Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024

Lỗi chia sẻ link trên Facebook, Zalo không hiện hình đại điện hoặc hiện sai hình, sai nội dung là tình trạng các website thường gặp. Vậy làm sao để khắc phục & điều chỉnh nội dung hiển thị khi chia sẻ link Facebook hoặc Zalo? Hãy cùng mình tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Hướng dẫn sửa Lỗi chia sẻ link trên facebook , zalo

Bạn có thể nhận biết lỗi chia sẻ link thông qua 1 số cách đơn giản sau:

Bạn thực hiện copy link bài viết, trang bất kỳ bạn muốn kiểm tra trước khi share cho bạn bè trên facebook vào ô “Đăng bài” trên Facebook. Hệ thông sẽ tự động Get dữ liệu hiển thị khi chia sẻ:

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Lỗi hình ảnh khi chia sẻ link trên facebook

Bạn thực hiện copy link bài viết, trang bất kỳ bạn muốn kiểm tra vào ô “Message” trong chat box Zalo:

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Lỗi hình ảnh khi chia sẻ link trên Zalo

Lỗi chia sẻ link là do nguyên nhân nào? Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, nhưng 1 số nguyên nhân thường gặp như sau:

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Lỗi & Nguyên nhân gây ra lỗi chia sẻ link trên Facebook, Zalo

Lỗi Không hiển thị hình đại diện

  • Do bài viết chưa có hình đại diện nên khi share link hệ thống không lấy được hình đại diện nên gây ra lỗi.
  • Do hình đại diện nhỏ quá , to quá, sai kích thước quy định của facebook & zalo ( Kích thước hình chuẩn chia sẻ FB & Zalo: 600 x 315px)
  • Do định dạng hình đại diện không đúng quy định ( png, jpg).
  • Do link (url) hình ảnh đại diện bị sai ( lỗi này xảy ra đối với web code tay).

Lỗi Hiển thị sai hình đại diện

  1. Hình đại diện Nhỏ quá hoặc to quá, Sai kích thước quy định của Facebook. Nên hệ thống tự động tìm kiếm hình ảnh phù hợp trong bài viết để hiển thị thay thế.
  2. Bài viết chia sẻ bị lưu “Cache” trong bộ nhớ đệm của Facebook & Zalo. Tức là vì lý do nào đó trước khi xuất bản bài viết thì hệ thống đã lưu dữ liệu chia sẻ vào bộ nhớ đệm của Facebook & Zalo nên khi chia sẻ hệ thống sẽ lấy dữ liệu từ bộ nhớ đệm ra hiển thị luôn chứ không GET DATA như lần đầu bạn chia sẻ nữa. Gây ra sai dữ liệu hiển thị.

B1. Cập nhật dữ liệu website đầy đủ

Để sửa lỗi website chúng ta cần cập nhật & tuỳ chỉnh nội dung share link Facebook , Zalo hoặc có thể là Twitter bạn có thể cài những Plugin Seo như : Seo By Yoast, Rank Math, All in One SEO…. Ở hướng dẫn này mình sẽ hướng dẫn các bạn sửa lỗi thông qua plugin SEO BY YOAST.

Đầu tiên, bạn cần truy cập vào quản trị web, Chọn edit bài tương ứng với link bạn kiểm tra có lỗi chia sẻ mạng xã hội. Kéo xuống dưới có phần cấu hình của Plugin Seo By Yoast. Ở Tab “SEO” các bạn nhập đầy đủ dữ liệu như : Hình đại diện, title, keyword, description.

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Cập nhật dữ liệu web đầy đủ

B2. Kiểm tra & tuỳ chỉnh dữ liệu hiển thị

Bạn chuyển sang tab “Mạng xã hội” trong mục Facebook để thực hiện tuỳ chỉnh.

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Tuỳ chỉnh dữ liệu share facebook, zalo

Lưu ý:

  • Dữ liệu hiển thị sẽ được lấy mặc định như ở tab “SEO” như ta đã làm ở bước 1 nếu như không có sửa ở tab “Mạng xã hội”.
  • Dữ liệu hiển thị sẽ chỉ được thay thế khi share link nếu có sự thay đổi ở tab “Mạng xã hội” này ( Tự chọn hình ảnh hiển thị, tiêu đề, mô tả).

B3. Xoá bộ nhớ đệm (cache) trên Facebook , Zalo

Vì hệ thống FB & Zalo đã lưu dữ liệu chia sẻ khi bạn share link lần đầu nên chúng ta cần phải xoá bộ nhớ đệm để áp dụng những thay đổi mới trong bài viết của mình.

Xoá Cache trên Facebook

Bạn truy cập vào trình gỡ lỗi chia sẻ do Facebook cung cấp & thực hiện dán link để thu thập dữ liệu:

https://developers.facebook.com/tools/debug/

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Dán link thu thập lại dữ liệu share fb

Ở dòng “Xem trước liên kết” nếu dữ liệu hiển thị đã đúng yêu cầu của bạn thì đã hoàn thành xoá bộ nhớ đệm trên facebook.

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Xoá bộ nhớ đệm khi chia sẻ thành công

Nếu ở dòng “Xem trước liên kết” vẫn xày ra lỗi hoặc chưa hiển thị đúng yêu cầu thì bạn bấm button “Thu thập lại ” 1 đến 2 lần cho hệ thống xoá cache .

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Thu thập lại dữ liệu share FB

Xoá Cache trên Zalo

Tương tự như Facebook, Bạn truy cập vào trình gỡ lỗi chia sẻ do Zalo cung cấp & thực hiện dán link để thu thập dữ liệu:

https://developers.zalo.me/tools/debug-sharing

Lỗi không hiển thị ảnh khi share liên kết năm 2024
Sửa lỗi chia sẻ link trên Zalo

Kết luận & lưu ý

Sau khi thực hiện xong các bước Xoá cache & thu thập lại dữ liệu ở trên nhưng khi share link lại dính dữ liệu cũ thì bạn nên đăng xuất zalo hoặc đăng xuất facebook rồi thử lại.

Nếu trong quá trình thực hiện mà xảy ra lỗi hoặc không thành công bạn vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây!