1. Kiểm tra SIM và số dư tài khoản
Tất cả các nhà mạng đều cung cấp mức cước phí cụ thể đối với từng loại dịch vụ [gọi điện, nhắn tin…], do đó, hãy đảm bảo số dư trong tài khoản của bạn vẫn còn đủ để gửi tin nhắn.
Nếu cột sóng di động hiển thị dấu “x”, bạn hãy tháo SIM ra và gắn lại. Trong trường hợp điện thoại vẫn không có sóng, người dùng nên liên hệ trực tiếp với các cửa hàng của nhà mạng để được hỗ trợ đổi SIM mới.
Sóng di động chập chờn có thể khiến việc gửi hoặc nhận tin nhắn gặp sự cố. Ảnh minh họa
[PLO]- Bắt đầu từ tháng 12-2020, cả ba nhà mạng VinaPhone, Viettel và MobiFone đã chính thức triển khai thử nghiệm mạng 5G tại TP.HCM và Hà Nội.
2. Kích hoạt Airplane mode [chế độ máy bay]
Việc kích hoạt Airplane mode [chế độ máy bay] có thể khắc phục được hầu hết các sự cố liên quan đến mạng và sóng di động.
Để thực hiện, bạn hãy truy cập vào Settings [cài đặt] và kích hoạt tùy chọn Airplane mode [chế độ máy bay]. Lúc này, toàn bộ kết nối trên điện thoại bao gồm WiFi, Bluetooth, VPN… sẽ bị vô hiệu hóa. Cuối cùng, người dùng chỉ cần chờ 30 giây và tắt chế độ máy bay.
Kích hoạt chế độ máy bay trong 30 giây và tắt đi. Ảnh: MINH HOÀNG
3. Tắt ứng dụng Messages [tin nhắn]
Giống như các ứng dụng Android khác, đôi khi Messages [tin nhắn] cũng gặp trục trặc hoặc ngừng phản hồi. Khi điều này xảy ra, bạn chỉ cần tắt ứng dụng và mở lại để khôi phục chức năng của ứng dụng.
Đầu tiên, bạn hãy vào Settings [cài đặt] - Apps [ứng dụng] - Manage apps [quản lý ứng dụng] - Messages [tin nhắn] - Force stop [buộc dừng]. Tiếp theo, người dùng chỉ cần bấm vào biểu tượng của ứng dụng để mở lại.
Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.
Dừng ứng dụng Messages [tin nhắn] và mở lại. Ảnh: MINH HOÀNG
[PLO]- Trong những năm gần đây, tin nhắn quảng cáo và cuộc gọi rác đang trở thành vấn nạn đối với nhiều người dùng điện thoại di động.
4. Xóa cache của ứng dụng Messages [tin nhắn]
Để xóa cache, bạn hãy nhấn im lên biểu tượng Messages [tin nhắn] trên màn hình chính, sau đó chọn Thông tin ứng dụng. Tiếp theo, người dùng chỉ cần nhấn Clear cache [xóa cache] để xóa bộ nhớ đêm của ứng dụng Messages [tin nhắn].
Xóa cache và xóa dữ liệu ứng dụng Messages [tin nhắn]. Ảnh: MINH HOÀNG
5. Kiểm tra quyền gửi/nhận tin nhắn
Quyền gửi/nhận tin nhắn luôn được bật mặc định cho ứng dụng Messages [tin nhắn] có sẵn trên điện thoại, tuy nhiên, nếu cài đặt thêm các ứng dụng của bên thứ ba, bạn cần phải cấp quyền cho ứng dụng theo cách thủ công.
Để thực hiện, bạn hãy vào Settings [cài đặt] - Privacy [quyền riêng tư] - Permissions [quản] - SMS [tin nhắn], chọn ứng dụng tương ứng và thiết lập thành Allow [cho phép].
Kiểm tra lại quyền hạn của ứng dụng. Ảnh: MINH HOÀNG
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã thử tất cả các giải pháp được liệt kê ở trên, hãy kiểm tra xem số điện thoại của người nhận có chính xác hay chưa.
Trong trường hợp nội dung tin nhắn được đính kèm các tệp đa phương tiện [hình ảnh, video, ảnh động...], bạn hãy đảm bảo dữ liệu di động trên điện thoại đã được bật.
[PLO]- Để không bỏ lỡ các tin nhắn Zalo từ những người chưa kết bạn, bạn có thể áp dụng mẹo nhỏ ngay sau đây.
Nếu bạn không thể gửi hay nhận tin nhắn, hoặc gặp vấn đề khi kết nối với ứng dụng Tin nhắn trên web, hãy thử các bước đề xuất sau.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Việc không thể nhắn tin, không thể gửi tin nhắn đến cho người dùng khác sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình trải nghiệm và sử dụng điện thoại của bạn mặc dù đây chỉ là tính năng cơ bản trên thiết bị, nếu đang gặp phải sự cố này, hãy áp dụng ngay các cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android sau đây để khắc phục nhé.
