Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo là trường hợp mà nhiều người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng mạng xã hội này. Đôi lúc chẳng may xóa tin nhắn quan trọng, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây để lấy lại tin nhắn Zalo, cùng theo dõi nhé!
Cách khôi phục tin nhắn Zalo
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
Trước khi bạn có thể khôi phục tin nhắn Zalo, việc đầu tiên bạn cần làm đó là sao lưu tin nhắn Zalo hiện tại. Để biết cách sao lưu tin nhắn Zalo, bạn có thể tham khảo bài: Hướng dẫn đồng bộ và sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại.
Lưu ý: Trong trang sao lưu tin nhắn Zalo, bạn nên bật tùy chọn Tự động sao lưu mỗi ngày để Zalo tự động thực hiện việc sao lưu tin nhắn cho bạn, thay vì phải thực hiện thủ công. Điều này cũng nhằm mục đích đảm bảo bạn luôn có thể khôi phục được tin nhắn Zalo đã xóa do vô tình.
Ngoài ra, bạn cũng nên truy cập vào menu Cá nhân > Cài đặt > Tin nhắn. Sau đó bật tính năng Khôi phục trò chuyện đã xóa. Khi tùy chọn này được bật, bạn có thể nhanh chóng khôi phục tin nhắn vừa mới xóa tức thì khi nhận ra mình đã xóa nhầm tin nhắn quan trọng.
Để khôi phục tin nhắn Zalo và lấy lại những tin nhắn đã xóa trên điện thoại do vô tình, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Kích hoạt ứng dụng Zalo trên điện thoại, sau đó nhấn vào biểu tượng Cá nhân [hình người] ở góc dưới bên phải.
Bước 2: Bấm chọn biểu tượng bánh răng Cài đặt ở góc trên cùng bên phải trong cửa sổ tiếp theo.
Bước 3: Sau đó chọn tùy chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 4: Bấm nút Khôi phục và ngay lập tức quá trình khôi phục tin nhắn Zalo được thực hiện. Quá trình khôi phục được thể hiện bằng thanh trạng thái cho biết tiến trình khôi phục [theo tỷ lệ %] đang được thực hiện.
Bước 5: Sau khi khôi phục tin nhắn Zalo hoàn tất. Bạn có thể quay trở lại cửa sổ chat trước đó để lấy lại tin nhắn đã xóa của mình trước đó.
Lưu ý: Quá trình khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại ở trên được thực hiện trên nền tảng hệ điều hành iOS, nhưng với các thiết bị chạy hệ điều hành Android, các bước thực hiện cũng hoàn toàn tương tự.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Trong trường hợp bạn không sử dụng điện thoại mà muốn lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa, bạn hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng Zalo trên máy tính để khôi phục tin nhắn theo, bạn cần thực hiện như bên dưới.
Tương tự như trên điện thoại, trước khi khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, bạn cũng cần phải sao lưu tin nhắn Zalo bằng cách:
Bước 1: Kích hoạt ứng dụng Zalo trên máy tính và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Bấm nút Cài đặt [biểu tượng bánh răng] ở góc dưới bên trái. Chọn tiếp tùy chọn Lưu trữ > Xuất dữ liệu.
Bước 3: Trong hộp thoại Xuất dữ liệu và tin nhắn media, tùy vào nhu cầu bạn kích chọn những nội dung cần sao lưu trên máy tính, đó có thể là Tin nhắn, Tập tin, Hình ảnh… mỗi nội dung sao lưu sẽ được Zalo cung cấp thông tin về mức dung lượng mà nội dung đó đang có.
Bước 4: Sau đó bấm nút Thay đổi ở phía bên phải mục Lưu vào để chọn vị trí thư mục lưu trữ các nội dung mà bạn muốn Zalo sao lưu trên máy tính.
Bước 5: Cuối cùng bấm nút Xuất dữ liệu ở góc dưới bên phải để thực hiện quá trình sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính. Khi kết thúc quá trình sao lưu, bấm nút Đóng để hoàn tất. Toàn bộ nội dung tin nhắn Zalo trên máy tính khi sao lưu sẽ được tự động nén thành tệp file nén có tên mặc định là backup_zalo_ngày thực hiện sao lưu.Zip.
Khi cần lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo trực tiếp trên máy tính, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bấm nút Cài đặt [biểu tượng bánh răng] ở góc dưới bên trái, chọn tùy chọn Lưu trữ > Nhập dữ liệu.
Bước 2: Trong cửa sổ Nhập dữ liệu và tin nhắn media, bấm nút Chọn File, sau đó duyệt đến vị trí thư mục mà bạn đã sao lưu tin nhắn Zalo trong Bước 6 ở trên. Kích chọn tên tin nhắn Zalo sao lưu và bấm nút Open để chọn.
