Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Tổng đài điện thoại 5656 được Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đưa vào vận hành để nhận phản ảnh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Để đăng ký từ chối cuộc gọi rác và tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: DK DNC gửi 5656.

Để phản ánh cuộc gọi rác, người dùng soạn tin theo cú pháp: V <Sđiện thoại phát tán quảng cáo> <Nội dung quảng cáo>

Để phản ánh tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: S <Số điện thoại phát tán quảng cáo> <Nội dung quảng cáo>

Các tin nhắn soạn theo cú pháp trên đều được gửi về tổng đài 5656 và được miễn phí cước.

Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua trang web VNCERT

Trung tâm ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam - Cổng TTĐT phòng chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác (VNCERT) do Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) lập ra để người dân có thể phản ánh các số điện thoại chuyên gửi các tin nhắn rác và thực hiện các cuộc gọi rác.

Đầu tiên bạn truy cập vào trang web https://chongthurac.vn. Tiếp theo trên thanh công cụ, bạn chọn Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác

Bạn nhập lần lượt Loại phản ánh, Nguồn phát tán (số điện thoại phát tán), Số điện thoại phản ánh (Số điện thoại của bạn) và Nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Nếu có bằng chứng là hình ảnh, âm thanh, video clip bạn cũng có thể Upload bằng chứng lên bằng định dạng mà website cho phép. Cuối cùng bạn bấm vào ô phản ánh.

Sau khi hoàn thành, sẽ có một tin nhắn chứa mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn. Bạn nhập mã OTP vào trang web và bấm Hoàn thành. Nếu chưa nhận được tin nhắn, bạn có thể bấm Gửi lại OTP.

Cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác từ nhà mạng

Tiếp theo đây, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn cách chặn trực tiếp tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua 3 nhà mạng phổ biến hiện nay là Viettel, MobiFone và VinaPhone.

Nếu bạn đang sử dụng thuê bao Viettel, soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 199. Bạn sẽ chặn được tất cả tin nhắn với nội dung khuyến mãi hoặc quảng cáo chương trình từ nhà mạng này.

Nếu bạn đang sử dụng thuê bao MobiFone thì cách chặn tin nhắn rác chỉ cần soạn theo cú pháp: TC gửi 9214. Các tin nhắn khuyến mãi dịch vụ của nhà mạng này được gửi đến các thuê bao qua đầu số hiển thị là 098 hoặc có tên là MobiFone.

Nếu bạn đang sử dụng thuê bao VinaPhone, soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 18001091. Tuy nhiên đối với thuê bao VinaPhone thì có một số tin nhắn đặc biệt như kêu gọi ủng hộ, hỗ trợ vùng miền, chương trình nhân đạo, dự báo bão lũ nguy hiểm,... vẫn sẽ được gửi đến khi bạn yêu cầu ngừng nhận tin nhắn quảng cáo.

Đối với các nhà mạng khác, bạn vui lòng liên hệ tổng đài CSKH để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể nhất.

Trên đây FPT Shop đã hướng dẫn bạn những cách chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác vô cùng hiệu quả, giúp bạn không còn bị làm phiền bởi những tin nhắn và cuộc gọi này nữa. Chúc bạn thành công!

Xem thêm: 

 Bài viết dưới đây sẽ cung cấp một số cách thức để chặn tin nhắn rác từ Viettel. Mong rằng bài viết sẽ đem đến những thông tin giúp mọi người có thể chặn những thông tin không mong muốn!

  • Tin nhắn rác là gì?
  • Cách chặn tin nhắn rác thuê bao Viettel

Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là đơn vị thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel. Viettel Telecom chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, internet hay dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng internet, điện thoại di động,… Viettel luôn không ngừng đổi mới và cải tiến để đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên những tin nhắn thông báo, quảng cáo khuyến mãi của Viettel lại khiến không ít người sử dụng nhà mạng này cảm thấy phiền toái.

Tin nhắn rác là gì?

Định nghĩa “Tin nhắn rác” được quy định tại khoản 1 Điều 4 Thông tư số 22/2021/TT-BTTTT ngày 13/12/ /2021 quy định chi tiết một số điều của Nghị định số 91/2020/NĐ-CP ngày 14 tháng 8 năm 2020 của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử, cuộc gọi rác. Theo đó, tin nhắn được xác định là tin nhắn rác dựa vào 03 tiêu chí sau đây:

Một là, tần suất gửi tin nhắn: số lượng tin nhắn được thực hiện đi từ nguồn gửi tin nhắn trong một khoảng thời gian;

Hai là, đặc điểm hành vi sử dụng: nguồn gửi chủ yếu sử dụng để gửi tin nhắn đi, tỉ lệ thực hiện cuộc gọi và nhận cuộc gọi thấp; tỉ lệ gửi tin nhắn tới các thuê bao không có mối quan hệ là tỷ lệ gửi tin nhắn đến các số thuê bao không có mối quan hệ (chưa từng nhắn tin trước đây) trên tổng số tin nhắn gửi đi;

Ba là, mẫu tin nhắn rác: là mẫu các ký tự dùng chung để nhận diện tin nhắn rác (gồm các mẫu tin do doanh nghiệp viễn thông thu thập và chia sẻ). 

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Cách chặn tin nhắn rác thuê bao Viettel

1. Cách chặn tin nhắn rác qua tổng đài đầu số 5656

Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) là danh sách tập hợp số điện thoại mà người có quyền sử dụng số điện thoại đó đã đăng ký không nhận bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo, tin nhắn quảng cáo hay cuộc gọi quảng cáo nào. Bạn có thể đăng ký số điện thoại của mình vào danh sách không nhận bất kỳ tin nhắn quảng cáo nào bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài đầu số 5656 của Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Cú pháp đăng ký rất đơn giản:

DK DNC gửi 5656

Khi đăng ký thành công, số điện thoại của bạn sẽ không nhận bất kỳ tin nhắn quảng cáo nào, cũng như các tổ chức, cá nhân không được phép gửi tin nhắn quảng cáo đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

Ngoài ra, bạn cũng có quyền hủy đăng ký danh sách không nhận quảng cáo. Để hủy đăng ký danh sách không nhận quảng cáo, bạn chỉ cần thực hiện cú pháp dưới đây:

HUY DNC gửi 5656

Có thể thấy, Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin) đã tích cực xây dựng những cách thức, biện pháp để ngăn chặn, xử lý kịp thời tình trạng này. Ngoài ra, bạn cũng có thể phản ánh tin nhắn rác tới đầu số 5656 bằng cú pháp S [nguồn phát tán][nội dung tin nhắn rác] gửi 5656 hoặc S (nguồn phát tán)(nội dung tin nhắn rác) gửi 5656 hoặc phản ánh qua website https://thongbaorac.ais.gov.vn/.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

2. Cách chặn các thông báo, quảng cáo, khuyến mãi từ nhà mạng Viettel

Bạn có thể đăng ký từ chối tất cả các dịch vụ quảng cáo từ nhà mạng Viettel. Để thực hiện, bạn chỉ cần soạn tin theo cú pháp sau đây:

TC gửi 199

Tuy nhiên, với cú pháp này bạn sẽ chặn toàn bộ tin nhắn quảng cáo, kể cả các thông báo khuyến mãi từ nhà mạng Viettel khiến bạn có thể bỏ lỡ những thông tin quảng cáo cần thiết. Do vậy, nhà mạng Viettel đã có thêm nhiều phương thức cho từng chuyên mục, cụ thể được liệt kê dưới đây.

Tên

Cú pháp

Chặn tin nhắn khuyến mãi thẻ cào

TC1 gửi 199

Chặn tin nhắn thông tin về chương trình khuyến mãi sản phẩm, dịch vụ của Viettel (trừ khuyến mãi thẻ cào)

TC2 gửi 199

Chặn tin nhắn thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới của Viettel

TC3 gửi 199

Chặn tin nhắn thông tin về dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel

TC4 gửi 199

Như vậy, chỉ với những cú pháp trên, bạn có thể lựa chọn để chặn những thông báo, quảng cáo, khuyến mãi từ nhà mạng Viettel phù hợp với nhu cầu của mình. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đăng ký lại các dịch vụ này để nhận những thông báo, quảng cáo, khuyến mãi mới nhất của Viettel. Cú pháp đăng ký như sau:

- Đăng ký nhận khuyến mãi thẻ cào: DK1 gửi 199;

- Đăng ký nhận thông tin về chương trình khuyến mãi sản phẩm, dịch vụ của Viettel (trừ khuyến mãi thẻ cào): DK2 gửi 199;

- Đăng ký nhận thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới của Viettel: DK3 gửi 199;

- Đăng ký nhận thông tin về dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel: DK4 gửi 199;

Lưu ý: Tất cả các cú pháp trên đều được thực hiện miễn phí. 

Trên đây là thông tin về cách chặn tin nhắn thuê bao Viettel. Trường hợp bạn muốn tư vấn những vấn đề pháp lý liên quan, hãy liên hệ trực tiếp đến tổng đài 

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel
 19006199 để được hỗ trợ kịp thời. 

