Lỗi khi chuyển tiền từ momo sang ahamove năm 2024

Để tích hợp phương thức thanh toán MoMo vào website Sapo bạn cần có tài khoản Business MoMo [M4B] và tài khoản này cần được xác thực.

Bạn có thể truy cập website //business.momo.vn/ để đăng ký tài khoản.

1. Kết nối MOMO

Tại trang quản trị Sapo Web bạn thao tác như sau:

  • Bước 1: Chọn Cấu hình > Phương thức thanh toán

  • Bước 2: Tìm đến phương thức thanh toán MoMo > chọn Thiết lập

  • Bước 3: Nhập và bổ sung các thông tin theo yêu cầu

Trong đó:

Thông tin Diễn giải Tên phương thức thanh toán Tên phương thức thanh toán Momo hiển thị trên trang thanh toán Hướng dẫn thanh toán Hướng dẫn khách mua hàng thanh toán bằng Momo Số điện thoại của ví Momo Số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản M4B Tên chủ tài khoản Tên doanh nghiệp khi đăng ký tài khoản Business Momo Giấy phép ĐKKD Giấy phép ĐKKD của doanh nghiệp File giấy ĐKKD File giấy phép ĐKKD Partner code

Là thông tin tích hợp Website lấy từ tài khoản Business MoMo [M4B]. Để lấy thông tin tích hợp Web, bạn thao tác như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Business MoMo [M4B] //business.momo.vn/login
  • Bước 2: Chọn Tích hợp thanh toán > Tích hợp Website
  • Bước 3: Copy và lưu lại các thông số: Partner code, Secret key và Access key

Access key Secret key

  • Bước 4: Chọn Lưu để hoàn tất

2. Hướng dẫn thanh toán

Sau khi phương thức thanh toán MoMo được kích hoạt thành công, khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng cách chọn phương thức thanh toán MoMo ở màn hình thanh toán trên website:

Sau khi thao tác ĐẶT HÀNG, hệ thống sẽ chuyển qua màn hình Quét mã QR code để thanh toán bằng ứng dụng MoMo trên điện thoại.

Sau khi người mua hàng nhập thông tin và xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ chuyển màn hình thông báo đơn hàng của khách hàng thanh toán thành công

Khi thực hiện tạo đơn chuyển qua cho đơn vị vận chuyển, nhà bán hàng sẽ hay gặp phải một số lỗi kĩ thuật khiến cho việc tạo vận đơn không thành công.

Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các lỗi kèm theo cách xử lý để giúp nhà bán hàng nhanh chóng xử lý và tiếp tục việc tạo vận đơn của mình.

Để kiểm tra lỗi giao hàng, nhà bán hàng xem tại mục Lịch sử trong phần chi tiết đơn hàng

Nội dung

Nhà vận chuyển Giao Hàng Nhanh

Lỗi

Nguyên nhân

Cách xử lý

corev2_tenant_order_create : Giá trị khai giá vượt quá mức cho phép: 5000000

Do đơn hàng có chọn bảo hiểm hàng hoá và tổng giá trị đơn hàng vượt mức giới hạn tối đa 5 triệu

Để vận đơn được tạo thành công, nhà bán hàng thực hiện giao hàng lại và bỏ chọn Bảo hiểm hàng hóa

Bạn không có quyền thực hiện thao tác. Vui lòng liên hệ chủ cửa hàng để được cấp quyền

Do nhà bán hàng chưa thêm tài khoản Haravan hoặc đã xóa tài khoản Haravan trên tài khoản Admin của Giao Hàng

Nhanh

Nhà bán hàng thực hiện thêm tài khoản Haravan trên tài khoản Giao Hàng Nhanh theo

Phone must be start by +84, 84, 0: Số điện thoại phải bắt đầu bằng +84, 84, 0

Số điện thoại người nhận bị sai định dạng

Thực hiện cập nhật lại thông tin số điện thoại bắt đầu bằng +84, 84, 0

Lỗi gọi API: corev2_tenant_order_create - Lỗi gọi API: inside_warehouse_route_by_address - Post "//hub-api.ghn.vn/hms/v2/route-by-address": context deadline exceeded [Client.Timeout exceeded while awaiting headers]

