Trong quá trình sử dụng hằng ngày đôi khi ứng dụng Youtube trên chiếc Smart tivi Sony của bạn gặp trục trặc, xuất hiện một số lỗi nhỏ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này? Hãy cùng Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn tham khảo bài viết sau đây để có được câu trả lời nhé!
Khắc phục lỗi ứng dụng Youtube trên tivi thông minh Sony
1. Một số lỗi thường gặp phải
- Xuất hiện thông báo lỗi [lỗi 400] trên màn hình tivi khi truy cập vào ứng dụng.
- Ứng dụng không load được nội dung mặc dù đã kết nối mạng.
- Ứng dụng không khởi động được.
2. Trên Android tivi Sony
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.
Bước 2: Tại đây bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt.
Bước 3: Bấm chọn mục Ứng dụng
Bước 4: Tìm tên ứng dụng Youtube và bấm chọn.
Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu sau đó bấm OK để xác nhận thao tác.
Khi kích thước dữ liệu trong mục xóa dữ liệu trở về 0B tức là đã hoàn thành.
3. Trên Smart tivi Sony thông thường
Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.
Bước 2: Di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân rồi chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác rồi chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.
Bước 4: Sau khi tivi khởi tạo lại bạn tiếp tục chọn Chấp nhận là xong.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.
>>> Xem thêm: Tham khảo giá bán tốt nhất một số mẫu Smart tivi Sony hiện nay trên thị trường.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập tài khoản Youtube trên Smart tivi, tivi box
Trên đây là những bước cơ bản giúp bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi của ứng dụng Youtube trên hai dòng Android tivi và Smart tivi thông thường của Sony. Hi vọng bài viết đã mang đến cho các bạn những cách làm hữu ích. Chúc các bạn thành công!
Hữu Phước
#DMCL
Với tivi thông minh, bạn hoàn toàn có thể trải nghiệm thế giới mở đầy hấp dẫn, giải trí, xem tivi online, kết nối với mọi người thông qua Youtube và làm việc trên tivi thông qua các ứng dụng của Google. Nhưng muốn trải nghiệm được điều đó, trước hết bạn phải đăng nhập tài khoản vào Google. Vậy làm cách nào để đăng nhập tài khoản Youtube trên Smart tivi? Hãy cùng tham khảo bài viết ngay sau đây nhé!
Cách đăng nhập tài khoản Youtube trên tivi
Mở ứng dụng Youtube, vào phần “Cài đặt” ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Chọn mục Đăng nhập, thực hiện theo hướng dẫn hiển thị đăng nhập tài khoản YouTube
Bạn dùng các thiết bị di động hoặc laptop, truy cập vào đường link: www.youtube.com/activate, sau đó, nhập mã đăng nhập và chọn “Tiếp theo”
Chọn “Cho Phép’, Chấp nhận điều khoản dịch vụ để đăng nhập tài khoản Youtube để hoàn tất việc cài đặt
Hướng dẫn đăng xuất tài khoản Youtube
Vào phần cài đặt, chọn Menu
Lựa chọn đăng xuất tài khoản
Sau đó nhấn “OK”
Như vậy là bạn đã đăng xuất thành công tài khoản YouTube trên tivi
Như vậy là bạn đã có trải nghiệm Youtube trên smart tivi, tivi box một cách trọn vẹn rồi đó.
>>> Xem thêm: Cách khắc phục tivi không vào được Youtube và Facebook
>>> Xem thêm: Khắc phục lỗi ứng dụng Youtube trên tivi thông minh Sony
5 Nguyên nhân và cách khắc phục tivi không vào được youtube
Trong khi sử dụng, tình huống tivi không vào được youtube với dòng smart TV là khó tránh khỏi, khi đó bạn đừng quá lo lắng, hãy thử tự khắc phục bằng những thao tắc nhanh chóng, chi tiết trong bài viết ngay sau đây.
Tuy nhiên, trước tiên hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các nguyên nhân gây ra tình trạng này để tránh gặp lại tình huống không mong muốn này nhé!
Nguyên nhân khiến Smart TV không xem được Youtube
Việc các sản phẩm Smart TV của gia đình không vào được Youtube mang đến sự bất tiện khi gia đình bạn không thể theo dõi những nội dung yêu thích. Tình trạng Smart TV không vào được Youtube thường do:
- Ứng dụng Youtube bị lỗi.
- Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng
- Lỗi phần mềm tivi
- Lỗi server Youtube
- Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích
Trên đây là những nguyên nhân thường gặp và phổ biến nhất ở Smart TV khi không vào được Youtube. Tùy vào nguyên nhân mà bạn sẽ cầncó những cách khắc phục khác nhau sao cho phù hợp sau đây.
Xem thêm: Cách khắc phụctivi không có tín hiệu
Các cách khắc phục tivi không vào được Youtube
Sau khi xác định được nguyên nhân khiếnSmart TV không vào được Youtube,hãy cùng tìm hiểucách xử lý lỗi ngay tại nhà như sau:
| Nguyên nhân khiến không vào được Youtube | Giải pháp khắc phục |
| Ứng dụng Youtube bị lỗi |
- Đối với trường hợp này, có thể do Youtube gặp sự cố va chạm phần mềm nên báo lỗi và không xem được Youtube. Hoặc do phiên bản ứng dụng Youtube bạn sử dụng đang gặp sự cố và không thể truy cập được. - Giải pháp: Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại. Đây là cách hữu hiệu để khắc phục sự cố do ứng dụng Youtube bị lỗimà không cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên. Bạn có thể dễ dàng gỡ phần mềm Youtube và sau đó cài đặt lại phần ứng dụng cho Smart TV. |
| Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng |
- Đâylà nguyên nhân khá phổ biến và hay gặp phải nhất khiến tivi không vào được youtube ở Smart TV. Lỗi do đường truyền không ổn định hoặc việc kết nối mạng gặp sự cố là một trong những nguyên nhân khiến Smart TV không truy cập vào Youtube được. - Giải pháp: Bạn nên kiểm tra lại đường truyền của tivi bằng cách vào thử các ứng dụng khác. Nếu các ứng dụng đều không vào được hết chứng tỏ kết nối mạng có vấn đề và bạn hãy liên hệ với bên nhà mạng hỗ trợ khắc phục nhé |
| Lỗi phần mềm tivi |
- Đây là lỗi do trong thời gian sau khi mua tivi chưa được cập nhật phiên bản mới nhất từ đó dẫn đến việc không vào xem Youtube được. - Giải pháp:Cập nhật TV bản mới nhất [nếu có]: nếu đã lâu bạn chưa cập nhật cho Smart TV thì hãy kiểm tra xem đã có phiên bản mới nhất chưa. Nếu có bạn hãy cập nhật nhanh vì rất có thể Smart TV không vào được Youtube là do lỗi này. |
| Lỗi server Youtube |
- Đây là lỗi thuộc về server của Youtube và không phải do Smart TV. - Giải pháp: Khi đó giải pháp khắc phục tivi không vào được youtube là chờbên Youtube khắc phục, trong tình huống này bạn không thể làm gì ngoài chờ đợi. |
| Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích |
- Trường hợp này do ứng dụng Youtube chưa phù hợp với TV vì vậy dẫn đến việc Smart TV không truy cập vào Youtube được. - Giải pháp:Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại Tuy nhiên nếu vẫn không được, bạn có thể sử dụng ứng dụng thay thế Youtube hoặcbạn có thể sử dụng sử dụng trình duyệt web trên tivi để truy cập youtube.com và thưởng thức các chương trình, video đặc sắc, hấp dẫn. |
Cuối cùng ngoài các giải pháp khắc phục khi smart TVkhông vào được youtube trên, bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache:Áp dụng cho các dòng Android TV phổ biến hoặc internet TVđể khắc phục việc ứng dụng Youtube không chạy, treo hoặc xuất hiện thông báo lỗi.
Đặc biệt khi tivihiển thị thông báo lỗi [lỗi 400] trên màn hình khi xem Youtube thì bạn cần xóa toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng Youtube để khắc phục tình trạng này.
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Smart TV không vào được Youtube mà bạn có thể dễ dàng xử lý ngay tại nhà. Trong trường hợp lỗi phức tạp hơn hoặc bạn không thể tự khắc phục được, hãy liên hệ với kỹ thuật viên của trung tâmbảo hànhđể họ hỗ trợ giải quyết nhanh nhất nhé!
Với những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phụctivi không vào được youtubetrên đây, chúc bạn thành công.
Siêu thị điện máy HC