@font-face { font-family: 'fontello'; src: url['/themes/acihome/assets/fonts/fontello.eot?90416991']; src: url['/themes/acihome/assets/fonts/fontello.eot?90416991#iefix'] format['embedded-opentype'], url['/themes/acihome/assets/fonts/fontello.woff2?90416991'] format['woff2'], url['/themes/acihome/assets/fonts/fontello.woff?90416991'] format['woff'], url['/themes/acihome/assets/fonts/fontello.ttf?90416991'] format['truetype'], url['/themes/acihome/assets/fonts/fontello.svg?90416991#fontello'] format['svg']; font-weight: normal; font-style: normal; }
Các kênh Marketing hiệu quả nhất khi bắt đầu vận hành Resort, 1 rm_ratings 1 rm_ratings
Khi định hướng và phát triển Resort, chắc chắn rằng quảng cáo marketing là điều cần thiết. Có thể hiểu rằng marketing là quảng cáo đem thương hiệu tiếp cận với khách hàng. Với sự bùng nổ về công nghệ, việc tiếp cận khách hàng từ các kênh này vô cùng quan trọng. Để làm được điều đó, cần phải biết làm như thế nào để truyền thông và marketing. Aci Home sẽ gợi ý cho bạn những cách Marketing Resort hiệu quả nhất.
Trong thời đại công nghệ 4.0, muốn kinh doanh một ngành nghề hiệu quả thì không thể thiếu các phương pháp marketing. Trên thực tế, các khu resort ở Việt Nam luôn đặt ra câu hỏi làm thế nào để tiếp cận được với nhiều khách hàng trong thời gian ngắn nhất. Để làm được điều đó thì chỉ có thể sử dụng các phương tiện truyền thông và marketing. Sau đây sẽ là 4 cách làm marketing trong kinh doanh resort đem lại hiệu quả nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất để bạn có thể tham khảo.Với thời đại bùng nổ công nghệ như hiện nay thì lượng người sử dụng internet ngày càng lớn. Chính vì lẽ đó mà việc thực hiện các chiến lược marketing online như quảng bá sản phẩm, thương hiệu của mình của các doanh nghiệp sẽ có hiệu quả rất cao. Bài viết này sẽ liệt kê các kênh marketing online hiệu quả và được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Bạn hãy tham khảo và lựa chọn cho mình một kênh chủ lực để phát huy tối đa điểm mạnh của kênh đó để mang lại hiệu quả cao nhất cho bạn.
1. Marketing qua Website
Có thể nói rằng, marketing qua website là điều vô cùng quan trọng với các resort. Mỗi resort cần xây dựng và thiết kế cho mình một website. Sự chỉn chu trên website sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp của mỗi resort. Đây là nơi mà khách hàng sẽ tìm hiểu và lựa chọn. Việc có gây ấn tượng cho khách hàng hay không là do sự đầu tư của mỗi resort. Chính điều này sẽ là bộ mặt của mỗi resort. Là sự “gặp gỡ” đầu tiên của khách hàng với resort.
Với mỗi website của các resort, cần cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng. Từ địa điểm, dịch vụ cung cấp, các hình ảnh của resort… Cùng với đó quan trọng nhất là giá cả của các dịch vụ mà resort cung cấp. Cần cụ thể, chi tiết đảm bảo tính chính xác.
2. Marketing trên nền tảng mạng xã hội
Chắc hẳn mạng xã hội là điều không thể thiếu với mỗi người hàng ngày. Thói quen sử dụng mạng xã hội là điều kiện để các resort tiếp cận khách hàng trên nền tảng này. Mạng xã hội vô cùng phong phú, quan trọng là các resort có lựa chọn đúng và phù hợp hay không.
Facebook Sự phát triển mạnh mẽ của facebook trên toàn thế giới là điều không tranh cãi. Với hàng tỉ người dùng facebook trên thế giới và hàng triệu người dùng tại Việt Nam. Việc tận dụng nó là điều cần phải thực hiện.
