Hoàn tất việc thiết lập Google Play
|
Hãy thử các bước dưới đây trong trường hợp: Nếu bạn hoàn toàn không mở được ứng dụng Cửa hàng Play, hãy làm
theo các bước trong bài viết khắc phục sự cố khi bạn không mở được ứng dụng Cửa hàng Play trên điện thoại. Sau khi kiểm tra kết nối Internet, hãy thử tải xuống lần nữa. Để được trợ giúp thêm về các vấn đề liên quan đến kết nối, hãy xem bài viết Khắc phục vấn đề kết nối Internet trên thiết bị Android. Kiểm tra bản cập nhật hệ thống AndroidKhắc phục sự cố cho riêng một ứng dụngHãy thử các bước sau nếu bạn gặp vấn đề khi cố gắng tải một ứng dụng cụ thể xuống. Kiểm tra xem thiết bị của bạn có dùng được ứng dụng đó hay không.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụngCác bước khắc phục vấn đề khác:Nếu bạn đã thử tất cả những bước trên nhưng vẫn không tải được ứng dụng xuống, hãy thử các bước dưới đây. Sau mỗi bước, hãy thử tải ứng dụng xuống lần nữa để kiểm tra xem ứng dụng đã khắc phục được vấn đề hay chưa. Đóng và mở lại Cửa hàng Play
Gỡ cài đặt và cài đặt lại bản cập nhật Cửa hàng PlayKhởi động lại thiết bị
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi các dịch vụ của Google PlayXoá và thêm lại Tài khoản GoogleXóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Cửa hàng PlayXóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi Trình quản lý tải xuốngYêu cầu trợ giúp thêmTài nguyên liên quan
Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? Bạn có thể bật tùy chọn xác thực để tránh việc vô tình thực hiện giao dịch mua trên thiết bị của bạn đối với ứng dụng và trò chơi nằm ngoài phần Gia đình (ứng dụng và trò chơi trong phần Gia đình sẽ tự động yêu cầu xác thực trước khi mua). Xác thực có nghĩa là bạn phải nhập một số thông tin nhất định (chẳng hạn như mật khẩu) trên thiết bị của mình để thực hiện
giao dịch mua. Nếu cần, bạn có thể thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu cho Tài khoản Google. Để phê duyệt các giao dịch mua hàng bằng Trợ lý Google, hãy tìm hiểu cách thiết lập thông tin thanh toán của bạn. Ngoại trừ tùy chọn cài đặt cho play.google.com và một số tùy chọn cài đặt nhất định cho Trợ lý Google được áp dụng trên nhiều thiết bị, các tùy chọn cài đặt xác thực chỉ áp dụng cho tài khoản đang hoạt động trên thiết bị mà bạn thêm vào. Nếu bạn sử dụng Tài khoản Google trên nhiều thiết bị, hãy lặp lại các bước dưới đây cho từng thiết bị. Nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản trên một thiết bị, thì hãy lặp lại các bước dưới đây cho từng tài khoản trên thiết bị đó. Thay đổi tùy chọn cài đặt
xác thực trên thiết bị di động của bạn Lưu ý: Bạn cần có mật khẩu Google để thay đổi chế độ xác thực. Hãy truy cập trang khôi phục tài khoản nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình. Thay đổi chế độ
xác thực đối với Trợ lý Google Tìm hiểu cách thanh toán bằng Voice Match. Thay đổi tùy chọn cài đặt xác thực trên Chromebook Mẹo: Thiết lập chế độ xác thực bằng vân tay (trên một số thiết bị nhất định) Nếu thiết bị cho phép bạn xác thực bằng vân tay, thì bạn có thể phê duyệt giao dịch mua trên Google Play bằng cách quét vân tay. Bạn sẽ chỉ được nhắc để xác thực bằng vân tay nếu ứng dụng yêu cầu hoặc bạn đã làm theo các bước ở trên để yêu cầu xác thực cho giao dịch mua. Lưu ý: Bạn cần mật khẩu Google để thiết lập tính năng xác thực bằng vân tay. Hãy truy cập trang khôi phục tài khoản nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình. Thay đổi chế độ xác thực trên Android TV Lưu ý: Bạn cần mật khẩu Google để thay đổi chế độ xác thực. Hãy truy cập trang khôi phục tài khoản nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình. Thay đổi chế độ xác thực trên play.google.com Chế độ cài đặt này áp dụng cho các giao dịch mua được thực hiện qua Google Play. Mọi lượt cài đặt ứng dụng từ xa thông qua trang web đều phải xác thực.
Lưu ý: Bạn cần có mật khẩu Google để thay đổi chế độ xác thực. Hãy truy cập trang khôi phục tài khoản nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình. Thay đổi chế độ cài đặt xác thực trong Google Play Games trên máy tính Chế độ cài đặt xác thực là gì?Giao dịch mua trái phép có thể xảy ra nếu bạn tắt chế độ xác thực đối với giao dịch mua. Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi chi phí, bao gồm cả giao dịch mua ngoài ý muốn hoặc trái phép. Bạn có thể chọn một phương thức thanh toán để thực hiện giao dịch mua qua Google Play. Hãy tìm hiểu thêm về cách thiết lập và quản nhóm lý gia đình trên Google Play. Mẹo:
Đối với mọi thiết bị (không thông qua play.google.com) Đối với mọi giao dịch mua qua Google Play trên thiết bị này (chế độ mặc định): Bắt buộc xác thực đối với mọi giao dịch mua nội dung kỹ thuật số qua Google Play (bao gồm cả nội dung trong ứng dụng). 30 phút một lần (chỉ dành cho thiết bị di động): Với mỗi lần xác thực cho một giao dịch mua, bạn có thể tiếp tục mua mọi loại nội dung kỹ thuật số qua Google Play (bao gồm cả nội dung trong ứng dụng) trong vòng 30 phút tiếp theo mà không cần xác thực lại. Không bao giờ: Không bắt buộc xác thực cho mọi giao dịch mua. Đối với play.google.com Những tùy chọn cài đặt này áp dụng khi bạn đăng nhập vào play.google.com trên bất kỳ thiết bị nào. Những chế độ cài đặt này không ảnh hưởng đến chế độ xác thực của bạn bên ngoài play.google.com (ví dụ: khi bạn dùng ứng dụng Google Play trên thiết bị di động). Tất cả giao dịch mua và lượt cài đặt ứng dụng thông qua play.google.com (chế độ cài đặt mặc định): Mọi giao dịch mua nội dung kỹ thuật số thông qua tài khoản Google trên play.google.com đều phải hoàn thành bước xác thực. Riêng với ứng dụng cài đặt qua play.google.com: Khi đăng nhập vào play.google.com, bạn không bắt buộc phải sử dụng chế độ xác thực đối với giao dịch mua nội dung kỹ thuật số (ví dụ: nội dung có tính phí và giao dịch mua hàng trong ứng dụng). Các lượt cài đặt ứng dụng từ xa thông qua tài khoản Google trên play.google.com đều phải hoàn thành bước xác thực. Mẹo: Nếu bạn dùng chung thiết bị với người khác hoặc muốn ngăn các giao dịch mua nội dung phù hợp với trẻ em thông qua play.google.com, thì việc bật chế độ xác thực cho giao dịch mua là rất quan trọng. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |
