Thuyết minh viên du lịch được coi là linh hồn của các điểm đến. Họ có nhiệm vụ diễn đạt bằng lới nói lẫn cảm xúc của mình trước một điểm tham quan, tuyến điểm du lịch, tới những lĩnh vực liên quan tới các đối tượng tham quan, tới địa phương trên tuyến tham quan của đoàn khách trên chuyến hành trình
Mục đích của bài thuyết minh du lịch
Bài thuyết minh du lịch phải cung cấp thông tin cho du khách về đối tượng tham quan theo nhu cầu tìm hiểu của khách như văn hóa, lễ hội, tôn giáo, tập quán, nghệ thuật truyền thống, kiến trúc mỹ thuật đặc sắc , cảnh quan và di tích, làng nghề, làng văn hóa, các sản phẩm độc đáo, cổ truyền cũng như nhiều nội dung khác.
Theo một cách nói hình ảnh, những thông tin này đáp ứng tâm lý chuộng lạ của khách du lịch mà vì nó khách bỏ tiền và thời gian đi du lịch.
Ngoài bài thuyết minh, hướng dẫn viên cần chuẩn bị một số nội dung liên quan để sẵn sàng bổ sung thông tin cho bài thuyết minh theo yêu cầu của khách, trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc cho khách không chỉ tại các đối tượng tham quan mà cả trên đường di chuyển, lúc nghỉ ngơi,
Ý nghĩa của nghề thuyết minh viên du lịch
Thuyết minh viên du lịch không chỉ là người người giới thiệu cho khách thuần túy mà còn là người thổi hồn vào các di tích lịch sư, hiện vật, danh lam, thắng cảnh làm sống dậy từng điểm du lịch, các di tích lịch sử để những di sản đó tồn tại mãi theo thời gian, điều đó có ý nghĩa sâu sắc, góp phần quản bá hình ảnh đất nước và con người Việt Nam.
Việc thuyết minh cho khách du lịch hiểu những giá trị văn hóa, lịch sử của một địa danh nào đó có ý nghĩa rất quan trọng, đặc biệt là khách quốc tế tới Việt Nam.
Cấu trúc bài thuyết minh
Mở bài: Giới thiệu sơ nét về bản thân, thông báo chương trình tham quan và phần tìm hiểu tâm trạng khách, kết nối thân tình với khách tạo ấn tượng tốt đẹp trong lần giao tiếp đầu tiên.
Thân bài: Sau phần mở đầu gợi cảm, có sức hấp dẫn, bài thuyết minh của hướng dẫn viên tập trung vào nội dung chính của tuyến tham quan. Phần thân bài, hướng dẫn viên cần tuân thủ theo trình tự giới thiệu đối tượng tham quan từ đầu tiên đến đối tượng tham quan cuối cùng.
Kết bài: Bài thuyết minh phải có phần kết luận chung, trong đó hướng dẫn viên đánh giá khái quát vấn đề đã giới thiệu trong chuyến tham quan du lịch.Phần này phải làm nổi rõ một lần nữa mục đích của chuyến tham quan đã đạt đến mức nào. Mặt khác, nội dung thông tin tuyên truyền quảng cáo cho chuyến tham quan tiếp theo và những lời nhắn nhủ, mời gọi cũng được thể hiện ở đây cùng với lời cảm ơn của hướng dẫn viên.
Nguyên tắc khi xây dựng bài thuyết minh
Dựa vào đối tượng tham quan
Đối tượng tham quan bao gồm các cảnh quan, di tích lịch sử, công trình kiến trúc,
Khi đưa khách tới tham quan phải xác định những vị trí quan sát tốt nhất. Đồng thời số lượng đối tượng tham quan cần lựa chọn vừa phải so với độ dài của chuyến đi và nhu cầu của du khách.
Dựa vào loại hình tham quan
Loại hình tham quan du lịch dựa vào các tiêu thức sau:
- Mục đích của chuyến tham quan du lịch nhằm giúp khách tìm hiểu một lãnh vực nào đó, mang tính chuyên sâu và cũng hạn hẹp hơn, khách du lịch chỉ quan tâm tới lãnh vực mà vì nó họ tham gia vào chuyến tham quan.
- Cơ cấu và thành phần của khách du lịch: Lứa tuổi, nghề nghiệp, dân tộc, tôn giáo, quốc tịch, của khách du lịch cho phù hợp với yêu cầu và đặc điểm của từng loại khách nhất định.
- Phương tiện di chuyển.