảo nội dung chất lượng của công tác thẩm địnhCHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
-Trực tiếp phỏng vấn khách hàng để thu thập các thông tin cần thiết. Căn cứ vào các quy trình nghiệp vụ, quy định, kinh nghiệm tiến hành thẩm định hồ sơ của khách hàng [ xem xét tình trạng tài chính, đánh giá tài sản, các báo cáo tài chính...], phát hiện ra những thiếu sót không phù hợp với yêu cầu, trên cơ sở đó yêu cầu khách hàng bổ sung cho hoàn chỉnh, xác định mức cho vay, mức phí thanh toán, bảo lãnh hợp lý.-Phối hợp cùng với Chuyên viên Phân tích và Hỗ trợ Kinh doanh định giá tài sản đảm bảo . [ St]
Cho em hỏi còn Nhân viên Thủ Quỹ công việc như thế nào hả chị ?
Cho em hỏi còn Nhân viên Thủ Quỹ công việc như thế nào hả chị ?
chả là e cũng đang có ý định thi tuyển làm NQ :|