Việc xác định được đối tượng khách hàng là điều quan trọng nhất. Ngoài việc lập page resort thì các resort cần đầu tư một khoản chạy quảng cáo trên nền tảng này. Điều này làm thương hiệu tiếp cận được gần hơn với khách hàng.
Youtube
Cũng giống như các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook, Zalo… Youtube cho phép người dùng đăng tải những video. Những video khi marketing được edit với nhiều hình như: MV ca nhạc, trải nghiệm của nhân vật,… tất cả được sáng tạo thành các video. Các video này được khán giả đón nhận nhiều còn có thể nhận được một khoản tiền từ Youtube. Phụ thuộc vào số lượng người xem. Việc phát triển này cho phép khách hàng tương lai được tiếp cận với resort của bạn.
Intagram Với một người hiện đại thì việc sử dụng Intagram là điều tất yếu. Đây là nền tảng mạng xã hội được Facebook phát triển và được đón nhận. Nền tảng này cho phép người dùng chia sẻ những hình ảnh của mình lên tài khoản cá nhân. Với đặc trưng về chia sẻ ảnh, chắc chắn rằng đây là cơ hội để các resort quảng cáo hình ảnh resort của mình.
Việc đầu tư vào hình ảnh và video chuyên nghiệp sẽ thu hút khách hàng hiệu quả.
Zalo
Tại Việt Nam, Zalo là ứng dụng được sử dụng nhiều với nhiều lứa tuổi. Hiện tại quảng cáo trên Zalo được các công ty quan tâm. Vì việc thắt chặt quảng cáo của Zalo mới được phát triển. Với nhiều ưu đãi và điều kiện để quảng cáo.
3. Marketing qua Blogger, Reviewer, người nổi tiếng
Chắc hẳn marketing qua blogger đã hình thành và tồn tại từ lâu. Các resort có thể tận dụng những nền tảng này để phát triển.
Hiện nay, một việc phát triển marketing qua Reviewer được nhiều người đón nhận. Reviewer được hiểu là những người trải nghiệm và mô tả những trải nghiệm của mình cho mọi người. Khách hàng qua kênh tiếp xúc này có thể quảng cáo thương hiệu resort của mình. Đối với một Reviewer chuyên nghiệp, họ có sẵn lượng người theo dõi lớn. Qua đó đảm bảo rằng resort của bạn có thể được quảng cáo tới khách hàng.
Người nổi tiếng cũng là một cách marketing hiệu quả. Hiện nay, với sự phát triển của mạng xã hội. Khi người nổi tiếng cập nhật từng món đồ, địa điểm vui chơi … đều nhận được sự đón nhận của khán giả. Những người này có tầm ảnh hưởng nhất định đối với người hâm mộ và người quan tâm. Chắc chắn rằng với lượng người theo dõi đó, quảng cáo sẽ rất hiệu quả.
4. Marketing qua Google
Đây cũng là cách quảng cáo được lựa chọn rất nhiều. Google cho phép các doanh nghiệp hợp tác với mình để quảng cáo bài viết. Có nghĩa rằng nếu hợp tác với Google, những bài đăng về resort trên website sẽ được hiển thị lên đầu trang khi người dùng tìm kiếm. Thông thường, phải mất một khoảng chi phí nhất định mới có thể xuất hiện vào Top 10 tìm kiếm của Google.
Với hàng loạt cách thức marketing, bạn sẽ có nhiều lựa chọn cho việc quảng cáo cho resort của mình. Để phát triển thì marketing là điều không thể thiếu. Và một điều chắc chắn rằng phải sử dụng những công cụ này resort của bạn mới được khách hàng biết đến là lựa chọn.
Quý chủ đầu tư đang có nhu cầu thiết kế khách sạn,Resort,Bungalow hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn một kiến trúc ấn tượng,đẳng cấp,độc đáo và sang trọng.
