Nếu dùng thẻ ATM ngân hàng Agribank thì ít hay nhiều thì mọi người đôi lúc vẫn sẽ gặp tình huống lỗi ” dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank ” phải làm sao. Trường hợp này gây khá nhiều rắc rối cho người dùng thẻ trong các trường hợp giao dịch khẩn cấp. Vậy để biết được nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này của ngân hàng Agribank mọi người xem hướng dẫn dưới đây của HoTroVay.Vn
Lỗi thường gặp của dịch vụ thẻ ngân hàng Agribank
Không riêng gì ngân hàng Agribank mà tất cả các ngân hàng hiện nay đều gặp rất nhiều sự cố và khi công nghệ ngày càng phát triển, ngân hàng áp dụng nhiều dịch vụ ngân hàng số thì lỗi đa số đến từ kỹ thuật hoặc đến từ người sử dụng thẻ, nên khắc phục cũng nhanh. Dưới đây là một số lỗi thường gặp
Nhập sai mã pin 3 lần
Không ít khách hàng sử dụng thẻ ATM hiện nay không biết về lỗi này và gặp phải khá nhiều rắc rối, người dùng thường quên mã pin thẻ của mình nên nhập nhiều lần để thử ở máy ATM hoặc máy Pos nên ngân hàng tiến hành khóa thẻ ngân hàng và nuốt vào máy ATM nếu thực hiện giao dịch ở máy ATM.
Thẻ ATM bị khóa
Bị khóa là lỗi cũng nhiều người gặp hiện nay do nhập sai mã pin hoặc khi thục hiện các gia dịch bạn có thực hiện sai thao tác nào đó có nguy cơ lộ thông tin bảo mật hoặc phát hiện có vấn đề về bảo mật.
Lỗi không dùng được dịch vụ
Cái lỗi này khá nhiều người mắc, khi đưa vào máy ATM hay máy Pos thì máy báo là tạm dừng dịch vụ. Lỗi này thường đến từ ngân hàng Agribank với nhiều nguyên nhân khác nhau cho nên khi gặp phải moi người không nên quá lo lắng.
Lỗi không rút được tiền ATM
Một số lỗi liên quan đến vấn đề giao dịch ở cây ATM hiện nay như:
- Rút tiền không đúng với yêu cầu thực hiện
- Rút tiền nhưng tiền không nhả mà tài khoản đã bị trừ
- Tiền nhả ra bị rách hoặc bị lem mực
Lỗi dịch vụ giao dịch trực tuyến
Một số mà khi bạn sử dụng Internet Banking Agribank hoặc Mobile Banking Agribank gặp phải đó là:
- Tài khoản Internet Baking bị khóa
- Không đăng nhập được tài khoản Banking
Tại sao bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank
Nhiều người dùng thẻ ATM ngân hàng không khỏi ngỡ ngàng và lo lắng khi thực hiện giao dịch ở máy ATM hay trên Internet Banking ngân hàng lai nhận được thông báo ” Dịch vụ hiện không thực hiện được trong lúc này” mọi người hay khoan lo lắng, bởi vì thực ra lỗi này có thể do một số nguyên nhân sau:
- Ngân hàng đang có chính sách bảo trì hay nâng cấp thẻ nên không thể thực hiện được
- Có thể hệ thống bị nghẽn nếu sử dụng trên Internet Banking
- Máy ATM có vấn đề về kỹ thuật nên không thể sử dụng vào lúc này
- Thẻ ATM của bạn đang có vấn đề về bảo mật nên ngân hàng cần thời gian xác nhận
- Lỗi do mạng yếu hoặc mạng bị lắc nên không thể giao dịch
- Ngân hàng khôn hỗ trợ dịch vụ vào thời điểm bạn thực hiện giao dịch do một số nguyên nhân như lễ, bảo trì…
Nhưng mọi người không nên lo lắng quá mức mà đây chỉ là những lỗi bình thường không bị ảnh hưởng đến tài khoản ngân hàng của mình và có thể được giải quyết nhanh chóng bằng cách khác.