Với công cụ nhắn tin trên điện thoại là một công cụ được nhiều người sử dụng để trò chuyện với bạn bè, người thân của mình, không những vậy chúng ta còn có thể cài tự động trả lời tin nhắn trên Android dễ dàng. Tuy nhiên khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android, thì mọi hoạt động tin nhắn, tự động trả lời tin nhắn Android đều không thể thực hiện được.
Những tiện ích khi sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android:
+ Có thể tiếp tục nhắn tin như bình thường
+ Tiết kiệm tiền bạc, có thể khắc phục ngay tại nhà mà không cần phải mang ra quán sửa chữa
Hướng dẫn sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android
Nội dung bài viết:
1. Kích hoạt tính năng tính nhắn
2. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị
3. Kiểm tra tiền trong tài khoản
4. Kích hoạt dịch vụ Premium SMS
1. Kích hoạt tính năng tính nhắn
Việc kích hoạt tính năng tin nhắn - Cấp quyền nhắn tin SMS là phương án đầu tiên khi mà việc thiết bị Android xảy ra lỗi này và khiến người dùng không thể gửi tin nhắn cho người thân của mình.
Bước 1: Các bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt [Settings] từ menu ứng dụng, tại đây chúng ta ấn chọn vào mục quản lý Ứng dụng [Applications] như hình dưới. Tại đây chúng ta sẽ tìm kiếm và ấn chọn vào biểu tượng ứng dụng Tin nhắn Messages
Bước 2: Sau đó chúng ta sẽ được chuyển sang giao diện thông tin ứng dụng Tin nhắn, tiếp tục ấn chọn mục Cấp quyền truy cập - Quyền truy cập như hình trên. Nếu như bạn thấy tính năng tin nhắn SMS đã bị tắt đi, hãy kích hoạt lại tính năng này để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android.
2. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị
Tiếp theo, nếu như tính năng tin nhắn trên Android vẫn gặp phải tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại, các bạn sẽ buộc phải lựa chọn đặt lại thiết bị của mình về trạng thái mới xuất xưởng
Bước 1: Các bạn tiếp tục truy cập vào Cài đặt từ menu ứng dụng, sau đó chúng ta tìm kiếm và ấn chọn mục Sao lưu & Khôi phục cài đặt gốc [Backup & Rest].
Bước 2: Tại danh sách các thiết lập cài đặt Sao lưu & Khôi phục cài đặt gốc này chúng ta ấn chọn mục Khôi phục cài đặt gốc [Reset]. Hãy ấnc họn xác nhận Đặt lại thiết bị để có thể cài lại thiết bị.
Hệ thống sẽ tiến hành cài đặt lại các thiết lập điện thoại, khi quá trình này hoàn tất các bạn hãy kiểm tra xem việc nhắn tin trên điện thoại có còn thực hiện được không?
3. Kiểm tra tiền trong tài khoản
Một trong những nguyên nhân cơ bản khiến điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn đó chính là thuê bao điện thoại đã sử dụng hết tiền nạp trước đó.
Các bạn sẽ cần phải thực hiện kiểm tra tiền trong tài khoản thông qua các cú pháp kiểm tra mà nhà mạng hỗ trợ.
Ngay sau đó trên màn hình thiết bị sẽ xuất hiện biểu mẫu kèm theo thông tin tài khoản của bạn như hình trên.
- Để có thể xem tiền trong tài khoản các nhà mạng các bạn tham khảo các cú pháp sau:
+ Đối với nhà mạng Viettel: Các bạn bấm *101# và bấm nút Gọi .
+ Đối với nhà mạng Mobifone: Các bạn bấm *112# rồi nhấn nút Gọi
+ Đối với nhà mạng Vinaphone: Các bạn bấm *101# rồi bấm Gọi.
+ Đối với nhà mạng Vietnamobile: Các bạn bấm *102# rồi bấm Gọi.
4. Kích hoạt dịch vụ Premium SMS
Chưa bật dịch vụ Premium SMS trên điện thoại cũng là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn được. Để kích hoạt, các bạn thao tác
Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt -> Tìm đến dòng Ứng dụng và lựa chọn vào đó -> Chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm
Bước 2: Tiếp đến bạn lựa chọn vào dòng Truy cập đặc biệt
Bước 3: Cửa sổ tiếp theo hiện lên, bạn nhấn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium
Bước 4: Tiến hành chọn vào Dịch vụ tin nhắn và chọn vào Luôn cho phép
Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu các cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android cũng như trong trường hợp thuê bao hết tiền chúng ta có thể lựa chọn ứng tiền Viettel, Vina, Mobi khi cần thiết, 9Mobi.vn tin rằng qua bài viết này các bạn cũng đã nhanh chóng xử lý được lỗi khó chịu này trên thiết bị rồi.
Khắc phục lỗi không nhắn tin được đến số tổng đài cho Zenfone iOS 9 không gửi được tin nhắn, sửa lỗi không gửi - nhận được SMS trên iOS 9 Cách sửa lỗi "4504 Message Not Found" trên Android Sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone, iPad Lỗi tin nhắn nghiêm trọng trên Android 5.0