API của Giao Hàng Nhanh đang xảy ra lỗi

Vui lòng chờ trong vòng 10-20 phút. Nếu vẫn xuất hiện lỗi, vui lòng liên hệ với Haravan qua những kênh bên dưới để được hỗ trợ

  • Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
  • Email: support@haravan.com
  • Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com Lỗi gọi API: corev2_tenant_order_create - Không thể tạo đơn vì vượt quá số lượng cho phép, giới hạn 3 đơn Tài khoản của nhà bán chưa định danh với GHNLiên hệ với GHN để được hỗ trợ định danh Tham khảo bài viết tại đâyKey: 'ShiipCreate.Content' Error:Field validation for 'Content' failed on the 'max' tag Do đơn có nhiều sản phẩm nên khi tạo vận đơn qua GHN sẽ cảnh báo lỗi.

Vì GHN sẽ đếm kí tự gồm {\"name\"}:\"abc\",... quá 4000 kí tự sẽ báo lỗi

1. Với đơn hàng lỗi, bạn chọn Giao lại

2. Chọn nhà vận chuyển Khác
3. Sau khi hoàn tất tạo đơn Giao lại ở Haravan, bạn qua trang quản trị GHN và tạo một vận đơn mới 4. Bạn cập nhật mã vận đơn mới này vào phiếu vận chuyển tại HaravanKhông tìm thấy bất kỳ gói giao hàng phù hợp với thông tin giao hàngĐịa chỉ giao hàng thiếu phường xã
Tại mục Thông tin người mua, bạn chọn biểu tượng chỉnh sửa và nhập thông tin Phường/xã

Nhà vận chuyển ViettelPost

Lỗi

Nguyên nhân

Cách xử lý

Incorrect data: RECEIVER_WARD

Lỗi do Nhà vận chuyển chưa cập nhật thông tin địa chỉ

Liên hệ với Haravan để được hỗ trợ

  • Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
  • Email: support@haravan.com
  • Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com

Nhà vận chuyển Ninja Van

Lỗi

Nguyên nhân

Cách xử lý

Tracking ID [xxx-yyy] has been used, please use a different tracking ID and try again

Do phía vận chuyển đã tạo thành công vận đơn nhưng không phản hồi thông tin cho Haravan. Dẫn đến việc Haravan xem như chưa tạo thành công và yêu cầu tạo lại đẫn đến Ninja Van báo trùng

Nhà bán hàng vui lòng đăng nhập hệ thống admin của Ninja Van để huỷ vận đơn đã tạo. Sau đó thực hiện giao hàng lại trên admin của Haravan

Nhà vận chuyển Ahamove

Lỗi

Nguyên nhân

Cách xử lý

Tài khoản không đủ tiền hoặc không phải là tài khoản công nợ

Tài khoản bạn cấu hình thiết lập nhà vận chuyển Ahamove của bạn đã hết tiền

Kiểm tra lại tài khoản bạn nhập khi cấu hình và tài khoản hiện tại có khớp nhau không, nếu khớp thì kiểm tra số dư trong tài khoản Ahamove có đủ tiền không

Nhà vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm [GHTK]

Lỗi

Nguyên nhân

Cách xử lý

Lỗi ERROR_HUB_CODE_NOT_EXISTED: Kho không tồn tại

Nguyên nhân là chưa kết nối kho trên admin GHTK và kho tại Haravan sau khi kết nối nhà vận chuyển

Thực hiện liên kết kho trên admin GHTK và kho tại Haravan theo hướng dẫn này

Nhà vận chuyển Best Express

Lỗi

Nguyên nhân

Cách xử lý

[401] Invalid username or password

Tài khoản kết nối với Haravan là tài khoản đăng ký, chưa phải là tài khoản đã được kích hoạt API

1. Nhà bán hàng truy cập website này //www.best-inc.vn/sitequery để tìm kiếm thông tin liên hệ của bưu cục trong khu vực của bạn.

2. Liên hệ với bưu cục tại khu vực của bạn để kích hoạt API và sẽ được nhà vận chuyển Best cung cấp cho khách hàng 1 tài khoản mới để kết nối tại Haravan

Chủ Đề