Bước 1: Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn //oa.zalo.me/manage ➞ Chọn tài khoản OA xác thực [Đang hoạt động] muốn cập nhật thông tin;
Bước 2: Chọn mục "Quản lý" ➞ Chọn tiếp “Trang thông tin OA”
Bước 3: Ở phần "Thông tin tài khoản", chọn “Chỉnh sửa”
Bước 4: Chọn thông tin OA cần cập nhật ➞ Nhấn chọn "Cập nhật thông tin" để hoàn tất.
⚠ Lưu ý: Nếu tài khoản OA xác thực thay đổi thông tin sang tên doanh nghiệp/ tên thương hiệu/ tên giao dịch khác không giống với thông tin đăng ký hiện tại.Ví dụ: Tên OA hiện tại “Công ty ABC”, tên OA thay đổi “Thời trang EFT"
Quản trị viên OA cần đăng tải bộ hồ sơ xác thực mới cho tên OA thay đổi, ngay sau khi cập nhật thông tin.
Thông tin sau khi được cập nhật sẽ được duyệt bởi BQT Zalo OA trong vòng 2-3 ngày làm việc. Có một số trường hợp thời gian sẽ lên tới 7 ngày làm việc.
HƯỚNG DẪN CHI TIẾT:
Đây là trang cài đặt thông tin hiển thị để giới thiệu sơ bộ đến người dùng về trang thông tin OA của doanh nghiệp.
Thông tin tài khoản:
Các thông tin trong mục này khi OA chỉnh sửa sẽ do BQT Zalo OA phê duyệt.
- Ảnh bìa: Kích thước tối thiểu 320x180 pixel, dung lượng Chọn "Thử ngay" > "Đồng ý và tiếp tục tạo ảnh" > Cung cấp thông tin độ tuổi và phong cách cá nhân > Nhấn "Tiếp tục" để hệ thống tạo ảnh AI \> Sau khi hoàn tất bạn có thể tải về hoặc đặt làm ảnh đại diện.
Tại sao không thể gửi ảnh qua Zalo?
Người dùng không gửi được ảnh qua Zalo là do phiên bản mà bạn đang sử dụng đã quá cũ. Khi đó, bạn nên vào App Store [đối với iPhone] hoặc CH Play [đối với Android] để kiểm tra xem ứng dụng của mình đã được cập nhật lên phiên bản mới chưa.