Sự cố âm thanh trên Windows là một trong những vấn đề thường gặp khi chúng ta sử dụng máy tính. Điều này sẽ gây khó khăn nhiều cho người dùng và nhất là những bạn không rành về máy tính sẽ không thể biết rõ nguyên nhân do đâu, gây cản trở quá trình làm việc cũng như giải trí trên máy tính. Do đó, bài viết dưới đây sẽ là những giải pháp khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10 mà bạn đọc có thể áp dụng.
Windows 10 là hệ điều hành mới nhất hiện nay, mang tới khá nhiều tính năng hấp dẫn so với các phiên bản tiền nhiệm trước đó. Tuy nhiên, một số thiết bị sau khi cài đặt Windows 10 hay nâng cấp Windows 10 từ Windows 7, 8, 8.1 gặp phải sự cố về âm thanh như không thể nghe được bất kỳ âm thanh nào từ máy tính, âm thanh bị gián đoạn, máy tính bị treo hay dừng lại khi chơi âm thanh... Và nếu như bạn đọc đang gặp phải tình cảnh này thì bài viết dưới đây Taimienphi sẽ chia sẻ với các bạn một số cách khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10 để kịp thời cũng như nhanh chóng thưởng thức các bản nhạc, xem những bộ phim mà mình yêu thích
Cách khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10
1. Kiểm tra các cổng kết nối
Nếu như bạn đang sử dụng loa ngoài hoặc tai nghe thì việc đầu tiên khi gặp sự cố âm thanh trên Windows 10 mà bạn cần làm đó là kiểm tra lại jack cắm, nhiều khi do lỏng jack cắm tai nghe, đầu cắm chưa tiếp xúc hay lỏng dây cắm ra loa ngoài. Nghe thì có vẻ đơn giản và ai cũng biết làm nhưng không phải ai cũng nghĩ tới cách này khi gặp vấn đề. Chúng ta cứ mải mê đi tìm những lỗi phức tạp mà quên đi những thứ cơ bản, và trong đa số các tình huống, chỉ cần rút dây ra cắm lại là mọi chuyện lại đâu vào đó ngay.
Cùng với đó, nhiều trường hợp người dùng chỉ nghe được một bên loa hay tai nghe, hoặc bên lớn bên nhỏ. Đó cũng là do jack âm thanh cắm không chắc hoặc do jack dính bụi bên trong nên tín hiệu âm thanh đi ra không đầy đủ. Trong những tình huống này, bạn đọc có thể thử xoay nhẹ jack cắm cho đến khi mọi thứ trở lại bình thường.
2. Kiểm tra thiết lập âm thanh của Windows 10
Sau khi kiểm tra xong về vật lý, nếu tất cả vẫn ổn mà không có âm thanh thì chúng ta kiểm tra một chút về phần mềm. Trên thanh task bar của Windows, các bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng cái loa rồi chọn Open Volume Mixer
Volume Mixer là một bảng điều khiển mà Windows cung cấp cho chúng ta để chỉnh âm thanh cho cả hệ thống cũng như cho từng ứng dụng riêng biệt. Đây cũng là nơi mà chúng ta nên kiểm tra khi phát hiện bị mất âm thanh một chương trình nào đó trong khi những ứng dụng khác lại chạy bình thường. Volume Mixer hiện lên, các bạn chỉ cần di chuyển con trượt âm lượng chương trình bị mất tiếng trong list này theo ý muốn.
Ngoài ra, bạn đọc cũng nên kiểm tra lại xem có đang chọn đúng thiết bị Output hay không nữa nhé. Bởi đôi khi bạn hay ai đó thay đổi một số thiết lập mặc định, khiến cho chúng bị sai định dạng dẫn đến sự cố mất âm thanh. Để thực hiện các bạn, nhấn chuột phải vào biểu tượng loa trên khay hệ thống và chọn Playback Devices.
