Vài nét khái quát về FE Credit
FE Credit phát triển từ mảng tín dụng tiêu dùng của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng [VPBank].Công ty tài chính FE Credit được thành lập vào năm 2010, tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng [VPBank]. Đến tháng 2/2015, chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới, với nhận diện Thương hiệu là FE Credit.
Tại Việt Nam, những năm qua FE Credit không ngừng phát triển và mang đến nhiều sản phẩm tài chính cho khách hàng. Hiện nay FE Credit chủ yếu cung cấp các sản phẩmnhư:
- Cho vay tiền mặt
- Cho vay mua hàng trả góp [mua điện thoại - điện máy]
- Cho vay mua xe máy trả góp
- Thẻ tín dụng FE CREDIT MasterCard
- Bảo hiểm liên kết
Vay tiêu dùng tín chấp FE Credit
Trong các sản phẩm tài chính cho FE Credit cung cấp, thẻ tín dụng FE là một trong những sản phẩm nhận được sự quan tâm của khách hàng. FE Credit hiện phát hành 4 loại thẻ sau đây:
- Thẻ tín dụng Fe Credit Plus+: Hạn mức tín dụng từ 2 - 60 triệu đồng
- Thẻ tín dụng Fe Credit Gold: Hạn mức tín dụng từ 30 - 60 triệu đồng
- Thẻ tín dụng Fe Credit SmartPlus: Hạn mức tín dụng từ 2 - 60 triệu đồng
- Thẻ tín dụng Fe Credit F.Friends: Hạn mức tín dụng từ 2 - 60 triệu đồng
Thẻ tín dụng FE CREDIT được thiết kế phù hợp với nhiều như cầu vay khác nhau: từ mua sắm hàng ngày, chi tiêu đột xuất đến việc sử dụng như một nguồn vốn kinh doanh nhỏ. Bên cạnh giúp khách hàng tiếp cận nhanh với sản phẩm, FE Credit còn hỗ trợ trong việc tra cứu các thông tin liên quan đến sao kê thẻ tín dụng. giao dịch thanh toán thẻ tín dụng... qua đa dạng các kênh. Vậy có thể tra cứu thẻ tín dụng FE Credit bằng cách nào? Cùng theo dõi nội dung sau đây để cập nhật cụ thể nhất.
Tra cứu thẻ tín dụng FE cung cấp những thông tin gì?
Sau khi hoàn tất việc mở thẻ tín dụng tại FE Credit, khách hàng đều có thể tra cứu các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng Fe Credit. Khi tra cứu, FE Credit sẽ cung cấp các thông tin sau đây:
- Sao kê chi tiết về thẻ tín dụng
- Các thông tin về điểm thưởng của Tài khoản thẻ tín dụng
- Chi tiết lịch sử giao dịch thanh toán qua thẻ tín dụng mà bạn đã thực hiện
Những thông tin này sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc chủ động quản lý các giao dịch với thẻ tín dụng FE của mình, từ đó biết cách quản lý chi tiêu. Ngoài ra còn nắm rõ ngày thanh toán để kịp thờithanh toán, tránh trường hợp bị tính lãi cao hơn và phạt trả chậm.
Cách tra cứuthẻ tín dụngFE Credit
Có nhiều cách tra cứu tài khoản thẻ FE Credit dễ dàng khách hàng có thể áp dụng, trong đó phổ biếncác cách sau đây:
Tra cứu qua tổng đài
Với mỗi dịch vụ, FE Credit đềucó phòng dịch vụ khách hàng để tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan, thông qua đầu số cụ thể cho từng dịch vụ riêng. Bạn có thể tra cứu thông tin thẻ tín dụng FE Credit dễ dàng qua số hotline dành riêng cho thẻ tín dụng: 19006939.
Khi thực hiện cuộc gọi đến số tổng đài trên, tùy theo từng mục đích tra cứu bạn sẽ thực hiện các phím chức năng liên quan. Cụ thể như sau:
-
Bấm phím 1: Tra cứu thẻ tín dụng. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập số CMND cần kiểm tra sau đó bấm phím # để tiếp tục
-
Phím 3: Báo mất thẻ tín dụng
-
Phím 4: Kích hoạt thẻ tín dụng
-
Phím 7: Báo sự cố về thẻ tín dụng
Lưu ý: Trước khi liên hệ đến số tổng đài, bạn cần chuẩn bị sẵn một số thông tin phục vụ việc tra cứu như họ tên, số chứng minh thư, số thẻ tín dụng.... Sau khi cung cấp các thông tin cơ bản, tổng đài viên sẽ tiến hành tra cứu và cung cấp thông tin cho bạn.
