Lỗi không đổi được camera trong livestream zalo năm 2024

Zalo là mạng xã hội được phổ biến nhất, nhiều khi người dùng không thể gửi Video cho bạn bè. Nguyên nhân và cách khắc phục video Zalo không thể đăng tải hoàn toàn đơn giản.

Bằng ứng dụng Zalo, bạn có thể chia sẻ nhiều thông tin từ hình ảnh, tài liệu đến video với bạn bè. Trong khi sử dụng, nhiều người dùng gặp phải tình trạng Zalo không gửi được video mà không biết phải làm sao. Sau đây, MobileCity sẽ hướng dẫn cách khắc phục video Zalo không thể đăng tải để bạn đọc cách sửa lỗi kể trên một cách hiệu quả nhé! Cùng theo dõi ngay bây giờ nào!

Lý do Zalo không đăng tải được video

Có nhiều nguyên nhân khiến Zalo không tải được video lên nền tảng này, các nguyên nhân phổ biến như sau:

• Thiết bị kế nối mạng không được tốt.
• Kích thước video quá lớn và vượt quá giới hạn cho phép.
• Sử dụng phiên bản ứng dụng cũ.
• Nội dung video vi phạm bản quyền và chứa nội dung phản cảm xung đột phần mềm.

Cách khắc phục video Zalo không thể đăng tải

Vậy làm thế nào để sửa lỗi không đăng được video trên Zalo? Chúng ta hãy xem xét một số phương pháp dễ sử dụng như sau:

Cách 1: Kiểm tra kết nối internet trên thiết bị

Để đăng video trên Zalo, bạn cần có kết nối internet. Nếu video của bạn không tải lên được, hãy thử kiểm tra xem kết nối Internet trên thiết bị của bạn đã được bật chưa, bạn có dung lượng 3G/4G hay không và thử lại. Nếu không có 3G/4G thì hãy kiểm tra xem mạng wifi mà máy bắt có trục trặc gì không?

Cách 2: Tải lên video trong khả năng Zalo cho phép

Zalo quy định dung lượng video tải lên nền tảng này không được vượt quá 700MB. Vì vậy, nếu bạn gặp trường hợp không tải lên được video của mình, hãy kiểm tra xem dung lượng video của bạn có vượt quá giới hạn cho phép hay không, bạn có thể cắt hoặc nén video để giảm dung lượng.

Cách 3: Cập nhật lên phiên bản mới nhất

Có thể việc upload video trên Zalo phiên bản cũ gặp sự cố, phiên bản mới có các bản vá lỗi nhưng phiên bản cũ vẫn còn trên thiết bị của bạn. Do đó, bạn nên cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng và tải lại video lên để xem nó có hoạt động hay không.

Cách 4: Kiểm tra lại nội dung video

Zalo không cho phép đăng một số nội dung nhạy cảm trên nền tảng này, chẳng hạn như ảnh phổ biến, video khiêu dâm, vi phạm quy định hải quan,... Do đó, hãy kiểm tra kỹ nội dung video của bạn trước khi tải lên Zalo.

Cách 5: Khởi động lại thiết bị

Trong quá trình sử dụng, thiết bị của bạn có thể gặp sự cố hệ thống khiến một số chức năng của ứng dụng không thể thực hiện được. Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại để xem video đã tải lên chưa.

Cách 6: Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Nếu làm theo các bước trên mà vẫn không được, bạn có thể tham khảo cách gỡ ứng dụng và cài đặt lại trên thiết bị của mình. Cách này có lẽ sẽ giúp bạn khắc phục được hầu hết các lỗi mà Zalo gặp phải chứ không riêng gì việc không tải video lên được.

Dựa vào 6 cách đơn giản kể trên, bạn đã có thể khắc phục được tình trạng video Zalo không thể đăng tải lên nền tảng này được. Qua đây, hy vọng bạn đã có thể tự sửa được lỗi không đáng như đã nêu.

Lỗi gọi Zalo không hiển thị hình ảnh trên điện thoại khiến bạn vô cùng khó chịụ? Làm thế nào để khắc phục tình trạng này cho iPhone, Android?

Zalo là ứng dụng nghe gọi vô cùng quen thuộc đối với người dùng Việt Nam. Chúng ta chỉ cần có mạng Internet là có thể thoải mái nói chuyện với bạn bè mà không sợ tốn tiền điện thoại. Tương tự như Messenger, Skype,… Zalo cũng giúp người dùng trò chuyện với nhau qua video. Nhiều người thích tính năng video call của Zalo vì sự tiện dụng.

Tuy nhiên không phải lúc nào tính năng này cũng diễn ra như mong đợi. Hiện nay nhiều iFan đang đau đầu vì lỗi gọi video trên Zalo không thấy hình trên iPhone. Zalo không hiện hình ảnh khi gọi video khiến người dùng cảm thấy khó chịu, phiền phức. Nguyên nhân gây ra lỗi Zalo không hiển thị hình ảnh khi gọi điện là gì? Hãy cùng ATP Software tìm hiểu, qua đó bạn cũng được giải đáp chi tiết về cách khắc phục lỗi Zalo không hiển thị hình ảnh trên điện thoại nhé!

Zalo gọi video không thấy hình đồng nghĩa với tính năng gọi video thông qua ứng dụng này đã hoàn toàn bị vô hiệu. Một số biểu hiện của lỗi Zalo không hiển thị hình ảnh bao gồm:

• Hình ảnh không hiển thị khi gọi điện hoặc gửi hình qua đối phương.
• Không hiển thị ảnh thu nhỏ khi vào thư viện ảnh hoặc không hiển thị hết ảnh trong thư viện máy ảnh.
• Không hiển thị hình ảnh thu nhỏ và phóng to khi gọi Zalo đi hoặc màn hình bị đen.