Giao diện Sound xuất hiện, các bạn nhấn chuột phải vào Speakers và chọn Properties.
Khi cửa sổ Speakers Properties xuất hiện, các bạn tiếp tục chuyển sang thẻ Advanced. Tại mục Default Format, bạn hãy chọn tần số 24 bit, 44.100 Hz hoặc 24 bit, 192.000 Hz. Sau đó, nhấn OK để lưu lại.
3. Vô hiệu hóa chức năng Audio Enhancement của Windows 10
Audio Enhancements được tích hợp sẵn trên Windows 10 giúp cải thiện chất lượng âm thanh của bạn tốt hơn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp chúng lại chính là nguyên nhân gây ra sự cố âm thanh trên Win 10 như không nghe được hoặc nghe tiếng quá nhỏ. Do đó, vô hiệu hóa chức năng Audio Enhancement của Windows 10 sẽ là một giải pháp để bạn thử xem có khắc phục được sự cố âm thanh trên Windows 10 hay không. Cách thực hiện cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần nhấn chuột phải vào biểu tượng loa trên khay hệ thống, chọn Playback Devices. Sau đó nhấn chuột phải vào Speakers chọn Properties.
Giao diện Speakers Properties xuất hiện, các bạn chuyển sang thẻ Enhancements và tích bỏ dấu kiểm ở ô Disable All Enhancements. Sau đó nhấn OK để lưu lại thiết lập.
4. Sử dụng trình sửa lỗi Windows Audio Troubleshooter
Theo mặc định, các phiên bản Windows đều trang bị cho người trình gỡ lỗi Windows Audio Troubleshooter. Để thực hiện cách này bạn chỉ cần nhấn chuột phải vào biểu tượng loa trên khay hệ thống, chọn Troubleshoot Sound Problems là có thể khởi động trình gỡ lỗi.
Ngay sau đó trình gỡ lỗi sẽ tự động quét hệ thống âm thanh để tìm lỗi, khi tìm ra nguyên nhân sẽ thông báo cho bạn biết và tự động khắc phục lỗi âm thanh đó.
5. Khởi động lại Audio Services
Nếu đã thử những các cách trên mà vẫn chưa có kết quả thì khởi động lại Audio Services cũng có thể giúp bạn khắc phục được lỗi mất âm thanh trên Windows 10. Dịch vụ này chạy ngầm cho nên bạn sẽ không thấy nó, nhưng bạn có thể tương tác với nó theo các bước sau:
Bước 1: Khởi động hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập lệnh services.msc vào hộp thoại rồi nhấn Enter hoặc OK
Bước 2: Cửa sổ Services xuất hiện, các bạn tìm và nhấn chuột phải vào Windows Audio chọn Stop để tạm dừng dịch vụ âm thanh. Sau đó, lại nhấn Start để khởi động lại dịch vụ.
6. Cập nhật lại Driver âm thanh
Sau một thời gian sử dụng, Driver có thể bị xung đột với ứng dụng nào đó mà chúng ta không hay biết, hoặc Driver âm thanh quá cũ hoặc không tương thích với phiên bản hiện tại cũng khiến máy tính bị lỗi âm thanh. Để giải quyết vấn đề này, chúng ta có thể cài lại driver âm thanh cho máy tính.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ devmgmt.msc vào hôp thoại rồi nhấn Enter hoặc OK.
Bước 2: Giao diện Device Manager xuất hiện, các bạn nhấp đúp chuột vào Sound, video and game controllers.
Để cập nhật Driver âm thanh, các bạn sẽ có 2 cách:
Cách 1: Cập nhật Driver âm thanh tự động.
Khi nhấp đúp chuột vào Sound, video and game controllers sẽ xuất hiện trình điều khiển âm thanh, bạn chỉ cần nhấn chuột phải vào đó và chọn Update Driver Software.
Tiếp theo, nhấn chọn Search automatically for updated driver software để hệ thống tự động tìm kiếm và cập nhật Driver mới.