Liên hệ thiết kế với ACI Home:
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC & ĐẦU TƯ XÂY DỰNG GOOD HOPE
Số điện thoại: 028 2220 2220 Hotline: 0968 88 00 55
Email:
Văn phòng 1: Tòa nhà Rosana, 60 Nguyễn Đình Chiểu, P.Đakao, Q1, TPHCM
Văn phòng 2: Tầng 8, Tòa nhà Licogi 13, Số 164, Đường Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
>>> Những điều cần biết khi thiết kế xây dựng Resort - Khu nghỉ dưỡng:
TƯ VẤN MIỄN PHÍ
0968 88 00 55
Để thu hút được thêm nhiều khách hàng, nâng cao doanh thu, chủ đầu tư cần có những chiến lược Marketing cho resort phù hợp thay thế cho những hình thức quảng cáo truyền thống đắt tiền, nhưng kém hiệu quả.
Hiện nay ngành kinh doanh Resort đang ngày càng phát triển nở rộ. Để xây dựng chiến lược Marketing resort phù hợp đòi hỏi bạn cần có kiến thức vững về mô hình kinh doanh này. Trong bài viết này Navee sẽ cung cấp đến bạn 3 chiến lược Marketing cho resort giúp đột phá doanh thu, tăng trưởng khách hàng hiệu quả.
Khác với mô hình kinh doanh như homestay, hay khách sạn… Resort là một loại hình dịch vụ kinh doanh đặc biệt dành riêng cho khách du lịch bao gồm: dịch vụ nhà hàng, spa, gym, hồ bơi, xông hơi… đa dạng.
Dưới đây là 3 lưu ý vô cùng quan trọng bạn cần nắm rõ trước khi bắt đầu xây dựng và triển khai chiến lược Marketing resort.
Các nhà đầu tư cần phân tích, nghiên cứu thị trường về những tiềm năng, điểm mạnh và lợi thế cạnh tranh của Resort một cách chi tiết, kỹ lưỡng. Cụ thể chú trọng đến các yếu tố:
Đánh giá thị trường: Tiến hành phân tích nhu cầu, hành vi, xu hướng và dung tích thị trường. Đồng thời tìm hiểu về các yếu tố tác động đến thị trường như khả năng cạnh tranh, văn hóa, công nghệ…
Phân tích khách hàng: Xác định nhu cầu và xây dựng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Xác định điểm mạnh Resort: Chúng ta cần tận dụng các lợi thế từ Resort để nâng cao khả năng cạnh tranh hay những nét về văn hóa vùng miền mà nhiều khách du lịch đang hướng đến…
Nguồn lực của Resort bao gồm một loạt những yếu tố về tổ chức, nhân sự vật chất, tài chính, kỹ thuật… Bạn cần xác định rõ khả năng mà nguồn lực công ty có thể đáp ứng một cách có mục đích để đạt được mục tiêu mong muốn như:
- Xác định nhu cầu và xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực hiệu quả cho Resort.
- Phân tích diễn biến nguồn vốn và sử dụng vốn của Resort.
- Đảm bảo đáp ứng đầy đủ về cơ sở vật chất: Mua sắm, lắp đặt các trang thiết bị, đào tạo nhân viên kỹ thuật vận hành thử trước khi đưa vào phục vụ khách.
Trong đó yếu tố về nguồn nhân lực được đánh giá là quan trọng nhất trong việc xây dựng chiến lược Marketing cho resort hiệu quả trong năm 2022.
Truyền thông là một phương thức giúp bạn chuyển thông điệp của mình đến với khách hàng hiệu quả. Để xây dựng chiến lược Marketing cho resort hiệu quả, bạn nên thiết lập các tệp Khách hàng khác nhau dựa trên lịch sử truy cập web của Khách hàng.
