Phí tất toán trước hạn Home Credit

Sản Phẩm Khác: 1900 633 633

Sản Phẩm Thẻ: 1900 633 999

• Ngôn ngữ:
• en
• vn

• Ngôn ngữ:
• en
• vn

2. Khi thẩm định hồ sơ, công ty có tiến hành thông báo và kiểm tra thông tin qua người thân như vợ hoặc chồng, bạn bè của người vay không?

Home Credit sẽ không gọi điện cho người thân của Quý khách khi thẩm định khoản vay. Sau khi Quý khách được cấp khoản vay, nếu có bất kỳ khoản thanh toán nào không được thực hiện đầy đủ và đúng hạn, Home Credit sẽ liên lạc đến các số điện thoại của Người liên hệ khẩn cấp mà Quý khách đã cung cấp cho Home Credit nhằm tìm kiếm sự hỗ trợ về thông tin của Quý khách hoặc hỗ trợ truyền đạt thông tin đến Quý khách trong trường hợp không liên lạc được với Quý khách.
Theo quy trình của Home Credit, khi nhận được đề nghị vay của Quý khách, chúng tôi tiến hành thẩm định đầy đủ các thông tin do Quý khách cung cấp trong Đơn đề nghị vay bao gồm cả các thông tin cá nhân và khả năng tài chính của Quý khách. Theo quy định pháp luật, Quý khách có nghĩa vụ đảm bảo tính chính xác của những thông tin cung cấp tại Đơn đề nghị vay.
Đối với một số trường hợp đặc biệt như Quý khách đã từng có hợp đồng với Home Credit và có lịch sử thanh toán tốt hoặc thông tin cung cấp tại thời điểm thẩm định hiện tại giống với thông tin đã được thẩm định trước đây, để hỗ trợ tối đa khách hàng, chúng tôi có thể rút gọn một số bước thủ tục nhất định mà không làm ảnh hưởng đến quá trình và chất lượng thẩm định hồ sơ đề nghị vay của Quý khách.

2. Trường hợp tôi đang có một khoản vay tại Home Credit và muốn vay thêm tiền mặt thì điều kiện để được vay là gì?

Home Credit thường có những chương trình ưu tiên lựa chọn các khách hàng có lịch sử thanh toán tốt để gửi tin nhắn SMS/ thông báo trên ứng dụng/ gọi điện mời vay. Nếu Quý khách thuộc trường hợp này, Quý khách chỉ cần làm theo hướng dẫn hoặc liên hệ Tổng đài số 1900 633 633 để được tư vấn cụ thể và tiến hành thủ tục vay.
Nếu Quý khách chưa nhận được tin nhắn/ thông báo hoặc cuộc gọi của nhân viên Home Credit như đề cập ở trên, để có cơ hội được cấp khoản vay mới, Quý khách có thể đến các cửa hàng có quầy tư vấn của Home Credit để được tư vấn cụ thể hoặc để lại thông tin trên facebook, website, ứng dụng của Home Credit để chúng tôi liên hệ lại.

4. Tại sao Hồ sơ vay của tôi bị từ chối?

Home Credit rất tiếc về trường hợp mà Quý khách gặp phải. Quy trình xét duyệt khoản vay của Home Credit được thực hiện thông qua hệ thống lập trình tự động. Việc đánh giá hồ sơ vay được dựa vào nhiều yếu tố khác nhau như lịch sử thanh toán, thông tin tín dụng cũng như thông tin mà Quý khách đã cung cấp. Căn cứ vào những thông tin này, Home Credit tạm thời chưa thể hỗ trợ khoản vay cho Quý khách lần này, Quý khách vui lòng liên hệ lại Home Credit nếu có nhu cầu vay sau 3 tháng kể từ ngày hồ sơ vay bị từ chối.

6. Lãi suất khoản vay Home PayLater được tính như thế nào?

Lãi suất của sản phẩm Home PayLater được Home Credit quy định theo từng thời kỳ và tương ứng theo giá trị, kỳ hạn và điểm tín dụng của Quý khách.
Lãi suất sẽ được Home Credit thông tin chi tiết đến Quý khách khi thực hiện giao dịch vay & trong hợp đồng tín dụng.
Hiện tại, khoản vay với kỳ hạn 1-3 tháng đang được áp dụng lãi suất ưu đãi 0%.

