08/11/2021Blogs0 Comments
Nhà nhân chủng học danh tiếng Edward T.Hall sẽ phân chia vnạp năng lượng hoá thành nhì loại: Vnạp năng lượng hóa “nghèo ngữ cảnh” [low context culture] với văn hóa truyền thống “giàu ngữ cảnh“ [high context culture].
Bạn đang xem: High context culture là gì
Cách miêu tả trong văn hoá nghèo ngữ chình họa hay chính xác, đặc trưng dìm mạnh vào các ngôn từ vào lời nói. Các quốc gia tất cả vnạp năng lượng hoá nghèo ngữ chình họa hay là những nước làm việc Bắc Âu và Bắc Hoa Kỳ, chú ý truyền thiết lập thông điệp bằng lời nói. Tại hầu hết nước này, tính năng đa số của tiếng nói là nhằm biểu đạt ý kiến với tư tưởng của người như thế nào đó càng rõ ràng, lôgic với tngày tiết phục càng giỏi. Những fan này thực hiện lối tiếp xúc thẳng với rõ ràng, thẳng nghĩa. lấy một ví dụ, trong khi trao đổi fan Hoa Kỳ thường xuyên đi thẳng liền mạch vào việc, không nói xung quanh co vòng quanh. Vnạp năng lượng hoá nghèo ngữ chình ảnh thường coi trọng sự hiểu biết cùng hành vi ví dụ, giúp những cuộc đàm phán đạt công dụng tuyệt nhất rất có thể. Những nền văn uống hoá này tuyệt sử dụng các giao kèo cụ thể, phù hợp pháp nhằm kí kết những văn bản.trái lại, các nền văn hoá giàu ngữ chình họa nlỗi Japan cùng Trung Hoa chú trọng đến các thông điệp không bộc lộ bằng khẩu ca cùng coi tiếp xúc là một trong cách để tăng quan hệ hoà hòa hợp. Họ phù hợp biện pháp tiếp xúc gián tiếp cùng giữ lại sĩ diện, trong các số đó buộc phải miêu tả được sự kính trọng với quyên tâm lẫn nhau. Họ thường để ý nhằm ko làm cho tín đồ khác nghiệt thấy hoảng sợ hoặc bị xúc phạm.
Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Làm Thủ Tục Trực Tuyến Vietnam Airline S, Làm Thủ Tục Trực Tuyến
Như vậy phân tích và lý giải tại sao bạn Nhật ko thích nói “không” Khi người ta có nhu cầu biểu lộ sự ko gật đầu đồng ý. Họ ưa thích cách vấn đáp mơ hồ nước rộng, như “ sự việc là không giống cơ”. Tại những nước Á Đông, diễn đạt sự mất kiên trì, tuyệt vọng và chán nản, giận dữ tốt tức tối thường xuyên ko tạo nên sự thiện nay cảm với bị xem là vô lễ. Các nước Châu Á thông thường có Xu thế áp dụng giải pháp nói giảm nói tách, cũng tương tự nhỏ fan tại chỗ này thường xuyên giỏi chăm chú mang lại bối cảnh cùng những ngôn ngữ hình dáng. Ví dụ: nếu như tham gia một bữa tiệc trưa để marketing ở Tokyo, ông chủ vẫn là người trông tất cả tuổi cùng ngồi riêng biệt ở phần xa nhất từ lối vào của căn chống. Ỏ Nhật, cung cấp bên trên hay được bố trí ngồi sinh hoạt đa số địa điểm ưu tiên điều đó để diễn tả sự tôn kính. Để đã có được thành công ở châu Á, điều đặc biệt quan trọng là những công ty chỉ huy phải thâu tóm được những tín hiệu phi ngôn từ với những ngôn ngữ hình dáng khác. Các cuộc thảo luận khu vực trên đây thường diễn ra đủng đỉnh với mang tính nghi tiết, những văn bản phần lớn đem sự tin cẩn làm cho căn cơ.Công trình nghiên cứu và phân tích của Hall tất cả khoảng đặc biệt quan trọng mang tính cách tân bởi vì bây chừ trái đất sẽ diẽn ra sự bùng phát trong các quan hệ sale thân Đông Á cùng các Quanh Vùng khác của trái đất. Tuy vậy, ý niệm về “văn hoá nghèo ngữ cảnh” cùng “văn hoá giàu ngữ cảnh” vẫn vào vai trò đặc trưng trong tiếp xúc trong số những tín đồ nói tầm thường một sản phẩm tiếng. Ví dụ nhỏng những bên lãnh đạo tín đồ Anh hay phàn nàn rằng những bài xích diễn tả của những bên chỉ huy người Hoa Kỳ vượt cụ thể. Mọi thứ những được trình diễn, thậm chí còn trong cả Lúc sự việc đã quá rõ ràng
Để tìm hiểu về context là gì, chúng ta hãy cùng hình dung một ví dụ khi bạn đang cùng làm dự án với team, nhưng giao tiếp trong team không tốt thì sẽ như thế nào nhé. Giả sử khi dự án gặp sự cố hoặc khi bạn có nội dung cần thảo luận với team nhưng bạn e ngại khó mở lời vì mối quan hệ không đủ thân thiết và tin tưởng lẫn nhau.
Bạn nghĩ rằng đó là sự nhút nhát vốn có của bạn và không thể thay đổi nó. Đây chính là rào cản khiến bạn bị hạn chế giao tiếp và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc cũng như thành công của bạn.
Định nghĩa về Context.
