Nguyên nhân lỗi laptop không nhận tai nghe khá là khó đoán vì nó có rất nhiều nguyên nhân mà bạn có thể tham khảo các nguyên nhân phổ biến dưới đây.
- Ổ cắm tai nghe bị hỏng.
- Tai nghe bị hư.
- Driver không hoạt động do xung đột.
- Vô tình tắt tiếng mà không biết.
Cách khắc phục
Khởi động lại laptop
Đây là cách đơn giản nhất để giải quyết nhiều lỗi thường gặp trên máy tính, với lỗi laptop không nhận tai nghe cũng như vậy. Trong quá trình sử dụng nhiều lúc các driver xảy ra xung đột gì đó khiến tai nghe không nghe được âm thanh. Nhằm gỡ rối tình trạng này, ta có thể khởi động lại máy, giúp máy tính chạy trơn tru trở lại.
Xác định xem lỗi do tai nghe hay laptop
Với lỗi này, cách đơn giản nhất là cắm thử tai nghe trên các thiết bị khác, để biết chắc chắn xem lỗi là do phía bên nào. Từ đó có thể đưa ra phương án xử lý.
Tắt tiếng trong tab trình duyệt hay nút âm lượng của laptop
Trường hợp này không hiếm, rất nhiều bạn sơ ý tắt bảng điểu khiển loa trên máy tính xuống tận gần bằng 0 hoặc tắt luôn tiếng.
Nếu vẫn chưa được, đến lượt kiểm tra tab trình duyệt. Có thể bạn không biết, ta có thể tắt tiếng trong tab trình duyệt rất dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản.
Bạn click chuột phải vào tab đang bật nhạc hay video, sau đó chọn Unmute site để mở tiếng trở lại, nếu không có chữ này thì không phải nguyên nhân này.
Cài lại driver âm thanh
Bước 1: Gõ vào thanh tìm kiếm từ “device manager” tại thanh tìm kiếm ở Taskbar hoặc trên Start Menu.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, trong phần audio inputs and outputs, bạn click chuột phải vào speaker và ấn uninstall
Bước 3: Sau khi xóa Speaker, ta quét lại chương trình để cài lại nó. Bạn click chuột phải vào Audio inputs and outputs và chọn Scan for hardware changes.
Quá trình diễn ra rất nhanh, ngay sau đó bạn sẽ thấy cái loa trở lại. Giờ xem thử tai nghe đã nghe được chưa.
Cập nhập driver mới nhất
Driver là một thành phần rất quan trọng, nếu nó quá cũ hoặc bị thiếu thì sẽ gây ra tai nghe của bạn sẽ không nghe được gì. Nếu bạn đã dùng Windows 10, bạn sẽ thấy vì hệ điều hành này quá mới nên các driver chưa có hoặc chưa hổ trợ cho các phần cứng cũ và đôi khi dẫn tới tình trạng Laptop không nhận tai nghe, dù máy tính đó mới mua và được cài Windows bản quyền.
Chính vì vậy mà việc cập nhật Driver mới đôi khi sẽ khắc phục được tình trang Laptop không nhận được tai nghe.
Lỗi do phần cứng audio
Nếu như bạn đã thử tất cả cách trên mà vẫn không sửa được, thì bạn chỉ còn cách mang ra ngoài cửa hàng nhờ họ kiểm tra và tìm cách thay thế linh kiện audio nếu bị hỏng.
Lỗi máy tính không nhận tai nghe là rắc rối thường gặp trong quá trình sử dụng thiết bị. Dù cho bạn có đang sử dụng phiên bản Windows mới nhất thì cũng không thể tránh được sự phiền phức này. Chính vì vậy, Vương Khang sẽ hướng dẫn bạn chi tiết những cách khắc phục nhanh và hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân khiến máy tính không nhận tai nghe
Khi máy tính, laptop của bạn không thể kết nối với tai nghe thì rất có thể đã gặp phải một trong số các tình trạng rất phổ biến như:
Cổng kết nối tai nghe trên máy tính bị hỏng/bụi bẩn
Tai nghe bị hỏng/Đầu cắm tai nghe bị bụi bẩn
Driver không hoạt động do xung đột
Có thể bạn vô tình tắt âm thanh của thiết bị mà không biết
Cách sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe
Từ những nguyên nhân cơ bản trên, Vương Khang sẽ giới thiệu cho các bạn một số cách khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe đơn giản như: khởi động lại máy tính, cài đặt âm thanh, kiểm tra cổng kết nối,...
