Citrix Desktop Viewer toolbar missing

Bei bestimmten Citrix-Umgebungen mit HDX 3D Professional Graphics haben die Anwender immer wieder Probleme mit der Fenstergröße. Dies liegt meist an der Connection-Bar, auch Desktop Toolbar genannt. Wird diese deaktiviert, können die Nutzer ohne Schwierigkeiten ganz einfach im Fenstermodus arbeiten. Wir zeigen Ihnen, welche Schritte dafür nötig sind.

Ist die Desktop Toolbar deaktiviert, können Anwender mit einer spezifizierten Fenstergröße arbeiten. Loggen Sie sich als Administrator auf der Maschine ein, die den Xen-Desktop Delivery Controller [DDC] hostet. Navigieren Sie in das Verzeichnis "C:\ Inetpub \ wwwroot \ Citrix \ DesktopWeb \ conf" für den Web InterfaceClient sowie in den Ordner "C:\ Inetpub \ wwwroot \ Citrix \ PNAgent \ conf" für den Program Neighborhood Agent. Editieren Sie die Datei default.ica in beiden Verzeichnissen und fügen Sie die Zeile ConnectionBar=OFF in die Sektionen "WFCLIENT" sowie "APPLICATION" ein. Diese Einträge ermöglichen die Anfrage Fenster-basierter Sitzungen und verhindern, dass Auflösung und Farbtiefe der Desktop Toolbar im Cache beim Aushandeln der Sessions verwendet werden.

Beachten Sie jedoch, dass USB-Remote-Nutzung und Client-seitige Skalierung damit ebenfalls unmöglich sind. Sie können die Desktop Toolbar auch lediglich für eine Session deaktivieren. Klicken Sie hierfür vor der Verbindung mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie "Ziel speichern als". Speichern Sie die Datei launch.ica als Typ Citrix ICA Client und editieren Sie diese mit dem Windows-Editor. Suchen Sie nach dem Desktop- Namen und ändern Sie die Zeile ConnectionBar= 1 in ConnectionBar=0. Diese Einstellung startet den Desktop ohne die Desktop-Toolbar und gilt lediglich während der laufenden Session.

28.02.2010/ln

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The Citrix Desktop Viewer toolbar if officially supported with XenDesktop only, but also works with XenApp. The Desktop Viewer is enabled on the each Web Interface/Web Services site in WebInterface.conf by adding the line ShowDesktopViewer=On

The Desktop Viewer can also be enabled and disabled in default.ica on each Web Interface site where ConnectionBar=0 disables and ConnectionBar=1 enables the Desktop Viewer. This setting is found in the [Application] section. However, when ConnectionBar=1 is set this breaks seamless applications – they are seamless no more and have frame with the Desktop Viewer showing which is probably NOT what you are after! I recommend using for former method of setting ShowDesktopViewer=On only.

Note that once the Desktop Viewer is enabled the display settings from the farm and Web Interface are ignored the idea being that Desktop Viewer gives the user control of how to size and place their desktop session. Enabling the Desktop Viewer on a desktop appliance site where a published desktop automatically opens full screen will break this functionality; the desktop session will open in a window instead.

We are facing this problem with a User's Windows 10 Laptop, which was working well before.Today, when we launch a VDI, there is no Toolbar shown. We tried reinstalling Citrix Receiver, but no help.

Tried it from Google Chrome, Firefox and EDGE, but no help!   

This is very peculiar, as the toolbar is shown for other users!

Strange thing with the windows version of the workspace. The toolbar [with home, preferences ...] has disappeared and the desktop is launched in full screen. Forced to do shift + f2 to switch to windowed mode.

I don't think I made any specific configurations.

I don't have this behavior on macOS. From macOS, the desktop is launched as a window with the toolbar

My desktops are under Windows 10 with VDA 1906.

Anyone have an idea for the toolbar to be displayed on my desktops again?

Workspace is 20.8.0.46