Thực ra thì đây là một vài lỗi thường gặp sẽ được giải quyết nhanh chóng bằng một số cách sau, mọi người thử xem mình :
- Lỗi không thực hiện được lúc này thì mọi người có thể chờ 15 – 30 phút sau hãy thực hiện lại hoặc chờ vào ngày mai hoặc ngày nào đó thực hiện. Tuy nhiên cách này chỉ áp dụng cho những giao dịch nào thực sự không cần thiết còn với các nhu cầu gấp thì không thể. Thường vào những dịp lễ dài thì ngân hàng thường cập nhật trạng thái ” dịch vụ không thực hiện ” đối với một số tính năng không cần thiết.
- Gọi điện đến hotline chăm sóc khách hàng của ngân hàng Agribank để nhờ nhân viên ngân hàng tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết. Đây là cách nhanh nhất cho những ai cần giao dịch gấp trong thời gian ngắn
- Kiểm tra lại hệ thống Internet của mình nếu sử dụng Internetbanking hoặc các vấn đề kỹ thuật trên máy tính hoặc điện thoại của bản thân.
- Có thể đến trực tiếp ngân hàng để nhờ nhân viên ngân hàng hỗ trợ thực hiện
Trên đây là 4 cách giải quyết mà mọi người có thể thử trường hợp đến ngân hàng thì nên mang theo CMND và đến vào ngày giờ làm việc hành chính của ngân hàng để không làm gián đoán các công việc của bản thân mình.
Cách tránh lỗi thường gặp thẻ ATM Agribank
Với nhiều tiện lợi là vậy nhưng mọi người không nên chủ quan trong các quy định về sử dụng thẻ, ngân hàng thường yêu cầu cao về bảo mật thông tin nên chỉ một sai sót nhỏ cũng khiến ngân hàng ngưng dịch vụ và khóa tài khoản thẻ của khách hàng, vậy nên dưới đây là một số lưu ý khi dùng thẻ ATM ngân hàng hiện nay:
- Khi phát hiện thẻ có dấu hiệu bị xâm phạm hay không cẩn thân cung cấp thông tin tài khoản thì nên liên hệ ngay ngân hàng để có chế độ bảo mật tốt hơn
- khi quên mã pin thẻ hay mật khẩu đăng nhập tài khoản ngân hàng thì không nên cố gắng thực hiện nhập nhiều lần để tránh tài khoản bị khóa và bị nuốt nếu như rút tiền ở máy ATM. Vấn đề này khá rắc rối , mất nhiều thời gian để mọi người giải quyết
- Khi có các trực trặc và có thông báo lỗi nên liên hệ nhanh chóng đến ngân hàng ngay sau đó để được giải quyết
- Không nên cho người khác mươn thẻ hoặc sử dụng thẻ hay cho họ biết mật khẩu tài khoản ngân hàng của mình như vậy nguy cơ mất tiền trong tài khoản hay sử dụng tài khoản và thẻ vào một số mục đích sai trái là rất lớn.
- Đổi mã pin thẻ ATM và mật khẩu tài khoản ngân hàng thường xuyên để có thể đảm bảo tính bảo mật cao nhất
Với những chia sẻ hôm nay cũng như sự giải thích về Lỗi “dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank” phải làm sao? mà chúng tôi đã nghiên cứu, tìm hiểu hy vọng mọi người có thể nắm rõ hơn về lỗi này của thẻ ATM Agribank cũng như tìm được cách giải quyết nhanh nhất không ảnh hưởng đến các giao dịch ngân hàng của mình.
Một số bài viết bạn tham khảo thêm:
Khi sử dụng app mobile, ứng dụng Vietcombank, chắc chắn bạn sẽ không tránh khỏi vẫn đề lỗi hệ thống, hay lỗi ứng dụng,… khiến việc giao dịch đôi bên gặp trở ngại lớn.
Để xử lý vấn đề đó, chúng ta cần phải tìm hiểu rõ hơn về các lỗi thường gặp khi sử dụng app mobile, ứng dụng Vietcombank internetbanking. Cùng chúng tôi tìm hiểu vấn đề dưới đây.
Vietcombank bị lỗi 2022
Vietcombank bị lỗi 2022 là bị lỗi không giao dịch được, có nghĩa là lỗi này không thể chuyển khoản, không thể nạp tiền điện thoại được, không thanh toán ra hóa đơn,…
Những vấn đề trên lỗi nằm ở việc Vietcombank đang trong quá trình bảo trì hệ thống, bảo trì tín năng tài chính, lỗi giao dịch gặp sự cố do kết nối Internet bị yếu, hay lỗi nằm ở người thực hiện giao dịch.
Tất cả các lỗi đều liên quan đến ngân hàng, bạn có thể liên hệ đến ngân hàng Vietcombank để giúp đỡ cho bạn. Nhưng việc lỗi ở phí bạn như là nhập sai mã hay sai thông tin, thì bạn nên kiểm tra lại ứng dụng của mình đang sử dụng, các thông tin giao dịch cần phải chính xác.
Nếu bạn bị khóa thẻ do nhập thông tin sai, bạn liên hệ ngay đến ngân hàng để mở lại thẻ.
Vietcombank bị lỗi mạng
Sử dụng dụng cụ bên Internet, đôi lúc sẽ gặp vấn đề mạng yếu, bị rớt mạng. Dẫn đến việc giao dịch không thành công. Có khi, gặp phải trường hợp éo le như giao dịch thành công nhưng bên người nhận vẫn chưa thấy chuyển gì.
Để giải quyết vấn đề này, bạn nên kiểm tra lại đường truyền mạng, trước khi giao dịch. Khi nào đường truyền bên bạn ổn định thì thực hiện.
Trường hợp giao dịch thành công nhưng bên người thụ hưởng vẫn chưa nhận gì. Vấn đề này do mạng bên ngân hàng bị chậm, nên bạn không cần phải quá lo lắng. Ngân hàng đang thực hiện giao dịch của bạn, nhưng mạng yếu nên mới qua tay người nhận chậm đi một chút.
Nếu bạn muốn làm xong cho nhanh, thì hãy liên hệ đến ngân hàng để giải quyết với điều kiện, bạn cần phải lưu lại mã giao dịch và lịch sử giao dịch để nhân viên ngân hàng kiểm tra thông tin giúp bạn. Nếu không có những điều kiện đó ngân hàng sẽ không hỗ trợ cho bạn.
Cách xử lý các lỗi khi sử dụng app mobile, ứng dụng Vietcombank internet banking
App Vietcombank bị lỗi không tương thích với thiết bị
Nguyên nhân app Vietcombank bị lỗi đó là không tương tích với hệ điều hành. Hầu như có rất nhiều bạn khi tải app Vietcombank về điện thoại, đều được thông báo không tương thích với điện thoại.
Vì vậy, khi tải app Vietcombank bạn cần lưu ý:
Phải là điện thoại hệ điều hành iOs 8.0 hoặc Androi 4.1 trở lên mới tải app Vietcombank được. Hiện thông báo hệ điều hành không tương thích, nghĩa là điện thoại bạn đang sử dụng không đáp ứng hệ điều hành iOs 8.0 và Androi 4.1, dẫn đến không thể tải app này về được.
Cách xử lý trường hợp này, bạn chỉ cần nâng cấp hệ điệu hành của điện thoại thì có thể tải về được. Bạn nên cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Lỗi tài khoản Banking Vietcombank, lỗi này các khách hàng không thực hiện được giao dịch khi nhận được thông tin kết nối hệ thống tạm thời bị gián đoạn, xin vui lòng thử lại sau.
Nguyên dân dẫn đến Banking Vietcombank bị lỗi gián đoạn, không thể thực hiện giao dịch.