Context [bối cảnh] bắt nguồn từ tiếng Latin, có nghĩa là những gì xung quanh một sự kiện hoặc thực tế. Bối cảnh là hoàn cảnh, môi trường, vật lý hoặc biểu tượng, tập hợp các hiện tượng, tình huống và hoàn cảnh [giới tính, tuổi tác, communication, kinh nghiệm, sở thích, v.v], không thể so sánh với những thứ khác, bao quanh hoặc đưa ra một thực tế.
Là tập hợp các tình huống trong quá trình giao tiếp, nơi người gửi và người nhận gặp nhau, và nơi thông điệp được tạo ra. Những trường hợp này đôi khi cho phép chúng ta hiểu nó một cách chính xác, đó là cái được gọi là bối cảnh ngôn ngữ phụ, có thể thuộc nhiều loại khác nhau.
Ví dụ: bối cảnh văn hóa, xã hội, giáo dục, lịch sử, kinh tế, tâm lý, v.v. Bối cảnh rất quan trọng trong giao tiếp, vì các biến thể trong cùng một ngôn ngữ và sự khác biệt văn hóa có thể đúng với người này nhưng không đúng với người khác. Vì vậy, bối cảnh là một trong những yếu tố chính cần xem xét khi nói chuyện với người khác, để giao tiếp với nhau một cách hiệu quả.
Low và High Context.
Trong context có hai loại đó là low context và high context. Là thuật ngữ được nhà nhân chủng học Edward T. Hall sử dụng để mô tả phong cách giao tiếp của một nền văn hóa.
Low context
Là một phong cách giao tiếp phụ thuộc nhiều vào ngôn ngữ rõ ràng và trực tiếp [nói thẳng vấn đề, không vòng vo]. Cách diễn đạt này thường chính xác, đặc biệt nhấn mạnh vào các ngôn từ trong câu nói. Không dựa vào các yếu tố theo ngữ cảnh [nghĩa là giọng nói hoặc ngôn ngữ cơ thể của người nói] để truyền đạt thông tin.
- Trong low context thì nhấn mạnh vào tính logic và sự thật, thông điệp bằng lời nói rõ ràng, trực tiếp và súc tích, tập trung vào mục tiêu muốn chia sẻ. Ví dụ, khi đàm phán với nhau thì chúng ta nên dùng low context để đi thẳng vào vấn đề, không nói quanh co lòng vòng.
High context
Là những cách thức giao tiếp trong đó các quy tắc giao tiếp chủ yếu được truyền tải thông qua việc sử dụng các yếu tố theo ngữ cảnh [như là ngôn ngữ cơ thể, trạng thái của một người và ngữ điệu của giọng nói] và không được ngụ ý một cách rõ ràng. Trái ngược với low context, trong đó thông tin được truyền đạt chủ yếu thông qua ngôn ngữ và các quy luật được nêu ra một cách rõ ràng.
- Trong high context kiểu như là cách giao tiếp gián tiếp và giữ thể diện, trong đó phải thể hiện được sự tôn trọng và quan tâm lẫn nhau, thường chú ý để không làm người khác cảm thấy bối rối hoặc bị tổn thương. Khi làm việc nhóm, high context là cách ưa thích để giải quyết các vấn đề và học hỏi thêm cái mới.
Ví dụ, khi phê bình người khác thay vì dùng low context để nói thẳng ra dễ gây mất lòng, thì mình có thể dùng high context để nói giảm nói tránh đi tạo cảm giác nhẹ nhàng hơn so với khi dùng low context.
Lợi ích khi giao tiếp chung Context.
Vai trò của bối cảnh giúp cho mọi người khi giao tiếp với nhau sẽ lĩnh hội chính xác, hiểu nhau hơn trong lời nói câu văn. Giúp cho công việc được hiệu quả trơn tru hơn, tránh việc khi giao tiếp không truyền đạt được hết ý của mình. Khi mọi người cùng có chung context, tất nhiên việc giao tiếp với nhau sẽ trở nên dễ dàng hơn, hiểu ý nhau hơn. Từ đó hiệu quả công việc được nâng cao hơn. Để nắm được bối cảnh của đối phương các bạn có thể dùng công thức 5W/1H là why, when, where, who, what, how.
Tuỳ từng đối tượng, có thể đặt ra những câu hỏi khác nhau để tìm ra điểm chung về context giúp cho việc giao tiếp với nhau hiệu quả hơn. Ví dụ, khi hai người lần đầu tiên gặp nhau có thể hỏi quê quán, công việc, sở thích, v.v… để tìm điểm chung về context, tạo khả năng kết nối với nhau.
Vậy trường hợp chúng ta khi giao tiếp mà không chung context, thì có trở ngại gì hay không? Liệu có cách nào khi không cùng context mà vẫn làm cho đối phương hiểu mình không? Câu trả lời là có. Giải pháp là chúng ta nên sử dụng tới Metaphor [ẩn dụ, ẩn ý], dùng một hình ảnh hay một cụm từ thay thế để thể hiện một cụm từ khác có cùng hoặc gần sắc thái ý nghĩa. Ví dụ, khi chúng ta hướng dẫn cho ông bà cách sử dụng máy tính, thì không nên dùng context của mình để áp dụng và giải thích, mà nên dùng Metaphor để ẩn dụ.
Ví dụ, ổ cứng [hard drive] nó như là một cái tủ để mình cất tài liệu, đồ đạc của mình vào đó. Khi dùng Metaphor để giải thích, dù cuộc nói chuyện không có chung context với nhau thì mọi người vẫn nắm được ý của cuộc trò chuyện. Từ đó thấy được tầm quan trọng khi giao tiếp mà có chung context thì sẽ hiệu quả hơn. Vậy để thành thạo communication skill cũng như human skill thì context sẽ là một skill đáng để chúng ta lưu ý và học hỏi.