Cách 2: Cài Driver âm thanh có sẵn trên máy tính
Nếu chức năng tự động cập nhật Driver không hoạt động, bạn phải tự tìm và tải Driver mới trên trang chủ của nhà sản xuất rồi thực hiện theo các bước dưới đây để cập nhật lại Driver âm thanh.
Các bước thực hiện tương tự như cách 1, nhưng khi tới giao diện Update Driver Software thì nhấn chọn Browse my computer for driver software.
Tiếp tục, nhấn vào Let me pick from a list of device drivers on my computer.
Cuối cùng chọn High Definition Audio Device và nhấn Next để cập nhật driver mới.
7. Cập nhật phiên bản mới cho hệ điều hành
Với mỗi phiên bản cập nhật Windows, thông thường sẽ đi kèm các bản vá lỗi cũng như cải thiện hiệu suất. Vì thế mà bạn có thể tiến hành cập nhật hệ điều hành cho máy tính của mình xem có khắc phục được sự cố âm thanh trên Win 10 hiện tại hay không nhé.
Bước 1: Từ giao diện sử dụng các bạn nhấn phím Windows trên bàn phím và nhấn tiếp vào mục Settings như hình dưới đây.
Bước 2: Giao diện Settings xuất hiện, các bạn nhấn vào mục Update & Security.
Bước 3: Tại đây các bạn nhấn vào Check for updates để kiểm tra xem có phiên bản mới không, nếu có hệ thống sẽ tự động cập nhật phiên bản mới.
Trên đây là những cách khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10 mà bạn đọc có thể áp dụng để nhanh chóng cũng như thoải mái nghe nhạc, xem những bộ phim mà mình yêu thích. Tuy nhiên nếu như đã thử hết những cách trên mà bạn vẫn không khắc phục được lỗi âm thanh thì đã tới lúc bạn đem máy tính của mình tới các trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra.
Ngoài các tính năng nổi bạt trên Windows 10 thì không hẳn hệ điều hành này không có lỗi, và trong đó phải kể đến lỗi không tắt được máy tính mà nhiều người dùng gặp phải. Để xử lý lỗi này, Taimienphi mời bạn đọc tham khảo bài viết chia sẻ giải pháp sửa lỗi không tắt được Windows 10 trên máy tính, laptop trước đó. Hy vọng bài viết bổ ích và nhận được nhiều phản hồi tích cực của bạn đọc. Chúc các bạn thành công.
//thuthuat.taimienphi.vn/cach-khac-phuc-su-co-am-thanh-tren-windows-10-30797n.aspx
Còn với lỗi mất âm thanh trong Windows 11 thì các bạn tham khảo cách sửa lỗi tại bài viết này.
Bạn chơi một tựa game hoặc xem phim trên PC nhưng không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào phát ra từ đó. Nhìn bề ngoài, không có lý do rõ ràng cho việc mất âm thanh. Vấn đề có thể xuất hiện sau khi bạn cập nhật hệ điều hành, do xung đột chương trình hoặc phần mềm từ bên thứ 3. Trong bài viết này, thuthuat.taimienphi.vn sẽ giới thiệu cho bạn một số cách kiểm tra và sửa lỗi âm thanh trên Windows 10.
Lỗi âm thanh có thể thuộc về phần mềm từ bên thứ 3 và yêu cầu cần có một bản vá. Vấn đề cũng có thể là do chính Windows 10 hoặc từ phần cứng nào đó. Hướng dẫn sau đây bắt đầu với các cách sửa lỗi từ những bước đơn giản và đi sâu hơn vào Windows 10 nếu bạn vẫn tiếp tục phải đối mặt với vấn đề mất âm thanh.