- Lỗi đường truyền mạng yếu, nên người dùng không thể thực hiện giao dịch,
- Chuyển khoản thành công nhưng người bên thụ hưởng vẫn chưa nhận được tiền,
- Lỗi hệ thống ứng dụng bên ngân hàng
- Do người truy cập nhập sai thông tin giao dịch dẫn đến bị lỗi
Cách khắc phục các lỗi gián đoạn:
- Khi tài khoản của bạn bị lỗi, bạn nên thực hiện lại bằng cách đăng nhập tài khoản.
- Đường truyền mạng yếu, bạn hãy chờ đến khi mạng ổn định rồi hãy thực hiện thao tác.
Chuyển tiền thành công nhưng người thụ hưởng vẫn chưa nhận được tiền, bạn hẫy liên hệ ngay đến tống đài 1900545413 hay trực tiếp đến ngân hàng Vietcombank để xử lý giúp bạn.
- Lỗi hệ thống do bên phía ngân hàng, bạn chỉ cần chờ 30 đến 1 tiếng sau, thực hiện giao dịch.
- Lỗi nhập thông tin không chính xác, rất nhiều các khách hàng chuyên gia bị lỗi này, hãy liên hệ đến ngân hàng để xử lý giúp bạn.
Vietcombank Internet Banking bị lỗi do không nạp được tiền vào điện thoại.
Nhiều người cho biết không thể chuyển khoản hay dùng app Vietcombank để nạp tiền vào điện thoại đều không được. Khi đang thực hiện thao tác nạp hay chuyển tiền, thông tin báo qua hệ thông đang bận, hay hệ thống không cập nhật được giao dịch, dịch vụ của bạn không thể thực hiện.
Nhưng vấn đề này không phải lỗi ở Vietcombank Internet Banking. Nguyên nhân của tình trạng này là do kết nối mạng của ngân hàng bên người thụ hưởng bị gián đoạn. dẫn đến giao dịch đôi bên không thành công.
Ứng dụng Vietcombank bị lỗi hệ thống
Có nhiều khách hàng cho biết tải ứng dụng Vietcombank nhưng lại bị lỗi. Sau đây, chúng ta tìm hiểu một số lỗi mà hay gặp nhất để xử lý, khắc phục vấn đề này.
Lỗi do mạng chập chờn, Wifi bị yếu, nên không thể thực hiện giao dịch, bạn nên kiểm tra đường truyền trước khi thực hiện giao dịch.
Nhập sai tên hay số điện thoại hay mật khẩu nhập liên tiếp 5 lần dẫn đến ngân hàng khóa tài khoản của bạn để đảm bảo an toàn. Tránh trường hợp kẻ xấu đang cố tình tìm mật khẩu để mở tài khoản của bạn.
Lỗi hệ thống, ngân hàng sẽ tạm khóa tài khoản của bạn để tránh gặp rủi ro mất dữ liệu khách hàng.
Các khách hàng hãy đến ngân hàng vietcombank để hỗ trợ mở lại tài khoản để sử dụng, và thực hiện giao dịch thành công.
Đăng nhập Vietcombank bị lỗi không vào được
Đa phần rất nhiều khách hàng gặp phải vấn đề này, đăng nhập sai thông tin dẫn đến việc giao dịch của bạn không thành công. Thậm chí tài khoản ngân hàng của bạn tạm thời bị khóa.
Để lấy lại được tài khoản cũng mất rất nhiều thời gian, phải đến trực tiếp ngân hàng để mở lại tài khoản, làm các thủ tục phức tạp.
Chính vì thế các khách hàng cần phải ghi nhớ và nhập chuẩn xác các thông tin, và chuẩn xác các thông tin cần giao dịch.
Trường hợp đã thực hiện thông tin chuẩn xác nhưng đến bước cuối cùng đăng nhập bị lỗi. Lỗi này do tài khoản của bạn đã được đăng ký trước đó hay lúc đăng ký tài khoản gặp vấn đề làm giấy thủ tục dẫn đến tài khoản của bạn bị lỗi. Bạn hãy liên hệ đến ngân hàng để được tư vấn giúp bạn.
Đề Xuất dành cho bạn