This Paper
A short summary of this paper
37 Full PDFs related to this paper
Download
PDF Pack
Làm một HRer, công việc cần phải làm trong doanh nghiệp là gì? Bài viết sau đây sẽ phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực. Đồng thời cung cấp những phương pháp phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực được sử dụng hiện nay.
>> Quy Trình Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả Năm 2022
>> Bảng theo dõi thông tin nhân sự chuyên nghiệp năm 2022 [DOWLOAD FREE]
Phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực gồm có nội dung gì?
Phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực được hiểu là quá trình thu thập các thông tin liên quan đến công việc của mỗi nhân viên trong công ty một cách có hệ thống. Phân tích công việc cũng sẽ được tiến hành để xác định nhiệm vụ của mỗi người trong phạm vi công việc, đồng thời cũng xác định được kỹ năng, quyền hạn, trách nhiệm của mỗi cá nhân, tổ chức để thực hiện công việc đạt hiệu quả.
Thông thường, mỗi HR khi tiến hành phân tích câu hỏi, sẽ phải trả lời các câu hỏi như sau:
- Thứ nhất, nhân viên đó cần thực hiện những công việc gì?
- Thứ hai, công việc sẽ được hoàn thiện trong thời gian bao lâu?
- Thứ ba, địa điểm để thực hiện và hoàn thiện công việc là ở đâu?
- Thứ tư, quy trình và nội dung công việc cho nhân viên đó như thế nào?
- Thứ năm, lý do mà nhân viên phải thực hiện công việc này?
- Thứ sáu, yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm [trình độ] của nhân viên?
Với việc trả lời được bộ câu hỏi trên khi phân tích công việc, các HR hay những người có vai trò quản trị nhân lực sẽ có được một bản tóm tắt các nhiệm vụ, trách nhiệm của từng nhân viên cho từng vị trí công việc, mối liên hệ công công việc với các bộ phận kèm theo yêu cầu cụ thể cho từng vị trí.
Mục đích và lợi ích của phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực?
Trước tiên, về mục đích:
- Xây dựng được bản mô tả công việc [JD] và bản tiêu chuẩn công việc cho từng nhân sự, phòng ban.
- Phân tích công việc để xác định được những nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của mỗi nhân sự khi thực hiện công việc.
- Xác định những điều kiện để nhân sự thực hiện công việc tốt nhất.
- Tìm ra các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực hiện cũng như kết quả của công việc của mỗi người, mỗi bộ phận.
- Tìm ra mối tương quan của công việc này, nhân sự này, bộ phận này với những công việc khác, nhân sự khác, bộ phận khác…
- Hiểu và biết được những phẩm chất, kỹ năng của từng nhân sự, phòng ban cần có để thực hiện và hoàn thành công việc.
Đọc thêm:
>> Mẫu quy trình tuyển dụng nhân sự 4.0
>> Bảng theo dõi thông tin nhân sự chuyên nghiệp năm 2022 [DOWLOAD FREE]
>> Các loại bảo hiểm bắt buộc trong doanh nghiệp theo Luật Kinh doanh
Thứ hai, về lợi ích:
- Việc phân tích công việc khi quản trị nhân lực sẽ định hướng cho quá trình tuyển dụng, hoàn thiện việc bổ sung nhân sự cho từng vị trí còn trống.
- Lên các kế hoạch bổ nhiệm hay thuyên chuyển vị trí công tác, công việc cho mỗi nhân sự.
- Xây dựng được hệ thống đánh giá, biết cách xếp hạng hệ thống công việc và xây dựng chế độ, mức lương…
- Hoàn thiện được các biện pháp giúp cải thiện điều kiện lao động, bảo vệ sức khỏe cũng như tạo điều kiện, môi trường làm việc an toàn, đảm bảo sức khỏe cho người lao động.
- Xác định được nhu cầu đào tạo nhân sự cho từng vị trí để lập kế hoạch đào tạo cụ thể.
Những phương pháp phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực được sử dụng hiện nay?