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Gói cước V90 Viettel là một lựa chọn hoàn hảo cho các thuê bao Viettel đang có nhu cầu sử dụng lượng data lớn mà không mất qua nhiều cước phí.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Nếu bạn là một thuê bao sử dụng dịch vụ từ nhà mạng Viettel thì chắc hẳn bạn cũng đang sử dụng các gói cước ưu đãi do Viettel triển khai. Vậy thì bạn không thể bỏ qua gói cước V120 Viettel, được ra mắt để nâng cấp cho gói cước V90 với nhiều ưu đãi hơn, lượng data nhiều hơn.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Gói cước F120U nằm trong nhóm gói cước khuyến mãi data, gọi thoại hiện đang được rất nhiều khách hàng kích hoạt thành công. Gói cước rất phù hợp cho các thuê bao có nhu cầu sử dụng mạng trong bất cứ thời điểm nào, bất cứ đâu mà không lo bị gián đoạn giữa chừng.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Gói cước F190 là một trong những gói cước hot hiện đang được nhiều thuê bao có nhu cầu đăng ký sử dụng. Nhờ có những ưu đãi lớn mà gói cước đã làm hài lòng và đáp ứng được những nhu cầu sử dụng mạng hiện nay.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Gói cước F140 Viettel luôn là một trong những gói cước được đăng ký với lượt đăng ký khủng của nhà mạng Viettel ngay từ khi được triển khai cho các thuê bao trên toàn cước.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Nhà mạng Viettel đã triển khai trên toàn quốc các gói cước mạng với ưu đãi khủng cho quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ sim thẻ tại Viettel. Đáp ứng không chỉ đủ nhu cầu mạng và còn khắc phục được tình trạng gián đoạn khi sử dụng, một trong những gói cước combo gọi thoại mà chúng tôi muốn giới thiệu đó là gói cước F120 Viettel.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Có thể bạn chưa biết, gói cước F90 Viettel hiện đang là một trong những gói cước được đăng ký nhiều nhất hiện nay. Các thuê bao Viettel có nhu cầu sử dụng mạng di động và sử dụng gọi thoại thường xuyên đều lựa chọn gói cước F90.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Bạn đang sử dụng sim của nhà mạng Viettel và có nhu cầu nghe gọi, sử dụng data thường xuyên và muốn tiết kiệm chi phí cho mỗi tháng? Đừng ngần ngại đăng ký ngay gói cước F70 Viettel.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Hiện nay ngoài tri ân các khách hàng ưu đãi, VIettel triển khai nhiều gói cước áp dụng đối với các thuê bao trả trước và trả sau như gói cước Mimax70 Viettel. Với 70000VND cho mỗi lần đăng ký gói cước, bạn sẽ nhận được 3GB lưu lượng tốc độ cao sử dụng trong vòng 1 tháng 

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Gói cước Mimax90 Viettel với nhiều ưu đãi lưu lượng data lớn, được áp dụng cho tất cả các thuê bao hiện đang sử dụng dịch vụ từ nhà mạng Viettel.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Chắc hẳn các thuê bao di động của Viettel đều biết đến những ưu đãi cực khủng từ nhà mạng Viettel dành cho khách hàng của mình thông qua việc phát triển và đưa ra những gói cước data, trong đó có gói cước Mimax125.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng mạng thường xuyên, bất cứ lúc nào, ở đâu, với tần suất nhiều thì các gói cước data theo tháng của Viettel chính là lựa chọn tốt nhất, đặc biệt là gói cước Mimax200.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Nếu bạn là người thường xuyên phải sử dụng internet 4G, 5G thì chắc hẳn không nên bỏ qua việc đăng ký gói cước Umax300 Viettel.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Hiện nay, số lượng thuê bao Viettel đăng ký và sử dụng các gói cước data theo ngày rất lớn, đặc biệt là gói cước ST30K với thời hạn sử dụng trong vòng 7 ngày tính từ ngày đăng ký thành công gói cước.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Không phải thuê bao nào cũng có nhu cầu sử dụng các gói cước theo tháng do đó mà các gói cước theo ngày thường rất được ưa chuộng với nhóm khách hàng này. Ưu điểm của những gói cước theo ngày thường rẻ hơn so với các gói cước có thời hạn sử dụng trong 1 tháng, sô lượng data tuy không nhiều nhưng phù hợp và đáp úng được nhu cầu sử dụng trong 1 ngày hoặc chỉ 1 vài ngày.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Hiện nay, với nhu cầu sử dụng mạng ngày càng tăng cao, đòi hỏi về dịch vụ ưu đãi cũng ngày càng lớn hơn. Các nhà mạng lớn như Viettel đã và đang phát triển và tạo ra những gói cước dịch vụ khuyến mãi truy cập mạng dành cho các thuê bao có nhu cầu, và một trong số những gói cước đó là ST120K Viettel.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ từ Viettel và có nhu cầu muốn sử dụng miễn phí ứng dụng Viettel TV và sử dụng mạng thả ga mọi nơi mọi lúc thì gói cước ST150K chính là một lựa chọn phù hợp nhất.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Gói cước V200C Viettel đang là một trong những gói cước có nhiều ưu đãi khủng dành cho những khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel, đặc biệt là các khách hàng sử dụng sim khuyến mãi. 

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Hiện nay, nhu cầu sử dụng mạng không dây ngày càng tăng, đặc biệt là các nhu cầu sử dụng các gói cước ưu đãi data kết hợp với ưu đãi gọi thoại và một số những khuyến mãi khác (nếu có). Do vậy, nhà mạng Viettel đã triển khai rất nhiều gói cước với các mức cước phí khác nhau đi kèm với các dịch vụ phù hợp và một trong số đó có gói cước V120C Viettel.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác viettel

Với hầu hết các thuê bao đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel cũng quá quen thuộc với những ưu đãi khủng của các gói cước data như V90C.