7. Điều kiện để đăng kí khoản vay Home PayLater là gì?

Để đăng ký, Quý khách chỉ cần cung cấp số điện thoại, chụp hình selfie và hai mặt CMND/CCCD, sau đó điền một số thông tin cơ bản vào đơn đăng ký, Home Credit sẽ kiểm tra và thông báo kết quả cũng như số tiền có thể được duyệt tối đa cho Quý khách.

8. Sự khác nhau giữa lãi suất trên dư nợ gốc và lãi suất trên dư nợ giảm dần

- Lãi suất trên dư nợ gốc là lãi sẽ được tính trên số tiền bạn vay ban đầu trong suốt thời hạn vay. VD: Khi bạn vay 50.000.000đ, thời hạn 1 năm (12 tháng). Trong suốt 12 tháng, lãi luôn được tính trên số tiền nợ gốc thực tế 50.000.000đ.
- Lãi suất trên dư nợ giảm dần là lãi sẽ chỉ tính trên số tiền thực tế bạn còn nợ, sau khi đã trừ ra phần tiền gốc bạn đã trả trong các tháng trước đó. VD: Khi bạn vay 50.000.000đ, thời hạn 1 năm (12 tháng) – Tháng đầu tiên, lãi được tính trên 50.000.000đ. Bạn trả bớt nợ gốc 5.000.000đ. – Tháng thứ hai, lãi sẽ chỉ tính trên 45.000.000đ. Bạn trả bớt nợ gốc thêm 5.000.000đ. – Tháng thứ 3, lãi sẽ chỉ tính trên 40.000.000đ… Các tháng tiếp theo sẽ lãi sẽ được tính tiếp tục tương tự theo cách thức này.
- Theo nguyên tắc, tuy cùng tổng số tiền lãi phải trả, cách tính lãi trên dư nợ giảm dần sẽ làm mức lãi suất cao hơn cách tính lãi trên dư nợ gốc. Hay nói cách khác, với cùng một khoản vay và thời hạn vay, 2 cách tính tiền lãi theo dư nợ giảm dần và dư nợ gốc sẽ cho ra 2 con số thể hiện mức lãi suất khác nhau, nhưng tổng giá trị khoản tiền lãi trong thời hạn vay mà khách hàng phải trả hoàn toàn bằng nhau.

3. Có những phương thức nộp tiền trả góp nào?

Home Credit hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau để Quý khách có thể thanh toán đúng thời hạn một cách tiện lợi, dễ dàng và an toàn nhất. Quý khách có thể chọn một trong các kênh sau đây:
1. Thanh toán bằng ví điện tử trên Ứng dụng của Home Credit hoặc trên Ứng dụng của các ví điện tử: Momo, AirPay, ViettelPay…
2. Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa trên Ứng dụng của Home Credit thông qua cổng thanh toán OnePay
Lưu ý: Quý khách không thể thực hiện thanh toán cho Home Credit bằng thẻ ATM nội địa trên Ứng dụng của OnePay
3. Nộp tiền mặt trực tiếp tại: - Kênh Payoo tại các cửa hàng tiện ích như Thế Giới Di Động, FPT shop, Viễn Thông A, Nguyễn Kim, Circle K, B's Mart, Điện máy Chợ Lớn...
- Kênh ePay qua hệ thống Agribank, Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, Bách Hóa Xanh, Bách Khoa Computer, Head Dũng Tiến, Viễn Thông A
- Viettel Store & dịch vụ Bankplus của Viettel
- Qua các bưu cục của Bưu điện (VNPost)
- Các quầy giao dịch tại Ngân hàng với thông tin thanh toán là:
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Home Credit Việt Nam
Số tài khoản: 1390.0000.0423
Tại Ngân hàng Công thương Việt Nam, Vietinbank CN1
Nội dung thanh toán: Thanh toan so HD…….
Lưu ý: Với các trường hợp sau, Quý khách sẽ không mất phí của Ngân hàng:
- Nộp tại Eximbank, BIDV, Sacombank vào tài khoản 0302365016 của Home Credit tại Citibank HCM
- Nộp tại Sacombank, AnBinh Bank vào tài khoản 1013663051 của Home Credit tại Deutsche Bank HCM
4. Nộp tại Vietinbank vào tài khoản 139000000423 của Home Credit tại Vietinbank - Chi nhánh 1Chuyển khoản ngân hàng qua dịch vụ Internet banking của các ngân hàng với thông tin chuyển khoản như sau:
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Home Credit Việt Nam
Số tài khoản: 1390.0000.0423
Tại Ngân hàng Công thương Việt Nam, Vietinbank CN1
Nội dung chuyển khoản: Thanh toan so HD…….