Vệ sinh cổng kết nối và đầu cắm tai nghe
Khi đã được sử dụng trong một thời gian dài mà không được vệ sinh thường xuyên, đầu cắm tai nghe và cổng kết nối trên máy tính sẽ bị bám bụi và lâu dần hạn chế khả năng kết nối khi cắm vào máy tính, laptop.
Lúc này, bạn nên sử dụng tăm bông, khăn mỏng và mềm để vệ sinh khu vực cắm tai nghe để đầu cắm dễ tiếp xúc với cổng kết nối hơn.
Thường xuyên vệ sinh cổng kết nối và đầu cắm tai nghe để tránh lỗi máy tính không nhận tai nghe.
Kiểm tra chất lượng tai nghe
Sau khi đã vệ sinh kỹ càng mà vẫn gặp phải lỗi máy tính không nhận tai nghe thì bạn nên kiểm tra lại xem tai nghe của mình có bị hỏng không bằng cách thử cắm nó vào một thiết bị máy tính, laptop khác.
Nếu lúc này tai nghe hoạt động bình thường thì có thể nguyên nhân dẫn đến lỗi có thể đến từ máy tính của bạn và hãy tham khảo những cách khắc phục dưới đây nhé!
Nếu tai nghe không hoạt động thì bạn nên tham khảo mua một chiếc tai nghe Surface Earbuds kết nối Bluetooth mới để có thể sử dụng một cách thuận tiện hơn và cũng không cần kết nối với máy tính, laptop thông qua dây cắm rắc rối.
Khởi động lại máy tính
Đây luôn là giải pháp đơn giản nhất được áp dụng cho hầu hết mọi sự cố xảy ra, kể cả lỗi máy tính không nhận tai nghe này. Đặc biệt, trên các thiết bị chạy Windows 10 như Surface, Dell,... thi thoảng sẽ gặp phải tình trạng xung đột giữa các phần mềm, dẫn đến việc truyền âm thanh qua tai nghe gặp sự cố. Vì vậy, bạn hãy thử khởi động lại máy tinh để thiết bị chạy trơn tru hơn và khắc phục lỗi.
Kiểm tra cài đặt âm thanh
Đôi khi, bạn vô tình quên mất là mình đã tắt âm thiết bị hay máy tính bị tắt âm mà bạn không biết. Vậy nên, bạn cần kiểm tra cả 2 mục Volume mixer và Device usage xem có bị tắt âm hay không.
Bạn kiểm tra mục Volume mixer bằng cách:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải màn hình
Bước 2: Chọn Open Volume mixer
Bước 3: Kiểm tra hai mục Device và Applications xem loa có đang bị tắt hay không. Nếu có thì nhấn vào loa để mở lại.
Khi loa được mở lại sẽ có trạng thái như hình:
Sau đó, bạn kiểm tra mục Device usage theo các bước:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải màn hình
Bước 2: Chọn Sound
Bước 3: Trong hộp thoại Sound, chọn mục Playback > nhấn chuột phải vào thiết bị tai nghe > Properties
Bước 4: Trong mục Device usage > nhấn mũi tên mở ra các tùy chọn > chọn Use this device [enable] > OK.
Cài đặt lại Driver âm thanh
Thêm một trường hợp nữa có thể gây nên lỗi máy tính không nhận tai nghe đó là Driver âm thanh trên thiết bị của bạn đã bị lỗi. Và, bạn có thể cài lại nó theo các bước sau:
Bước 1: Từ màn hình chính, nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại RUN
Bước 2: Nhập “devmgmt.msc” vào hộp thoại > OK
Bước 3: Trong cửa sổ Device Manager, kích chuột phải vào High Definition Audio Controller > Uninstall
Bước 4: Nhấn chuột phải vào Sound, video and game controller > chọn Scan for hardware changes để xóa gói Driver âm thanh trên thiết bị và tiến hành quét lại Driver rồi cài lại.
Cập nhật Driver âm thanh mới nhất
Ngoài việc phải cài đặt mới Driver để giải quyết tình trạng lỗi máy tính không nhận tai nghe, chúng ta còn có thể kiểm tra và xem xét đến việc cập nhật phiên bản Driver mới nhất.
Bước 1: Trên giao diện Device Manager, kích chuột phải vào High Definition Audio Controller
Bước 2: Chọn Update Driver Software để hiển thị hộp thoại cập nhật
Bước 3: Chọn 1 trong 2 tùy chọn Driver là Search automatically for updated driver software hoặc Browse my computer for driver software để cập nhật tự động hoặc duyệt trên máy tính nếu đã có gói driver âm thanh trên máy.
Chúc các bạn thực hiện thành công!