Bước 3: Sau cùng bấm nút Nhập dữ liệu. Tùy thuộc vào tổng dung lượng tin nhắn đã sao lưu trước đó mà quá trình khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính sẽ nhanh hoặc chậm. Kết thúc quá trình khôi phục tin nhắn Zalo, bấm nút Đóng để hoàn tất.
Trên đây, FPT Shop vừa hướng dẫn chi tiết các bước để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính và điện thoại. Hy vọng từ đó bạn có thể biết cách để lấy lại tin nhắn Zalo do lỡ tay xóa mất hoặc khôi phục lại toàn bộ tin nhắn Zalo mà mình cần.
Xem thêm: Hướng dẫn bạn cách ghim và bỏ ghim tin nhắn Zalo không phải ai cũng biết
Một ngày đẹp trời, bạn lỡ tay xóa mất những tin nhắn Zalo quan trọng trong công việc thì cách nào khôi phục lại tin nhắn đó không? Và bạn đang loay hoay để tìm lại chúng và tìm cách khôi phục lại. INVERT chia sẻ 5 cách khôi phục tin nhắn đã xóa Zalo trong thời gian 1 phút bằng điện thoại Android & Iphone và máy tính cực đơn giản bạn có thể thao tác từng bước qua bài viết dưới đây!
I. Lưu ý khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại hay máy tính
- Để khôi phục tin nhắn đã xoá trên Zalo, bắt buộc bạn phải thực hiện thao tác sao lưu tin nhắn. Nhờ tính năng sao lưu và đồng bộ này mà giúp cho chúng ta có thể truy cập tin nhắn trên các thiết bị khác nhau nếu thiết bị đó có đăng nhập tài khoản Zalo của bạn.
- Tin nhắn đã xóa trên Zalo chỉ có thể được khôi phục ngay lập tức trong 5s.
- Sao lưu và đồng bộ tin nhắn có thể giúp bạn vẫn giữ lại những tin nhắn gần nhất được sao lưu sau khi xóa. Nhưng chỉ trong vòng 1 ngày, sau đó nó sẽ tự động sao lưu.
Một điều kiện khác để có thể khôi phục tin nhắn mà chưa sao lưu là tin nhắn đó phải được xóa, thu hồi chỉ trên điện thoại. Do ứng dụng Zalo trên máy tính có độ chậm trễ nhất định, đôi khi không thể tiến hành khôi phục được.
II. 5 Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo đơn giản mới năm 2022
1. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại Android
Bước 1: Sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại Android
Như đã lưu ý bên trên, đầu tiên bạn muốn khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại Android, bạn phải thực hiện sao lưu tin nhắn cho tài khoản của mình. Hướng dẫn các bước sao lưu tin nhắn Zalo như sau:
Bước 2: Mở ứng dụng Zalo > Nhấn vào Thêm
Trên điện thoại Android > Đăng nhập Zalo > Ở góc dưới bên phải màn hình > Nhấn vào biểu tượng Thêm > Nhấn chọn Cài đặt.
Tại phần biểu tượng bánh răng > Chọn cài đặt > chọn Tin nhắn > Chọn Sao lưu và khôi phục > Tiến hành sao lưu.
Đợi thông báo sao lưu hoàn thành thì bạn đã thành công việc sao lưu tin nhắn. Ngoài ra, bạn cũng có thể tùy chỉnh cài đặt Tự động sao lưu để có thể khôi phục tin nhắn nhé.
Cách Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên thiết bị Android
Nếu bạn đã cài đặt sao lưu tin nhắn trước đó thì việc khôi phục tin nhắn đã xóa một cách dễ dàng hơn.
Bước 1: Đăng nhập vào Zalo tương tự như các bước sao lưu > Chọn cài đặt > Chọn mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Bước 2: Chọn mục Khôi phục tin nhắn > Xác nhận để tiến hành khôi phục tin nhắn.
Bước 3: Sau khi sao lưu xong, hệ thống sẽ thông báo rằng Zalo sẽ tự động thoát để hoàn tất sao lưu tin nhắn và sau đó yêu cầu bạn nhấn Tiếp tục để thoát ra.
Công việc của bạn là chỉ cần mở lại Zalo và có thể vào xem những tin nhắn của mình đã được sao lưu.
2. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo trên iPhone năm 2022
Dưới đây là cách khôi phục tin nhắn Zalo trên thiết bị điện thoại IPhone được cập nhật bằng giao diện mới năm 2022
Bước 1: Trên điện thoại Iphone > Đăng nhập Zalo > Chọn biểu tượng Thêm ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn vào Cài đặt ở góc trên bên phải
Bước 3: Chọn mục Tin nhắn rồi chọn vào Sao lưu và khôi phục.
