Gần đây nhiều người dùng facebook thường xuyên bị tình trạng tài khoản bị khóa hay tạm thời bị khóa. Cụ thể là ngày 23/10/2021 vừa qua, hàng loạt tài khoản bị tình trạng không vào được do nhận được thông báo Tài khoản của bạn đã bị khóa. Thông báo như sau:
To ơi, tài khoản của bạn đã bị khóa: Chúng tôi đã thấy hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.Điều này có thể có nghĩa là ai đó đã sử dụng tài khoản của bạn mà bạn không biết.
- Cách cài đặt tự động xóa tin nhắn trên zalo sau một khoảng thời gian
- Tạo tài khoản Gmail của google không cần nhập số điện thoại
- Picture-in-Picture Extension Vừa làm việc vừa xem phim trên Chrome
- 02 cách để in nhiều file pdf cùng lúc giúp tiết kiệm thời gian
- Hướng dẫn đăng ký tài khoản dịch vụ công Quốc gia để gia hạn thẻ BHYT
Tài khoản bị khóa ngày 22 tháng 10 năm 2021: Để bảo vệ bạn, hồ sơ của bạn không hiển thị với mọi người trên Facebook và bạn không thể sử dụng tài khoản của mình.
Qua tìm hiểu trên internet thì đã có cách khắc phục để lấy lại tài khoản facebook khi gặp lỗi này như sau.
Phương pháp 1:
Bước 1: Hãy đăng nhập tài khoản facebook bằng một thiết bị khác, mạng internet khác và chụp lại màn hình bị khóa như ảnh trên.
Bước 2: Mở thêm 2 tab trên trinh duyệt mới và truy cập vào 2 đường link dưới đây:
Link số 1: //www.facebook.com/help/contact/283958118330524
Link số 2: //www.facebook.com/help/contact/357439354283890
Ở phần này bạn cần đổi từ ngôn ngữ tiếng việt sang ngôn ngữ tiếng anh để tiếp tục các bước tiếp theo.
Sau đó, bạn quay trở lại tab bị báo khóa tài khoản và tiến hành đăng xuất Facebook.
Bước 3: Quay trở lại với tab đang mở Link 1: nhập các thông tin theo yêu cầu như:
- Địa chỉ mail liên hệ
- Nhà cung cấp dịch vụ di động [số điện thoại bạn đang sử dụng nhà mạng nào thì ghi tên nhà mạng đó như Vinaphone, viettel]
- Số điện thoại, Lưu ý ghi thêm trước số điện thoại mã +84. Ví dụ: +84979777245
- Quốc gia
- Dòng Errorr message: bạn copy nôi dụng sau Hello Facebook support team. My account got an error of not error receiving a login code from Facebook. Perhaps Facebook has confused me with a hacker. I can prove this account is the primary account by submitting identification.
- Cuối cùng chọn Send để gửi.
Tiếp tục mở sang tab link 2 để điền các thông tin theo yêu cầu như:
- Địa chỉ mail đăng ký facebook
- Dòng Description of the isue: Copy nội dung sau: Hello Facebook support team. My account got an error of not error receiving a login code from Facebook. Perhaps Facebook has confused me with a hacker. I can prove this account is the primary account by submitting identification.
- Đính kèm ảnh bị khóa đã chụp ở bước trên.
- Cuối cùng chọn Send để gửi.
Bạn cứ quay trở lại bước bước 1 và thực hiện cho đến bước 3 thêm 2 lần nữa và đợi một thời gian khoảng 15-20 phút bạn thử đăng nhập lại facebook, Lúc này màn hình khóa đã thay đổi, facebook hướng dẫn các bước để bạn mở lại tài khoản.
Chọn Tiếp để bắt đầu.
Khi mở lại tài khoản facebook thì facebook sẽ yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu để đảm bảo độ bảo mật, mật khẩu phải trên 6 ký tự và không trùng với mật khẩu đã đặt trước đó.
Như vậy quá trình khôi phục tài khi gặp thông báo Tài khoản của bạn đã bị khóa đã có cách làm. Rất nhiều người sử dụng mạng xã hội này đang lâm vào tình trạng tương tự.
Lưu ý: Để thuận tiện và làm như hướng dẫn thì nên thực hiện trên máy tính, việc có cần thiết thay đổi ngôn ngữ thì tác giả chưa thử, các bạn có thể thử nghiệm. Miễn sao làm 3 lần gửi yêu cầu để team facebook xem xét cho bạn nhanh hơn.
Phương pháp 2
Bước 1: Chuẩn bị Chứng minh thư 2 mặt, hoặc thẻ căn cước hay bằng lái xe
Bước 2: Chuyển ngôn ngữ quaEnglish [UK]
Bước 3: Mở trình duyệt mở đồng thời 3 link sau:
- //m.facebook.com/help/contact/179049432194862
- //m.facebook.com/help/contact/290391837683878
- //m.facebook.com/help/contact/357439354283890
Khi mở các link trên điền mail đang sử dụng facebook, đồng thời điền nội dung sau:
Hello facebook, maybe this is a serious mistake from facebook, someone deliberately denounced my account which resulted in my identity being verified in a confusing way, I think facebook is doing it wrong when verifying my account, this is my official account. I hope the facebook team spent a few minutes on reviewing and recovering my account. I would like to thank facebook.
Sau khi điền thông tin đầy đủ bấm Send đồng loạt cả 3 link một lúc. và bắt đầu chờ đợi. Cũng có thể 30 phút hoặc có thể hơn, sau đó đăng nhập lại facebook.
Chia sẽ cho bạn bè qua Zalo: