Trong quá trình sử dụng ứng dụng nhắn tin trên nền tảng mạng xã hội Zalo, đôi khi chúng ta cần thực hiện thu hồi tin nhắn đã xóa. Tuy nhiên bạn lại không biết cách thu hồi chúng? Hãy cùng đi tìm hiểu về chi tiết cách thực hiện thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo qua bài viết sau đây!
Zalo là một trong những nền tảng mạng xã hội vô cùng tiện ích giúp người dùng có thể dễ dàng kết nối trao đổi các nội dung tin nhắn, đàm thoại trao đổi các file dữ liệu vô cùng nhanh chóng và ổn định, được sử dụng một cách phổ biến tại thị trường Việt Nam.
Khái niệm tin nhắn đã xóa trên Zalo là sự miêu tả về các nội dung tin nhắn được người dùng xóa bỏ đi trong quá trình sử dụng ứng dụng này, Việc làm này có thể nhằm mục đích giúp tối ưu khả năng quản lý các nội dung tin nhắn trong ứng dụng Zalo.
Tuy nhiên người dùng có thể thu hồi lại các tin nhắn văn bản và ảnh được gửi trong thời gian 90 ngày gần nhất kể từ thời điểm thực hiện kích hoạt tính năng sao lưu của ứng dụng Zalo trước đó. Việc khôi phục sẽ không bao gồm các dữ liệu như video, file, tin nhắn thoại, ảnh của nhóm trên 100 thành viên, và nội dung lưu trong Cloud của bạn.
Sự khác biệt giữa xoá và thu hồi tin nhắn trên Zalo
Việc thực hiện thao tác xoá và thu hồi tin nhắn trên Zalo là các khái niệm có tính chất khác biệt nhau. Cụ thể như sau:
- Với trường hợp bạn thực hiện xóa tin nhắn trên ứng dụng Zalo có nghĩa là hành động xóa bỏ đi nội dung tin nhắn nhằm loại bỏ các tin nhắn không cần thiết, giúp cho việc quản lý tin nhắn trên ứng dụng Zalo được tối ưu hơn.
- Với trường hợp bạn thực hiện thu hồi tin nhắn trên ứng dụng Zalo có nghĩa là hành động khôi phục các nội dung tin nhắn đã được sao lưu từ thời điểm trước đó. Điều này giúp bạn có thể khôi phục lại các tin nhắn quan trọng nếu chẳng may đã xóa.
Cách thu hồi tin nhắn đã xoá trên Zalo
Đối với ứng dụng Zalo trên thiết bị máy tính
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Zalo trên các thiết bị máy vi tính, thì dưới đây sẽ là chi tiết hướng dẫn các thao tác thu hồi tin nhắn đã xoá trên ứng dụng Zalo:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên thiết bị máy vi tính của bạn.
Bước 2: Sau khi thực hiện đăng nhập xong, bạn chuyển đến chọn vào phần Cài đặt > Sau đó chọn vào mục Lưu trữ > Tiếp tục chọn vào mục Xuất dữ liệu.
Bước 3: Lúc này, một cửa sổ mới sẽ được hiển thị, bạn chọn vào các phần tin nhắn cần sao lưu > Tiếp theo hãy chọn vị trí Thiết lập lưu dữ liệu > Ấn chọn vào tính năng Xuất dữ liệu.
Bước 4: Lúc này, chờ đợi để việc xuất dữ liệu được hoàn tất > Nhấn Đóng để hoàn tất quá trình.
Bước 5: Bạn có thể tiến hành lưu các dữ liệu trên nền tảng đám mây để dễ dàng thu hồi khi cần thiết.
Đối với ứng dụng Zalo trên thiết bị điện thoại Android
Đối với người dùng các thiết bị điện thoại Android, bạn có thể thực hiện việc thu hồi tin nhắn đã xóa như sau:
Bước 1: Sử dụng điện thoại để đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn > Ấn chọn vào phần cài đặt > Chọn tiếp vào Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Bước 2: Tại đây, chọn vào mục Khôi phục tin nhắn và tiến hành xác nhận để thu hồi tin nhắn đã xóa trên điện thoại.
Bước 3: Sau khi thiết lập đã được thực hiện hoàn tất, hệ thống sẽ có thông báo Zalo tự động thoát > Mở lại Zalo để có thể tiếp tục xem lại những nội dung tin nhắn đã xoá và thu hồi.
