Dù đã làm Căn cước công dân từ nhiều tháng, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được thẻ là tình trạng chung mà nhiều người gặp phải. LuatVietnam giới thiệu dưới đây 03 cách người dân có thể tham khảo để kiểm tra Căn cước công dân đã làm xong chưa.
1. Cách tra cứu Căn cước công dân làm xong chưa
Cách 1: Tra cứu trên Cổng dịch vụ
công quốc gia
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: //dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html
Bước 2: Bấm vào Thông tin dịch vụ, tiếp tục bấm vào Tra cứu hồ sơ
Bước 3: Nhập mã hồ sơ làm Căn cước công dân và nhập mã xác thực.
Lưu ý: Mã hồ sơ được in trên Giấy hẹn trả Căn cước công dân và phía dưới dòng mã vạch.
Đánh giá về cách tra cứu này:Hiện nay, rất nhiều người dân khi làm thủ tục cấp Căn cước công dân gắn chip xong không được cấp Giấy hẹn, do đó không biết được mã hồ sơ in trên Giấy nên không sử dụng được cách tra cứu này.
Cách 2: Tra cứu qua Zalo
Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo, tìm kiếm Công an quận/huyện [nơi mình làm Căn cước công dân]
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Quan tâm” để kết nối với trang Zalo Official Account Công an quận/huyện.
Bước 3: Chọn “Tra cứu CCCD”
Nhập số CMND cũ, Họ và tên, Số điện thoại và tiến hành tra cứu.
Đánh giá về cách tra cứu này:Hiện nay, số lượng cơ quan công an cấp huyện tích hợp tính năng tra cứu căn cước công dân làm xong chưa trên Zalo chỉ đếm trên đầu ngón tay. Do đó, cần kiểm tra địa phương nơi bạn làm Căn cước đã có tiện ích này hay chưa.
Cách 3: Tra cứu qua tổng đài hướng dẫn của Bộ Công an
LuatVietnam tiếp tục thông tin đến bạn một cách mới, vô cùng đơn giản và nhanh gọn để kiểm tra về việc Căn cước công dân của mình đã làm xong chưa. Đó là gọi điện đến tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân và quản lý dân cư của Bộ Công an.
Vừa qua, Bộ Công an đã công bố tổng đài: 1900.0368 giải đáp mọi thắc mắc về căn cước công dân và quản lý dân cư. Nếu muốn hỏi về việc Căn cước công dân của mình đã làm xong chưa, khi nào có thể nhận được thẻ, bạn cần gọi đến số 1900.0368 và nhấn phím số 4. Sau đó, tổng đài sẽ kết nối đến tổng đài viên và bạn sẽ được tổng đài viên giải đáp.
Ngoài ra, thông qua tổng đài này, bạn còn được giải đáp thông tin về thủ tục cấp Căn cước công dân, lệ phí cấp, thời hạn cấp thẻ...
Đánh giá về cách tra cứu này:
Tổng đài
giải đáp về Căn cước công dân của Bộ Công an mới chỉ ở giai đoạn thử nghiệm, do đó việc gặp được tổng đài viên tương đối khó khăn. Thông thường, cần phải gọi liên tục nhiều lần mới được kết nối.
2. Vì sao làm cùng ngày nhưng thời gian nhận khác nhau?
Theo Điều 7 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, quy trình tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân như sau:
Sau khi Trưởng công an cấp huyện duyệt danh sách hồ sơ đủ điều kiện cấp Căn cước công dân, Đội trưởng Đội cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội chuyển dữ liệu điện tử cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư là đơn vị duy nhất tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân trên cả nước. Tức là, ở cùng một thời điểm, có rất nhiều hồ sơ được nhập lên hệ thống của Trung tâm dữ liệu cùng lúc.
Như vậy, cho dù người dân đi làm Căn cước công dân cùng ngày, nhưng chưa chắc đã được nhận thẻ Căn cước cùng một ngày.
3. Theo quy định, sau bao lâu được trả thẻ Căn cước công dân?
Căn cứ Điều 11 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, thời gian cấp Căn cước công dân được quy định như sau:
- Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận:
+ Chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư trong 02 ngày làm việc.
- Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
+ Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên:
Xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân trong 03 ngày làm việc.
+ Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận:
Xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân trong 04 ngày làm việc.
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân, phải chuyển phát thẻ Căn cước công dân về đến nơi làm thủ tục.
Như vậy, thời hạn tối đa để người dân được cấp Căn cước công dân gắn chip là 08 ngày làm việc.
Trên đây, LuatVietnam giới thiệu cách tra cứu Căn cước công dân làm xong chưa mà bạn có thể tham khảo. Các quy định liên quan đến căn cước công dân được LuatVietnam giải đáp thông qua tổng đài 1900.6192.
>> Vì sao mãi vẫn chưa nhận được Căn cước công dân?