4. Ngoài số tiền trả góp hàng tháng tôi có mất thêm khoản phí nào khác hay không?

Với các kênh thanh toán như ví điện tử, điểm thu hộ, Quý khách sẽ không mất thêm bất kỳ khoản phí nào.
Với kênh nộp tiền/ chuyển khoản liên ngân hàng cho Home Credit thì đều tốn phí theo quy định của từng ngân hàng, trừ một số trường hợp sau:
- Nộp tại Eximbank, BIDV, Sacombank vào tài khoản 0302365016 của Home Credit tại Citibank HCM
- Nộp tại Sacombank, AnBinh Bank vào tài khoản 1013663051 của Home Credit tại Deutsche Bank HCM
- Nộp tại Vietinbank vào tài khoản 139000000423 của Home Credit tại Vietinbank - Chi nhánh 1

5. Sau khi thanh toán bao lâu thì tiền mới được cập nhật lên hệ thống của Home Credit?

Thông thường trong vòng 24 tiếng, khoản thanh toán của Quý khách sẽ được cập nhật lên hệ thống của Home Credit.
Quý khách có thể theo dõi tình trạng cập nhật của khoản tiền đã thanh toán của mình trên Ứng dụng Home Credit hoặc liên hệ Tổng đài số 1900 633 633 sau 24 tiếng kể từ khi hoàn thành việc thanh toán để kiểm tra.
Để tránh phát sinh phí phạt chậm thanh toán, Quý khách nên thanh toán trước Ngày đến hạn thanh toán hàng tháng ít nhất 3 ngày làm việc.

6. Tại sao tôi đã đóng tiền nhưng vẫn bị công ty gọi điện thoại nhắc nợ?

Nếu Quý khách vừa thực hiện giao dịch thanh toán trong vòng 24 tiếng (không tính Thứ 7, Chủ nhật, ngày lễ) thì số tiền thanh toán có khả năng vẫn chưa được chuyển đến Home Credit từ hệ thống ngân hàng và đối tác. Vì vậy, Quý khách hãy luôn nhớ giữ lại giấy nộp tiền để kiểm tra và đối chiếu với Home Credit. Đây cũng là lý do trước ngày đến hạn thanh toán, Home Credit sẽ gửi tin nhắn để nhắc Quý khách đóng tiền đúng ngày để hạn chế tối đa các trục trặc do hệ thống giao dịch giữa Quý khách – ngân hàng/ đối tác thu hộ và Home Credit.
Nếu Quý khách đã thực hiện giao dịch thanh toán sau 24 tiếng, Quý khách có thể liên hệ Tổng đài số 1900 633 633 – sau đó bấm phím 0, cung cấp Họ tên, Số hợp đồng, Giấy báo đã chuyển tiền mới nhất để nhân viên Tổng đài hỗ trợ và giải quyết một cách nhanh chóng cho từng trường hợp cụ thể.