Chẳng hạn với Khách hàng đã đã vào trang đặt phòng nhưng chưa đặt phòng thì bạn có thể marketing với đôi dòng tin nhắn sale 50% giá phòng trong ngày đầu tiên với Khách hàng lần đầu đến Resort.
Đặc biệt bạn sẽ phải tìm những thông điệp thật cuốn hút, hấp dẫn để lấy lòng Khách hàng khiến họ cảm thấy tin tưởng mà quyết định lựa chọn resort của bạn của bạn mà không phải một nơi nào khác.
Mục tiêu về doanh số là con số mà bất kỳ một nhà kinh doanh nào cũng có mong muốn hướng đến, đặc biệt là lĩnh vực nghỉ dưỡng Resort. Sau đây là 5 chiến lược Marketing cho Resort tăng khả năng tiếp cận với Khách hàng giúp nâng cao doanh số
Inbound marketing là cách thức để khách hàng tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ của bạn thông qua những Content marketing, với những nội dung vô cùng độc đáo, chất lượng và hữu ích cho cộng đồng qua các phương pháp phổ biến như: Social media, email, SEO, video, blog, xây dựng thương hiệu… nhằm thỏa mãn nhu cầu của người dùng để xây dựng quan hệ với họ trong một vai trò mới như Khách hàng.
Những content hấp dẫn lôi cuốn sẽ thu hút nhiều khách hàng tiềm năng để họ thường xuyên quay lại để cập nhật những thông tin mới nhất.
Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy Resort của bạn một cách chủ động, đúng nhu cầu, đúng kênh và đúng thời điểm. Mang mục đích sinh lợi nhân văn cho cả doanh nghiệp và khách hàng.
Một trong những cách thức phổ biến giúp bạn kết nối với khách hàng nhiều hơn đó là việc mở rộng mạng lưới dịch vụ với một đối tác thứ 3. Hiện nay trên thực tế thông qua các App đặt phòng giúp nhiều resort, khách sạn, nhà nghỉ tăng khả năng tiếp cận với Khách hàng một cách đáng kể.
Mạng lưới vô cùng hiện đại, rộng lớn với các mức giá khác nhau giúp Khách hàng dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn, thậm chí là so sánh được giá Resort tốt nhất giữa nhiều trang đặt phòng khác nhau, từ đó tìm được lựa chọn phù hợp
Thiết lập chương trình ưu đãi khác nhau
Hỗ trợ Khách hàng thực hiện nhiều phương thức thanh toán như: thẻ tín dụng, cổng thanh toán điện tử hay tiền mặt…
Cung cấp nhiều tiện ích khác như party, thuê xe, du thuyền, giải trí…
Omnichannel Marketing là một chiến lược giúp bạn có thể tiếp cận với khách hàng đa kênh và quản lý dễ dàng hơn thông qua việc đồng bộ hóa trải nghiệm của khách hàng trên cùng một phương thức, cùng một hệ thống.
Để thực hiện chiến lược Marketing cho resort bạn có thể áp dụng Omnichannel để khách hàng có cơ hội tiếp cận dịch vụ của bạn trên website, facebook,… Và sau đó có thể trực tiếp tương tác, book dịch vụ của bạn trên đó. Việc tích hợp một cách toàn diện các kênh ngoại tuyến và trực tuyến giúp cho mỗi hoạt động trải nghiệm của Khách hàng được tối đa hóa và nhanh chóng nhất.
Resort là một mô hình kinh doanh tuy không mới nhưng là địa điểm sang trọng, đẳng cấp lý tưởng dành cho những hoạt động nghỉ dưỡng thu hút nhiều nhà đầu tư kinh doanh. Để việc kinh doanh được nâng cao hiệu quả, những chiến lược Marketing là vô cùng quan trọng.
Hy vọng thông qua bài viết này của Navee bạn sẽ có thêm nhiều thông tin hữu ích để lựa chọn chiến lược Marketing cho resort tiếp cận với khách hàng hiệu quả và nhanh chóng.
Chúc bạn thành công!