Windows 10 bị lỗi âm thanh
Mục Lục bài viết:
1. Thực hiện các phương pháp cơ bản trước.
2. Kiểm tra các thiết bị âm thanh.
3. Chạy trình xử lý sự cố.
4. Khởi động lại thiết bị audio.
5. Tắt các cải tiến âm thanh.
6. Thay đổi định dạng âm thanh.
Cách sửa lỗi âm thanh trên Windows 10
1. Thực hiện các phương pháp cơ bản trước
Đầu tiên, bạn cần xác minh rằng âm thanh không bị vô tình tắt trên PC. Nếu bàn phím có nút điều khiển âm lượng, bạn hãy ấn phím hoặc điều chỉnh nút điều khiển để xem liệu âm lượng có tăng lên và giảm xuống không. Bạn cũng có thể kiểm tra biểu tượng loa bên cạnh đồng hồ hệ thống.
Như hình minh họa dưới đây, biểu tượng loa có dấu X có nghĩa là âm thanh đang tắt. Đơn giản chỉ cần click chuột vào đó để mở rộng bảng điều khiển âm thanh.
Tiếp theo, click vào biểu tượng loa ở bên trái thanh trượt để mở tiếng.
Bạn cũng nên xác minh rằng âm thanh không bị tắt ở phần cứng. Chẳng hạn, loa của bạn có thể có các nút âm lượng hoặc chúng có thể vô tình bị rút ra khỏi PC hay ổ cắm điện. Tương tự, tai nghe hoặc micrô của bạn có thể bao gồm các nút điều chỉnh âm lượng đã bị tắt hoặc chúng không được kết nối với PC.
Một cách khắc phục đơn giản khác là đảm bảo rằng vấn đề không liên quan đến một ứng dụng hay chương trình cụ thể nào được cài đặt trên máy tính của bạn. Chẳng hạn như, âm thanh bị tắt trên YouTube.
Ngoài ra, người dùng còn có thể thử cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows 10 hoặc khởi động lại máy tính.
2. Kiểm tra các thiết bị âm thanh
Nói chung, bạn chỉ nên có một thiết bị âm thanh được cài đặt. Tuy nhiên, danh sách sẽ chồng chất lên khi bạn bắt đầu cài đặt các thiết bị bên ngoài như HTC Vive, bộ điều khiển Xbox không dây, tai nghe...
Có thể có những tình huống mà bạn chuyển từ tai nghe sang loa có sẵn của laptop, nhưng Windows 10 vẫn phát âm thanh qua tai nghe đã ngắt kết nối đó. Bạn có thể xác minh thiết bị âm thanh mặc định theo 1 trong 2 cách: từ thanh tác vụ hoặc Control Panel.
Kiểm tra thiết bị âm thanh từ taskbarA:Click vào biểu tượng loa nằm bên cạnh đồng hồ hệ thống. Bạn sẽ nhìn thấy 1 tên gọi được liệt kê trên bảng điều khiển âm lượng. Nhấp chuột vào tên đó để mở danh sách Select Playback Device và chọn một thiết bị audio khác cho tới khi bạn nghe thấy âm thanh.
Kiểm tra thiết bị âm thanh qua Control Panel:Bạn nhập từ khóa Control Panel vào trường tìm kiếm trên thanh công cụ và chọn Control Panel từ kết quả tìm kiếm. Tiếp theo, chọn Hardware and Sound > Sound.
Trong cửa sổ Sound vừa ở, bạn đặt thiết bị audio của mình làm thiết bị mặc định bằng cách click vào thiết bị đó và nhấn nút Set Default. Cuối cùng, click OK để lưu thay đổi.
3. Chạy trình xử lý sự cố
Windows 10 bao gồm một trình xử lý sự cố tích hợp sẵn, dùng để quét hệ thống và cung cấp cách giải pháp khắc phục có khả năng. Bạn nhập từ khóa Audio vào trường tìm kiếm trên taskbar và click Find and Fix Problems with Playing Sound từ kết quả tìm kiếm để mở trình xử lý sự cố trong Control Panel.
- Bạn cũng có thể truy cập vài trình xử lý sự cố bằng cách đi tới Start > Settings > System > Sound > Troubleshoot.