Tra cứu qua SMS
Bạn có thể tra cứu thẻ tín dụng FE Credit vô cùng dễ dàng bằng cách gửi tin nhắn [SMS] về tổng đài 8083 với cú pháp tương ứng như sau:
| Thông tin tra cứu | Cú pháp tin nhắn |
| Nhắn tin kích hoạt thẻ |
Soạn: AC gửi 8083. Lưu ý: Tính năng này không áp dụng cho thẻ Pre-embossed và Dcard |
| Dư nợ cuối kỳ sao kê | Soạn: STA_ gửi 8083 |
| Hạn mức còn lại |
Soạn: OTB_ gửi 8083 |
| Nhận lại mã giải ngân |
Soạn: IKQ gửi 8083 |
| Đăng ký giải ngân tại bưu điện |
Soạn: TMN_BD gửi 8083 |
| Đăng ký nhận thông tin ưu đãi | Soạn: UDT gửi 8083 |
| Đăng ký bảo hiểm người vay tín dụng | Soạn: IN gửi 8083 |
| Nhận mã Pin mới | Soạn: PIN gửi 8083 |
| KH cần kiểm tra các ứng dụng hiện tại của FE Credit | Soạn: UD gửi 8083 |
| Tạm khóa thẻ | Soạn: KT_ gửi 8083 |
| Tra cứu điểm thưởng của Tài khoản thẻ tín dụng | Soạn: OI_CMND/CCCD gửi 8083 |
| Tra cứu tình trạng thẻ tín dụng | Soạn: TTT_CMND/CCCD gửi 8083 |
| Tra cứu sao kê thẻ tín dụng | Soạn: STA gửi 8083 |
| Tra cứu giao dịch thanh toán qua thẻ tín dụng | Soạn:PM gửi 8083 |
Trong đó: Dấu _ là khoảng trống
Tra cứu qua website
Để tra cứu thông tin thẻ tín dụng, truy cập vào website chính thức của FE Credit cũng là một cách thức nhanh chóng và hiệu quả mà bạn có thể áp dụng. Các bước tra cứu thẻ tín dụng trên website cụ thể như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang://card.fecredit.com.vn/
- Bước 2:Vào mục "Tra cứu - Thanh toán" => Chọn "Tra cứu sao kê thẻ tín dụng"
- Bước 3: Đăng nhập vào tài khoảnbằng cách nhập số CMND/Passport và mã xác nhận Captcha
- Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin theo hướng dẫn và thực hiện việc tra cứu thông tin thẻ tín dụng cho từng nội dung mà bạn mong muốn:
+Chọn Thông tin tài khoản để xem số dư khả dụng của thẻ
+ Chọn Lịch sử sao kê để xem sao kê chi tiết thẻ tín dụng FE Credit
+ Chọn tình trạng thẻ để kích hoạt thể hoặc Khóa/mở khóa thẻ
Tra cứu qua Zalo
Đây là một cách tra cứu thông tin thẻ tín dụng Fe Credit mới được triển trai giúp khách hàng dễ dàng tra cứu các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng FE Credit. Các bước tra cứu như sau:
- Bước 1: Tìm FE Credit trên zalo và nhấn quan tâm/follow
- Bước 2: Dưới ô chat, chọn "Tra cứu thẻ tín dụng"
- Bước 3: Truy vấn thông tin thẻ tín dụng: Tùy chọn thông tin bạn mong muốn tra cứu mà có thể lựa chọn các mục phù hợp
+Đối với thông tin thanh toán: Chọnthông tin thanh toán => ChọnHạn mức khả dụng/Lịch sử thanh toán thẻ/Sao kê
+ Đối với các thông tin tra cứu khác:Chọn tính năng tương ứng
Tùy thuộc vào từng tính năng tra cứu mà bạn chọn, FE Credit sẽ trả về các thông tin cụ thể liên quan đến thẻ tín dụng của bạn.
Tracứu trên ứng dụng FE Mobile
Bằng việc tải ứng dụng FE Moblie có sẵn trên kho ứng dụng, bạn có thể thực hiện việc tra cứu thẻ tín dụng FE Credit nhanh chóng và dễ dàng. Các bước tra cứu như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng FE Mobile. Nếu chưa có tài khoản thì bạn chọn đăng ký trên ứng dụng
- Bước 2: Chọn Tài khoản của tôi
- Bước 3: Truy vấn thông tin thẻ tín dụng: Tùy vào từng mục đích tra cứu mà bạn lựa chọn các mục truy vấn khác nhau:
+ Đối với số dư khả dụng: Chọn Thẻ tín dụng cần kiểm tra
+ Đối với tình trạng thẻ: Chọn kích hoạt thẻ/Khóa hoặc mở khóa thẻ
+ Đối với lịch sử giao dịch: Chọn Thẻ tín dụng cần kiểm tra
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu tài khoản thẻ tín dụng Fe Credit và tra cứu khoản vay tại FE Credit. Khách hàng tùy thuộc vào mục đích tra cứu có thể lựa chọn cách tra cứu phù hợp nhất cho mình để nắm rõ và quản lý thông minh một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.
Các lưu ý khi trả cứu thẻ tín dụng FE Credit
Khi trả cứu thông tin về thẻ tín dụng FE Credit bạn cần chú ý các vấn đề sau:
- Tra cứu qua số tổng đài và tra cứu bằng tin nhắn SMS khách hàng sẽ mất phí. Mức phí được tính tùy theo từng nhà mạng mà bạn đang sử dụng
- Tất cả các cách tra cứu trên đây bạn có thể thực hiện vào bất kể thời gian nào, ngày hay đêm đều nhận được kết quả trả về từ FE Credit
- Nên thường xuyên tra cứu sao kê thẻ tín dụng FE Credit và có những phương pháp tiêu dùng hợp ý để tránh chi tiêu quá nhiều, vượt kiểm soát.
Bài viết đã hướng dẫn cách tra cứu thẻ tín dụng Fe Credit vô cùng đơn giản và tiện lợi. FE Credit luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời hơn, hỗ trợ khách hàng quản lý các khoản vay cũng như chi tiêu tài chính thông minh và thuận tiện nhất.
Bạn vẫn còn vướng mắc? Gửi yêu cầu tư vấn miễn phí NGAY!