Hiện nay, để đạt hiệu quả trong quá trình phân tích công việc khi quản trị nhân lực, các HR thường sử dụng 3 phương pháp chính gồm có: làm bảng hỏi, phương pháp hội đồng và phương pháp quan sát, cụ thể như sau:
Đối với phương pháp làm bảng hỏi:
Các HR sẽ gửi những câu hỏi đến nhân sự có liên quan để tìm hiểu các thông tin cần thiết cho việc phân tích công việc. Thường thì các thông tin sẽ liên quan đến người đảm nhận, giám sát, phân tích công việc… với nhiều câu hỏi cho nhiều tình huống khác nhau trong quá trình làm việc. Để nắm rõ công việc của từng vị trí, bạn sẽ phải sàng lọc và lựa chọn một bộ câu hỏi phù hợp.
Đối với phương pháp hội đồng:
HR sẽ nhờ tới sự hỗ trợ của các chuyên gia – những người có am hiểu về công việc, với mục đích thu thập thông tin, xây dựng JD mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Các chuyên gia có thể là những người đã hoặc đang thực hiện, giám sát hay quản lý chính công việc đó, cũng chính họ sẽ là người cho bạn những đánh giá chính xác nhất.
Đối với phương pháp quan sát:
Thường thì phương pháp này được áp dụng để phân tích với những người lao động chân tay bởi chúng ta dễ dàng quan sát được khi họ làm việc. Dựa vào quá trình làm việc của họ cùng với yêu cầu và các tài liệu ghi chép được, dễ dàng thực hiện và viết ra được một bản mô tả công việc phù hợp.
Cả 3 phương pháp phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, có thể sử dụng cho những trường hợp nhất định. Tuy nhiên, bạn cần xác định rõ tính chất cũng như yêu cầu công việc của mình là gì để lựa chọn hoặc kết hợp các phương pháp sao cho hợp lý.
6,790
HRM.A0302 - TKLy [A-0302]
- TAGS
- chiến lược nhân sự
- đánh giá nhân sự
- quản lý nhân sự
- quản trị mục tiêu
Làm một HRer, công việc cần phải làm trong doanh nghiệp là gì? Bài viết sau đây sẽ phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực. Đồng thời cung cấp những phương pháp phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực được sử dụng hiện nay. >> Quy Trình Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả Năm 2022 Phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực được hiểu là quá trình thu thập các thông tin liên quan đến công việc của mỗi nhân viên trong công ty một cách có hệ thống. Phân tích công việc cũng sẽ được tiến hành để xác định nhiệm vụ của mỗi người trong phạm vi công việc, đồng thời cũng xác định được kỹ năng, quyền hạn, trách nhiệm của mỗi cá nhân, tổ chức để thực hiện công việc đạt hiệu quả. Thông thường, mỗi HR khi tiến hành phân tích câu hỏi, sẽ phải trả lời các câu hỏi như sau: Với việc trả lời được bộ câu hỏi trên khi phân tích công việc, các HR hay những người có vai trò quản trị nhân lực sẽ có được một bản tóm tắt các nhiệm vụ, trách nhiệm của từng nhân viên cho từng vị trí công việc, mối liên hệ công công việc với các bộ phận kèm theo yêu cầu cụ thể cho từng vị trí. Đọc thêm:
>> Mẫu quy trình tuyển dụng nhân sự 4.0
>> Bảng theo dõi thông tin nhân sự chuyên nghiệp năm 2022 [DOWLOAD FREE]
>> Các loại bảo hiểm bắt buộc trong doanh nghiệp theo Luật Kinh doanh Hiện nay, để đạt hiệu quả trong quá trình phân tích công việc khi quản trị nhân lực, các HR thường sử dụng 3 phương pháp chính gồm có: làm bảng hỏi, phương pháp hội đồng và phương pháp quan sát, cụ thể như sau: Các HR sẽ gửi những câu hỏi đến nhân sự có liên quan để tìm hiểu các thông tin cần thiết cho việc phân tích công việc. Thường thì các thông tin sẽ liên quan đến người đảm nhận, giám sát, phân tích công việc… với nhiều câu hỏi cho nhiều tình huống khác nhau trong quá trình làm việc. Để nắm rõ công việc của từng vị trí, bạn sẽ phải sàng lọc và lựa chọn một bộ câu hỏi phù hợp. HR sẽ nhờ tới sự hỗ trợ của các chuyên gia – những người có am hiểu về công việc, với mục đích thu thập thông tin, xây dựng JD mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Các chuyên gia có thể là những người đã hoặc đang thực hiện, giám sát hay quản lý chính công việc đó, cũng chính họ sẽ là người cho bạn những đánh giá chính xác nhất. Thường thì phương pháp này được áp dụng để phân tích với những người lao động chân tay bởi chúng ta dễ dàng quan sát được khi họ làm việc. Dựa vào quá trình làm việc của họ cùng với yêu cầu và các tài liệu ghi chép được, dễ dàng thực hiện và viết ra được một bản mô tả công việc phù hợp. Cả 3 phương pháp phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, có thể sử dụng cho những trường hợp nhất định. Tuy nhiên, bạn cần xác định rõ tính chất cũng như yêu cầu công việc của mình là gì để lựa chọn hoặc kết hợp các phương pháp sao cho hợp lý.