Tại sao Zalo gọi video không thấy hình ảnh? Nguyên nhân xảy ra lỗi này có thể là:

• Ứng dụng Zalo bị lỗi hoặc phiên bản đã lỗi thời.
• Chưa cấp quyền hình ảnh cho ứng dụng.
• Lỗi do nhà phát triển ứng dụng.

7 cách khắc phục lỗi gọi Zalo không hiển thị hình ảnh

Để khắc phục tình trạng Zalo gọi video không hiển thị hình ảnh trên iPhone hoặc Android, bạn có thể thực hiện 1 trong 7 cách sau đây.

Zalo không hiển thị hình ảnh có thể là do lỗi đường truyền mạng Wifi yếu. Do đó trước khi áp dụng những cách khắc phục lỗi khác, bạn hãy kiểm tra lại đường truyền internet trên điện thoại của mình nhé!

Kiểm tra lại đường truyền mạng trên điện thoại

Khi đã kiểm tra đường truyền nhưng hình ảnh Zalo không hiển thị, gọi Zalo cũng không thấy hình ảnh, bạn hãy khởi động lại điện thoại. Sau đó bạn truy cập lại Zalo thực hiện call Video xem được không. Nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không hiển thị hình ảnh hoặc gọi video call không được là do một thời gian dài sử dụng các ứng dụng trên điện thoại xảy ra xung đột với nhau.

Khởi động lại thiết bị

Lỗi gọi Zalo không hiển thị hình ảnh có thể là do người dùng chưa cấp quyền truy cập cho Zalo. Do đó bạn hãy kiểm tra trên thiết bị là đã cấp quyền hay chưa nhé.

Đối với điện thoại Android

Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập ứng dụng Cài đặt —> Chọn Ứng dụng —> Chọn Quản lý ứng dụng.

Bước 2: Tiếp theo, chọn ứng dụng Zalo —> Cấp tất cả quyền cho ứng dụng (hoặc có thể chọn những quyền bạn muốn).

Sau khi thực hiện xong, hãy vào Zalo để kiểm tra kết quả xem đã trở lại bình thường chưa nhé.

Đối với iOS

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cài đặt –> Chọn Zalo.

Bước 2: Chọn Ảnh –> Chọn Tất cả ảnh.

Sau khi thực hiện xong cấp quyền truy cập, bạn hãy vào Zalo để kiểm tra lại nhé!

Lỗi gọi Zalo không hiển thị hình ảnh có thể là do thiết bị của bạn bị cài đặt sai ngày giờ. Theo đó bạn hãy kiểm tra và đặt lại ngày giờ cho đúng nhé!

Đối với điện thoại Android

Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập ứng dụng Đồng hồ —> Chọn biểu tượng dấu 3 chấm –> Chọn Cài đặt.

Bước 2: Bạn chọn Chỉnh sửa thời gian hệ thống –> Tại mục Chọn múi giờ, chọn múi giờ và khu vực tùy theo nơi bạn đang sống là xong.

Đối với iPhone

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cài đặt –> Chọn Cài đặt chung –> Chọn Ngày & giờ.

Bước 2: Bật chế độ Đặt tự động.

Lỗi gọi Zalo không hiển thị hình ảnh có thể gây ra bởi điện thoại bị quá tải hoặc lỗi ứng dụng, theo đó bạn hãy xóa bộ nhớ đệm của Zalo để khắc phục tình trạng này.

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cài đặt —> Chọn Ứng dụng —> Chọn Quản lý ứng dụng.

Bước 2: Tại ứng dụng Zalo, chọn Bộ nhớ —> Chọn Xóa dữ liệu —> Xóa bộ nhớ đệm.

Ngoài ra bạn cũng có thể khắc phục lỗi Zalo gọi video call không hiển thị hình ảnh bằng cách gỡ ứng dụng và cài đặt lại. Việc gỡ ứng dụng và cài đặt lại sẽ giúp xóa bộ nhớ, dữ liệu ứng dụng trên thiết bị. Theo đó, ứng dụng sẽ được cài lại với phiên bản mới nhất.

Khi sử dụng cách này bạn hãy lưu ý rằng phải nhớ số điện thoại đăng nhập và mật khẩu Zalo. Nếu không, khi tải lại ứng dụng, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình trước đó.

Khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại là cách đưa mọi cài đặt về trạng thái mặt định ban đầu. Cách này là cách “thần thánh” giúp bạn khắc phục phần lớn lỗi phần mềm của thiết bị đấy.

Tuy nhiên khi khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại, tất cả các dữ liệu, ứng dụng trên máy sẽ bị mất hết. Chính vì vậy, người dùng hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện thao tác này nhé.

Cách để sao lưu toàn bộ tin nhắn Zalo, bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn nhanh sau đây.

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo
• Bước 2: Chọn Thêm
• Bước 3: Chọn icon Cài đặt
• Bước 4: Chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn
• Bước 5: Nhấn chọn Sao lưu
• Bước 6: Chọn Khôi phục tin nhắn.

Như vậy qua bài viết bạn cũng biết được cách khắc phục lỗi gọi Zalo không hiển thị hình ảnh rồi đúng không nào? Nếu bạn có cách nào khác hay hơn, hãy để lại bình luận bên dưới để mọi người cùng biết. Mong rằng những thông tin ATP Software cung cấp sẽ hữu ích với bạn.