Bước 4: Màn hình hiện ra những thông tin nhắc nhở trước khi bắt đầu khôi phục tin nhắn, nếu muốn khôi phục thì nhấn vào Khôi phục tin nhắn [ô màu xanh] để xác nhận.
Bước 5: Quá trình khôi phục tin nhắn Zalo mất vài giây, sau khi hoàn tất thì Zalo sẽ tự thoát.
Khi màn hình điện thoại hiện lên thông báo đã khôi phục xong > Chọn Tiếp tục, Zalo sẽ tự thoát ra. Sau đó, bạn chỉ cần mở lại và vào xem tin nhắn đã khôi phục nhé.
3. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa Zalo trên máy tính, laptop
3.1 Cách sao lưu tin nhắn Zalo
Bước 1: Mở Zalo trên máy tính > Trên thanh công cụ phía trái màn hình > Chọn vào biểu tượng "Cài đặt" > Chọn Lưu trữ và chọn Xuất dữ liệu.
Bước 2: Trên giao diện màng hình Zalo > Bạn hãy Tick vào mục cần sao lưu: tin nhắn, hình ảnh, video,..Trường hợp nếu cần thay đổi thư mục lưu trữ file sao lưu thì hãy nhấp vào Thay đổi và chọn lại nơi lưu trữ là được.
Bước 3: Sau khi chọn các mục sao lưu > Chọn Sao lưu để hệ thống tiến hành sao lưu tin nhắn nhé
Bước 4: Khi hệ thống thông báo sao lưu đã thành công > Nhấn nút Đóng để tắt cửa sổ đi > Hoàn thành việc sao lưu tin nhắn zalo trên máy tính đã thành công.
Lưu ý: Quá trình sao lưu nhanh hay chậm tùy thuộc dung lượng dữ liệu cần sao lưu của bạn.
Bước 1: Tải và cài đặt Zalo về máy tính TẠI ĐÂY. Và Đăng nhập tài khoản Zalo vào máy tính.
Bước 2: Khi sao lưu dữ liệu thành công > Sao chép file sao lưu đó sang vị trí muốn sao lưu dữ liệu Zalo.
Bước 3: Chọn vào biểu tượng bánh răng trên thanh công cụ và kéo chuột đến mục Sao lưu/khôi phục và chọn Khôi phục dữ liệu.
Bước 4: Trên giao diện Khôi phục, bạn nhấn vào Chọn tập tin rồi tìm đến nơi lưu trữ file sao lưu và nhấn Open
4. Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo mà chưa sao lưu
Tin nhắn chưa được sao lưu thông thường sẽ không thể khôi phục được nếu đã qua thời gian khá lâu. Tuy nhiên, nếu thời gian xóa tin nhắn mà không không sao lưu không quá 1 ngày, thì chúng ta vẫn có thể thực hiện khôi phục dữ liệu bằng các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo vào mục Cài đặt và chọn Tin nhắn
- Bước 2: Tiếp theo, chọn Sao lưu và khôi phục
- Bước 3: Ở đây, bạn bấm Tự động sao lưu rồi tiếp tục bấm Sao lưu
- Bước 4: Nhấn Khôi phục tin nhắn và tiếp tục nhấn ô Khôi phục tin nhắn phía dưới để xác nhận khôi phục cuối cùng.
- Bước 5: Chờ một lúc để hệ thống khôi phục dữ liệu cho bạn. Sau đó, bạn khởi động lại Zalo và nhấn Tiếp tục để hoàn thành quá trình này.
Lưu ý: Một điều kiện khác để có thể khôi phục tin nhắn mà chưa sao lưu là tin nhắn đó phải được xóa, thu hồi chỉ trên điện thoại. Do ứng dụng Zalo trên máy tính có độ chậm trễ nhất định, đôi khi không thể tiến hành khôi phục được.
5. Cách lấy lại tin nhắn Zalo bằng phần mềm khôi phục tin nhắn
Đối với điện thoại iPhone tuy đã xóa tin nhắn Zalo đi nhưng chúng vẫn còn tồn tại trên thiết bị của bạn cho đến khi bị thay thế bằng tin nhắn mới. Lúc này, những phần mềm như PhoneRescue by iMobile,Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone for iOS sẽ cho phép bạn khôi phục lại dữ liệu Zalo đã bị xoá đi nhé.
Bên trên là 05 cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo đơn giản mới năm 2022 do đội ngũ INVERT tổng hợp. Chúc bạn thực hiện thành công để khôi phục lại tin nhắn quan trọng nhé.
Tags: khôi phục tin nhắn zalocách lấy lại tin nhắn zalokhôi phục zalokhôi phục tin nhắn zalo đã xóacách khôi phục tin nhắn đã xóa trên zalo