>> Bảng theo dõi thông tin nhân sự chuyên nghiệp năm 2022 [DOWLOAD FREE]Phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực gồm có nội dung gì?
Mục đích và lợi ích của phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực?
Trước tiên, về mục đích:
Thứ hai, về lợi ích:
Những phương pháp phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực được sử dụng hiện nay?
Đối với phương pháp làm bảng hỏi:
Đối với phương pháp hội đồng:
Đối với phương pháp quan sát:
Loading Preview
Sorry, preview is currently unavailable. You can download the paper by clicking the button above.
Phân tích công việc [Job analytical] là gì? Ý nghĩa, vai trò của Phân tích công việc? Mục đích của phân tích công việc? Quy trình phân tích công việc được thực hiện hiện nay như thế nào? Sự khác biệt giữa phân tích công việc và mô tả công việc?
Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải biết của mọi nhà quản trị nhân sự. Quản trị muốn tuyển dụng nhân viên điều mong muốn nhất là đem lại giá trị doanh thu đến với công ty. Lúc này, việc phân bổ nhân viên phù hợp vào từng vị trí công việc sao cho phù hợp và hiệu quả là điều rất khó. Do vậy, để tuyển dụng – điều động vị trí phù hợp với năng lực của từng nhân viên, người quản trị phải phân tích được công việc và hiểu được ý nghĩa và quy trình phân tích công việc trong quản trị nhân sự để phù hợp với đơn vị của bạn.
Luật sư tư vấn pháp luật miễn phí qua điện thoại 24/7: 1900.6568
1. Phân tích công việc là gì?
Phân tích công việc [được dịch sang tiếng Anh có nghĩa là Job analytical] là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc. Quá trình này nhằm xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng nhân viên cần thiết phải có để thực hiện công việc điều này cũng giúp nhà quản trị xác định được sự khác biệt của một công việc này với công việc khác.
Mục đích chủ yếu của phân tích công việc là hướng dẫn rõ cách thức xác định một cách chi tiết về chức năng, nhiệm vụ của từng công việc và xác định nên tuyển dụng hay bố trí những người nào phù hợp nhất để thực hiện công việc tốt nhất, tối ưu nhất.
Phân tích công việc là công cụ khá hữu hiệu giúp các tổ chức, doanh nghiệp mới thành lập hoặc đang cần có sự cải tổ hoặc thay đổi về cơ cấu tổ chức, tinh giảm biên chế nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đây là một quá trình dài mà người quản lý cần có thời gian để ghi chú lại các thông tin liên quan đến bản chất của công việc nhằm đưa ra đánh giá chuẩn xác nhất.
Tóm lại: Không biết phân tích công việc, nhà quản trị sẽ không thể tạo ra sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh nghiệp; không thể đánh giá đựơc chính xác yêu cầu của các công việc đó, do đó, không thể trả lương, kích thích họ kịp thời, chính xác.