Đối với ứng dụng Zalo trên thiết bị điện thoại iPhone
Thao tác thực hiện thu hồi tin nhắn đã xóa Zalo trên thiết bị điện thoại iPhone được thực hiện cụ thể như sau:
Bước 1: Tiến hành đăng nhập vào tài khoản Zalo trên iPhone của bạn > Nhấn vào nút Thêm ở vị trí phía góc dưới bên phải của màn hình.
Bước 2: Chọn vào Cài đặt> Chọn mục Tin nhắn > Chọn vào chức năng Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Lúc này, một màn hình thông báo được hiển thị > Trong trường hợp bạn muốn khôi phục chúng thì hãy chọn vào tính năng Khôi phục tin nhắn.
Bước 4: Quá trình khôi phục tin nhắn đưuọc diễn ra khá nhanh chóng trong khoảng vài giây. Ứng dụng sẽ tự động thoát khi quá trình khôi phục được hoàn thành và hiển thị thông báo Khôi phục xong > Lúc này bạn cần truy cập trở lại ứng dụng và vào lại phần hội thoại có chứa nội dung tin nhắn đã xoá được thu hồi để có thể xem lại.
Thu hồi tin nhắn đã xóa trên nhóm Zalo
Không chỉ thực hiện thao tác thu hồi tin nhắn đã xóa trong các cuộc trò chuyện cá nhân mà người dùng cũng có thể thu hồi được tin nhắn đã xóa trong nhóm trò chuyện, với các thao tác đơn giản như sau:
Bước 1: Tiến hành truy cập vào Zalo trên thiết bị của bạn.
Bước 2: Chọn vào Cài đặt > Tiếp tục di chuyển và chọn mục tin nhắn.
Bước 3: Ấn chọn vào tính năng Sao lưu và khôi phục > Chọn vào Khôi phục tin nhắn thêm một lần nữa sau đó chờ đợi cho nội dung tin nhắn mà bạn đã xoá được thu hồi.
Bước 4: Khởi động lại Zalo > Chọn vào phần Tiếp tục. Lúc này, các nội dung dữ liệu bị mất sẽ được tự động khôi phục trở lại một cách nhanh chóng.
Có nên kích hoạt sử dụng tính năng sao lưu của Zalo hay không?
Kích hoạt sử dụng tính năng của Zalo là một giải pháp an toàn đối với các nội dụng dữ liệu tin nhắn của bạn. Nó cũng rất thuận tiện nếu bạn có ý định chuyển đổi sang sử dụng một thiết bị khác, hoặc máy của bạn bị thất lạc.
Tổng kết
Trên đây là chi tiết hướng dẫn thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo có thể áp dụng với các nền tảng thiết bị phổ biến hiên nay. Hy vọng rằng thông qua bài viết, bạn đọc có thể thực hiện thu hồi lại các nội dung dữ liệu đã bị xóa trên ứng dụng Zalo một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tại sao không thu hồi được tin nhắn ở Zalo?
Tin nhắn Zalo đã gửi lâu có thu hồi được không? Nếu tin nhắn Zalo của bạn đã gửi lâu, quá 60 phút thì sẽ không thể thu hồi được nữa. Vì vậy, cần lưu ý thu hồi sớm trong khoảng thời gian này, để tránh việc nhầm lẫn quá lâu gây ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện nhé.
Làm thế nào để thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo?
Thu hồi tin nhắn đã xóa trên nhóm zalo.
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào Zalo trên thiết bị của mình..
Bước 2: Bạn ấn chọn mục “Cài đặt”. ... .
Bước 3: Bấm vào mục “Sao lưu và khôi phục” để tiếp tục thực hiện..
Bước 4: Hãy nhấn chọn vào “Khôi phục tin nhắn“ thêm một lần nữa sau đó chờ đợi cho tin nhắn mà bạn đã xoá được thu hồi..
Làm thế nào để thu hồi tin nhắn Zalo sau 24h?
Theo thông báo chính thức từ Zalo, bạn có thể thu hồi tin nhắn trong vòng 24h, kể từ thời điểm nhắn tin. Sau 24h, bạn không thể thu hồi tin nhắn.
Làm thế nào để xóa hết tin nhắn trên Zalo?
Bước 1: Bạn vào cuộc hội thoại có nội dung muốn xóa > Nhấn giữ tin nhắn cần xóa > Chọn Thu hồi..
Bước 2: Để xóa tin nhắn, bạn nhấn giữ vào tin nhắn cần xóa > Chọn Thêm..
Bước 3: Chọn Xóa để xóa tin nhắn..
Bước 4: Ứng dụng sẽ hỏi lại lần nữa, nếu bạn chắc chắn xóa các tin nhắn đó thì chọn Xóa, ngược lại chọn Trở về..