7. Tại sao chưa đến kỳ thanh toán mà tôi đã nhận được thông tin nhắc nợ rồi?

Thông thường để tránh tình trạng Quý khách quên ngày thanh toán dẫn đến bị phát sinh lãi, phí phạt theo quy định và để tránh lịch sử tín dụng của Quý khách bị ảnh hưởng bởi thông tin nợ xấu trên Trung tâm thông tin tín dụng quốc gia của Ngân hàng nhà nước Việt Nam (CIC), trong vòng 5-7 ngày trước Ngày đến hạn thanh toán hàng tháng, Home Credit sẽ liên lạc với Quý khách để nhắc thanh toán.

10. Trường hợp tôi muốn thanh toán trước hạn thì phải làm thế nào?

Việc trả trước hạn một phần khoản vay được cho phép thực hiện theo quy định hợp đồng tín dụng và không phải nộp phí trả nợ trước hạn.
Đối với trường hợp trả trước hạn toàn bộ khoản vay, Quý khách phải thanh toán đầy đủ số kỳ trả góp tối thiểu và phải nộp phí trả nợ trước hạn theo mức đã được quy định tại hợp đồng tín dụng. Để được hướng dẫn chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài số 1900 633 633.

11. Home PayLater có những phương thức nộp tiền trả góp nào?

Home Credit hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau để Quý khách có thể thanh toán đúng thời hạn một cách tiện lợi, dễ dàng và an toàn nhất, gồm:

1. Thanh toán bằng ví điện tử Momo, ShopeePay, Grab Moca, ViettelMoney, ZaloPay, VNPay trên Ứng dụng của Home Credit hoặc trên Ứng dụng của các ví điện tử
2. Chuyển khoản ngân hàng từ tài khoản Quý khách sang trực tiếp hợp đồng của Home Credit trên https://www.vban.vn/ (chọn Thanh toán vay tín dụng) hoặc thanh toán bằng thẻ ATM thông qua cổng thanh toán OnePay trên ứng dụng Home Credit
3. Tại các điểm giao dịch như: TGDĐ, Điện Máy Xanh, Bách Hóa Xanh, Hnam Mobile, các cửa hàng tiện lợi B'smart/ Circle K/ Ministop/... (Quý khách chỉ cần cung cấp cho nhân viên số Hợp Đồng + Tên Quý khách)
4. Tại Bưu Điện (Quý khách ghi đầy đủ số Hợp Đồng – Tên Quý khách - Tên Cty tài chính)
Lưu ý: Quý khách vui lòng sử dụng số hợp đồng khung Home PayLater để điền vào thông tin số Hợp đồng khi thực hiện thanh toán.

12. Trường hợp tôi muốn thanh toán khoản vay Home PayLater trước hạn thì phải làm thế nào?

Quý khách chỉ có thể thực hiện việc thanh toán từ ngày sao kê đến hết ngày đến hạn thanh toán. Vui lòng thanh toán trước ngày đến hạn ít nhất 2 ngày làm việc để đảm bảo không bị trễ hạn trong trường hợp ngày lễ hoặc ngày cuối tuần.
Để được hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ qua kênh chat trên Ứng dụng, Facebook, Zalo, Website của Home Credit hoặc gọi vào Tổng đài số 1900 633 999 (1000đ/phút)

13. Tôi cần cung cấp xác nhận tất toán với Home Credit

Hiện tại để cung cấp xác nhận tất toán, Quý khách cần phải hoàn tất nghĩa vụ thanh toán với Home Credit trên khoản vay mình cần xác nhận. Sau đó Quý khách có thể liên hệ qua kênh chat trên Ứng dụng, Facebook, Zalo, Website của Home Credit hoặc có thể liên hệ tổng đài 1900 633 999 (1000đ/phút), nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ Quý khách thủ tục cung cấp giấy xác nhận ạ. Quý khách có thể yêu cầu gửi bản mềm qua email hoặc nhận bản cứng tại địa chỉ nhà hoặc trực tiếp tại văn phòng Home Credit.

1. Gói An tâm tài chính (hay còn gọi là Bảo hiểm người vay tín dụng) là gì? Tôi có quyền lợi gì khi mua? Đây là sản phẩm mang tính tự nguyện hay bắt buộc?