2. Ý nghĩa, vai trò của Phân tích công việc trong quản trị nhân sự hiện nay:
Phân tích công việc có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với nhà quản lý và người lao động, cụ thể:
2.1. Ý nghĩa đối với quản lý và nhà tuyển dụng:
- Phân tích công việc giúp xác định những vấn đề liên quan đến bản chất của từng công việc cụ thể.
– Phân tích công việc giúp nâng cao trình độ của người quản trị bởi khi phân tích công việc cần có sự nghiên cứu, tìm hiểu rõ ràng cụ thể và có sự chỉ đạo của người quản lý nhân sự để dẫn đến việc quyết định nhân sự như tuyển dụng, đề bạt, thù lao… chứ không phải nói một cách chung chung, mơ hồ, thiếu tính nhất quán và không có sự rõ ràng.
– Phân tích công việc giúp người quản trị xác định trách nhiệm, nhiệm vụ liên quan đến công việc và các kỹ năng kiến thức cần có để thực hiện tốt công việc.
Xem thêm: Quản trị là gì? Lấy ví dụ minh họa? Sự khác nhau với quản lý?
– Xác định được mức độ, tính chất của công việc cũng như mức độ khả thi của việc thực hiện và hoàn thành công việc của người lao động dễ dàng hơn. Từ đó đưa ra phương hướng giải quyết, xử lý công việc hay tình huống phát sinh cũng như các chính sách khen thưởng phù hợp khi người lao động làm việc.
– Xác định điều kiện để tiến hành công việc hiệu quả nhất, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cũng như sức lực cho người thực hiện và quá trình đánh giá hiệu quả làm việc.
– Xây dựng được mối tương quan của công việc đó với công việc khác. Tạo cơ sở để cấp quản trị và nhân viên hiểu nhau nhiều hơn
– Định hướng cho quá trình tuyển dụng, lựa chọn nhân sự phù hơp và hoàn thiện việc bố trí, sắp xếp công việc phù hợp với nhân viên thực hiện.
– Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên và lập kế hoạch cho các chương trình đào tạo. Lên kế hoạch bổ nhiệm và thuyên chuyển công tác cho nhân viên.
2.2. Ý nghĩa đối với người lao động:
+ Biết được khả năng phù hợp của bản thân với công việc để có thể ứng tuyển và đề xuất mức lương, các chế độ phù hợp nhất.
+ Nắm được nội dung công việc để quá trình làm việc hiệu quả và linh hoạt, nhanh chóng và mang kết quả tốt nhất.
+ Nắm được phần nhiệm vụ, nội dung công việc mình làm và chịu trách nhiệm với phần công việc được giao.
Xem thêm: Môi trường vĩ mô là gì? Quy định về môi trường vĩ mô trong quản trị học?
+ Có sự phối hợp và thống nhất trong quá trình làm việc với đồng nghiệp và cấp trên hơn.
+ Có sự phấn đấu, nổ lực trao đồi và hoàn thiện trình độ chuyên môn để phù hợp với công việc được giao, đồng thời phấn đấu để nhận mức lương, trợ cấp phục vụ cho nhu cầu cá nhân và gia đình.
2.3. Mục đích của phân tích công việc:
Mục đích của phân tích công việc chính là giúp trả lời các câu hỏi sau:
– Công việc của từng nhân viên là gì?
– Công việc được thực hiện ở đâu?
– Phương án xử lý công việc đó như thế nào?
– Tại sao phải thực hiện công việc đó?
– Công việc đó tạo ra lợi nhuận gì cho công ty?
– Khi nào công việc đó được hoàn thành?
– Yêu cầu gì về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm [trình độ] của nhân viên?
Mục đích chủ yếu của phân tích công việc là hướng dẫn giải thích cách thức xác định một cách chi tiết các chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công việc và cách thức xác định nên tuyển chọn hay bố trí những người như thế nào để thực hiện công việc tốt nhất.
3. Phân tích công việc tối ưu nhất cần nội dung gì?
Muốn phân tích công việc tối ưu nhất, bạn cần có những thông tin dưới đây:
– Tình hình thực hiện công việc: Cơ sở thực hiện nhiệm vụ, phương pháp làm việc, thời gian thực hiện, thời gian hoàn thành công việc,…
– Yêu cầu nhân sự: Tiêu chuẩn về chất lượng lẫn số lượng nhân viên thực hiện như trình độ chuyên môn, học vấn, nghiệp vụ, giới tính, kinh nghiệm,…
– Công cụ, máy móc, trang thiết bị cần có hỗ trợ cho công việc đạt chất lượng tốt nhất.