- Sau khi trình xử lý sự cố quét các thiết bị audio, bạn chọn thiết bị cần được xử lý và nhấp vào nút Next.
Windows 10 quét các vấn đề. Bạn thực hiện theo bất kỳ hướng dẫn nào có sẵn để giải quyết lỗi mất âm thanh trên máy tính.
4. Khởi động lại thiết bị audio
Nhập từ khóa Services vào trường tìm kiếm trên taskbar và chọn Services từ kết quả tìm kiếm.
Trong cửa sổ Services, bạn sẽ cần khởi động lại 3 dịch vụ sau:
- Remote Procedure Call [RPC]
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
Đối với mỗi dịch vụ, bạn click chuột để chọn, nhấp chuột phải để mở trình đơn của dịch vụ và sau đó chọn tùy chọn Restart. Nếu nút Restart có màu xám, thì hãy thay thế bằng nút Refresh.
5. Tắt các cải tiến âm thanh
Những "cải tiến" này được cung cấp bởi các nhà sản xuất phần cứng audio và Microsoft để mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất có thể. Tuy nhiên, chúng có thể là nguyên nhân của vấn đề.
Bạn nhập Control Panel vào trường tìm kiếm trên taskbar và chọn Control Panel từ kết quả tìm kiếm.
Chọn Hardware and Sound từ trình đơn Control Panel chính và tiếp đó là Sound.
Tiếp theo, bạn chọn thiết bị audio được liệt kê bên dưới tab Playback và click chuột phải vào đó để mở trình đơn. Sau đó, chọn Properties.
Trong cửa sổ Speakers / Headphones Properties vừa mở, bạn click vào tab Enhancements, chọn tùy chọn Disable All Sound Effects hoặc Disable All Enhancements. Nhấp vào nút OK để xác nhận thay đổi.
Nếu không hiệu quả, bạn có lẽ đã không chọn đúng thiết bị âm thanh phù hợp làm thiết bị mặc định. Hãy thực hiệu theo các bước ở mục Kiểm tra thiết bị âm thanh qua Control Panel để thiết lập thiết bị âm thanh mặc định. Nếu lỗi mất âm thanh vẫn còn, bạn hãy chuyển sang bước tiếp theo.
6. Thay đổi định dạng âm thanh
Định dạng âm thanh hiện tại có thể không hoạt động chính xác với phần cứng của máy tính. Trong trường hợp này, bạn mở Control Panel, chọn Hardware and Sound > Sound.
Tiếp theo, bạn click vào thiết bị âm thanh được liệt kê trong tab Playback, nhấp chuột phải vào đó và chọn Properties.
Trong cửa sổ Speakers / Headphones Properties, bạn chọn tab Advanced. Trong menu thả xuống của mục Default Format, bạn chọn một định dạng khác và click vào nút Test để xem liệu định dạng vừa chọn có hoạt động không. Nếu có, nhấp vào nút Apply > OK để lưu thay đổi.
Một trong những vấn đề phổ biến nhất trên Windows 10 là mất âm thanh. Do đó, nếu đang gặp phải sự cố mất âm thanh trên Windows 10, thì bạn không hề cô đơn. Quan trọng là lỗi âm thanh trên Windows 10 có thể được khắc phục khá dễ dàng và trên đây là một số cách mà bạn có thể áp dụng. Bạn không nhất thiết phải thử tất cả phương pháp mà hãy đi từ cơ bản đến nâng cao.
//thuthuat.taimienphi.vn/cach-sua-loi-am-thanh-tren-windows-10-54735n.aspx
Nếu bạn đang dùng Windows 11 và thấ, lỗi mất âm thanh, micro không hoạt động. Bạn hãy tham khảo bài viết, Cách sửa lỗi mất âm thanh, Cách sửa lỗi micro không hoạt động trên Windows 11 để khắc phục lỗi hiệu quả.