Gói An tâm tài chính (hay còn gọi là Bảo hiểm người vay tín dụng) là loại hình bảo hiểm con người có tính tự nguyện mang đến sự bảo vệ và chia sẻ gánh nặng tài chính trong trường hợp chẳng may khách hàng bị rủi ro tử vong hay thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn/ ốm đau (chi tiết tùy theo phạm vi bảo hiểm của từng công ty) ảnh hưởng đến khả năng trả nợ. Trong trường hợp đó, công ty bảo hiểm sẽ thay mặt khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán cho các khoản nợ còn tồn tại; số tiền được bồi thường còn lại sau khi hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng tín dụng sẽ được chi trả cho khách hàng hoặc người thân của khách hàng.
Việc khách hàng lựa chọn tham gia bảo hiểm là dựa vào nhu cầu cá nhân và lợi ích của sản phẩm bảo hiểm đó. Home Credit chỉ đóng vai trò là đại lý bảo hiểm, giới thiệu sản phẩm này đến khách hàng.

2. Quyền lợi gói bảo vệ toàn diện cho điện thoại là gì?

● Khắc phục thiệt hại do rơi vỡ hay vào nước
Khác với chương trình bảo hành của nhà sản xuất, Gói bảo vệ toàn diện cho điện thoại sẽ giúp Quý khách sửa chữa hoặc thay thế mới (nếu không thể sửa chữa được) trong trường hợp điện thoại gặp sự cố rơi vỡ hay vào nước.
● Miễn phí sửa chữa
Khi điện thoại gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, Quý khách sẽ được yêu cầu sửa chữa nhiều lần, với tổng hạn mức sửa chữa tối đa bằng với giá mua gốc của điện thoại.
● Đổi điện thoại mới với giá trị tương đương
Trong trường hợp điện thoại không thể sửa chữa, Quý khách sẽ được tư vấn thay điện thoại mới với tính năng và giá trị tương đương (áp dụng theo điều khoản, điều kiện được quy định theo sản phẩm bảo hiểm).
● Miễn phí giao nhận tận nhà
Điện thoại của Quý khách sẽ được miễn phí dịch vụ nhận tận nhà để mang đến nơi sửa chữa và giao lại tận tay Quý khách sau khi sửa chữa xong.
● Sửa chữa nhanh chóng
Quý khách có thể nhận lại điện thoại đã sửa chữa/thay thế mới sau 7 - 14 ngày làm việc.
● Phạm vi bảo hiểm toàn cầu
Gói bảo vệ toàn diện cho điện thoại không chỉ có hiệu lực tại Việt Nam mà còn còn cả trong những chuyến du lịch quốc tế với thời hạn lên đến 60 ngày.
● Có thể thay đổi ý định
Quý khách có thể yêu cầu hủy gói dịch vụ này trong vòng 14 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng bảo hiểm mà không mất phí.

4. Cách tham gia Gói bảo vệ toàn diện cho điện thoại như thế nào?

- Quý khách có thể tham gia Gói bảo vệ toàn diện cho điện thoại khi vay mua trả góp điện thoại với Home Credit tại hệ thống Điện Máy Xanh và Thế Giới Di Động trên toàn quốc.
- Để thuận tiện cho Quý khách, phí của Gói bảo vệ toàn diện cho điện thoại sẽ được tính trực tiếp vào khoản vay để Quý khách thanh toán hàng tháng.

5. Khi điện thoại gặp sự cố thì tôi cần liên hệ cho ai?

Trong vòng 48 tiếng kể từ khi điện thoại gặp sự cố, Quý khách hãy thông báo đến đối tác của công ty bảo hiểm theo một trong các cách sau:
- Gọi Hotline TecProtec (028) 7302 9888
- Truy cập tecprotec.co/vn và làm theo hướng dẫn
- Gửi email đến địa chỉ

1. Tôi đã đóng đủ tiền cho công ty, khi nào tôi có thể nhận được Giấy chứng nhận Đăng ký xe gốc?

Tối đa là sau 2 ngày làm việc kể từ ngày Home Credit nhận đủ số tiền thanh toán của hợp đồng, Home Credit sẽ gửi lại bản gốc Giấy chứng nhận đăng ký xe/ Cà vẹt xe qua đường bưu điện về địa chỉ mà Quý khách đã đăng ký trong hợp đồng. Thông thường Quý khách sẽ nhận được Cà vẹt xe từ 7 - 10 ngày kể từ ngày Home Credit gửi. Sau khoảng thời gian này nếu chưa nhận được thì Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài số 1900 633 633 để được hỗ trợ kiểm tra chính xác thông tin.