– Tiêu chuẩn thực hiện công việc: Dự trù khoảng thời gian, năng suất,… để đánh giá tiến trình công việc của từng nhân viên.
– Điều kiện làm việc: Kiểm tra sức khỏe, tinh thần nhân viên, đến điều kiện của môi trường như chế độ lương bổng, phụ cấp, đồng phục,…
4. Quy trình phân tích công việc được thực hiện hiện nay như thế nào?
Quy trình phân tích công việc được thể hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Cần phải xác định mục đích sử dụng thông tin chúng ta mới có thể ấn định các phương pháp thu thập thông tin.
Bước 2: Thu nhập các thông tin cơ bản của công ty dựa trên cơ sở sơ đồ tổ chức, các văn bản về mục đích yêu cầu, chức năng quyền hạn của công ty, các phòng ban, quy trình thực hiện công việc và bản mô tả công việc …
Bước 3: Chọn lựa các vị trí đặc trưng và những điểm then chốt để thực hiện phân tích công việc nhằm làm giảm thời gian và tiết kiệm hơn trong phân tích công việc. Công việc này hết sức quan trọng trong quy trình phân tích công việc.
Bước 4: Áp dụng các phương pháp khác nhau để thu thập thông tin phân tích công việc. Tùy theo yêu cầu về mức độ chính xác và chi tiết của thông tin cần thu thập, tùy theo loại hình công việc và khả năng về tài chính của doanh nghiệp có thể sử dụng một hoặc kết hợp các phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc sau đây: phỏng vấn, bản câu hỏi và quan sát.
Bước 5: Tiến hành kiểm tra lại thông tin đã thu thập được với các nhân viên đảm nhận công việc đó và cấp quản trị trực tiếp của đương sự. Điều này giúp đạt được sự đồng tình của đương sự về bảng phân tích công việc bởi vì họ có cơ hội duyệt xét lại chính công việc mà họ thực hiện.
Bước 6: Viết nháp bản phân tích công việc, kiểm tra lại về độ chính xác và đầy đủ thông tin qua chính các nhân viên thực hiện công việc hoặc các vị lãnh đạo, có trách nhiệm giám sát thực hiện công việc đó.
5. Sự khác biệt giữa phân tích công việc và mô tả công việc:
Phân tích công việc và mô tả công việc là những khái niệm có liên quan rất chặt chẽ với nhau. Bản mô tả công việc là điều kiện tạo nên bản phân tích công việc.
| Phân tích công việc [Job analytical] | Mô tả công việc [Job Description] |
| Phân tích công việc liên quan đến việc đánh giá và phân tích tính chất công việc, về các nhiệm vụ, trách nhiệm, kỹ năng, kiến thức và chuyên môn cần thiết để hoàn thành thành công yêu cầu công việc. Những yếu tố này, xác định rõ nhu cầu từng công việc cụ thể và các điều kiện kỹ năng để người lao động phải hoàn thành công việc một cách thành công và hiệu quả nhất. | Bản mô tả công việc là một bản liệt kê các nội dung chính về nhiệm vụ, công việc, trách nhiệm phải thực hiện khi thực hiện một công việc cụ thể. Bản mô tả sẽ bao gồm các thông tin như chức danh/chỉ định, vị trí công việc, các nhiệm vụ và công việc phải thực hiện, cá tiêu chuẩn cần đạt được, trách nhiệm và mức độ quyền hạn được giao trong công việc, trình độ và kỹ năng kinh nghiệm cần thiết, để phân biệt công việc này so với công việc khác trong công ty, môi trường làm việc và các điều kiện cần thiết để thực hiện công việc |
Vậy, phân tích công việc và mô tả công việc là những khái niệm có liên quan rất chặt chẽ với nhau, cả hai hoạt động này đều có ảnh hưởng đến hoạt động hoạch định nguồn nhân lực.