1. HƯỚNG DẪN CÁC BƯỚC YÊU CẦU MIỄN GIẢM LÃI VAY/ LÃI CHẬM TRẢ và PHÍ.

Bước 1: Điền đầy đủ thông tin vào "Đơn đề nghị miễn giảm lãi vay và/ hoặc lãi chậm trả/ phí“ (hướng dẫn tại mục 2. TẢI VÀ XEM HƯỚNG DẪN CÁCH ĐIỀN “ĐƠN ĐỀ NGHỊ MIỄN GIẢM LÃI VAY/LÃI CHẬM TRẢ/PHÍ”)
Bước 2: Với trường hợp miễn giảm cả lãi vay, lãi chậm trả và phí, cần chuẩn bị thêm chứng từ chứng minh Khách hàng không có khả năng hoàn trả nợ vay do đang gặp khó khăn tài chính với xác nhận của cơ quan chức năng liên quan. Trường hợp cơ quan chức năng tại địa phương không có đơn mẫu, tải đơn này tại đây.
Bước 3: Chụp/scan các giấy tờ đã chuẩn bị và gửi đến địa chỉ email:  và

Bước 4: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày làm đơn:
- Thanh toán tiền nợ gốc cho Home Credit.
- Gửi "Đơn đề nghị miễn giảm lãi vay và/ hoặc lãi chậm trả/ phí" và bản photo công chứng hoặc bản gốc của chứng từ (nêu tại bước 2) đến: Phạm Mộng Trang – Công ty Home Credit, Lầu 6, số 2 Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

2. TẢI VÀ XEM HƯỚNG DẪN CÁCH ĐIỀN “ĐƠN ĐỀ NGHỊ MIỄN GIẢM LÃI VAY/LÃI CHẬM TRẢ/PHÍ”

1. Điền chính xác thông tin theo CMND/Thẻ căn cước công dân của Quý khách.
2. Chọn mục tương ứng khi người làm đơn là khách hàng hoặc người thân của khách hàng.
3. Xem trên Ứng dụng di động Home Credit (Màn hình chính hoặc phần Chi tiết hợp đồng) hoặc trên Thẻ thanh toán hoặc gọi hotline để được cung cấp.
4. Số tiền Tổng dư nợ còn lại được hiển thị ở màn hình chính trên Ứng dụng di động Home Credit hoặc gọi hotline để được cung cấp & Lý do khách hàng cần miễn giảm.
5. Chọn mục miễn giảm tương ứng. Lưu ý: chỉ chọn 1 mục.
6. Thời gian mà Quý khách sẽ thực hiện thanh toán phần nợ gốc còn lại cho Home Credit (sau khi trừ đi lãi vay/ lãi chậm trả/ phí). Lưu ý: không quá 7 ngày kể từ ngày làm đơn.
7. Ngày gửi Đơn đề nghị miễn giảm lãi vay và/hoặc lãi chậm trả/phí đến Home Credit.

Tải mẫu đơn tại ĐÂY

1. Các loại dữ liệu thống kê từ điện thoại của tôi sẽ bị thu thập thông qua ứng dụng điện thoại của Home Credit?

Thông tin thu thập bởi SDK:​

• Thông tin của thiết bị bao gồm thương hiệu, kiểu máy, dung lượng lưu trữ, tổng số và bộ nhớ trống khả dụng, đặc điểm pin, wifi, Bluetooth, ứng dụng và các dữ liệu khác mô tả thiết bị;
• Thông tin thống kê chung ở các vùng dữ liệu khác, bao gồm nhưng không giới hạn, như Media (ảnh, nhạc, phim, …), lịch, tài khoản, danh bạ.