Cách tăng tương tác zalo cá nhân

Bán hàng rên à khoản Zalo cá nhân

Bán hàng rên à khoản Zalo cá nhân là hình hức bán hàng mễn phí và a cũng có hể học được và làm được, vì nó khá đơn gản và ự nhên. Bạn cà Zalo, bạn đăng bà sản phẩm kèm nộ ung hông n. Chỉ đơn gản vậy hô. Còn bán được hàng hay không bán được là câu chuyện khác, bán được nhều hay bán được í lạ là o “vạn sự ùy m” nữa.

* Vậy làm sao để có hể bán hàng ố rên Zalo?

Hãy nghĩ về câu nó hế này: “Bạn sẽ không hể có kế quả mớ nếu vẫn cứ làm ho cách cũ, bạn luôn làm ho cách cũ nhưng lạ đò hỏ kế quả khác đ”. Đọc câu này xong chúng a có hấy gậ mình không ạ? Chúng a hường đăng rên Zalo ràn ngập các loạ hình ảnh và báo gá, nhưng không mộ a “hả m”, chả mộ a hèm nó chuyện vớ chúng a? Vì vậy ô luôn luôn mong muốn các bạn phả làm khác đ, làm chấ hơn, sáng ạo mộ cách áo bạo, đên mộ cách ự nhên rong quá rình đăng bà rên Zalo nó rêng và cách làm “Conn Markng” rên ấ cả các nền ảng Inrn mà bạn đang bán hàng.

Tho ý kến chuyên môn của ô, ô nghĩ các bạn nên làm ho mộ số gợ ý sau:

– Nhớ rằng Zalo cá nhân chỉ cho phép kế bạn 2.000 “bạn”. Vì vậy hãy chọn lọc ừng ngườ để kế bạn, ố nhấ là cứ chọn “khách hàng mục êu”, “khách hàng ềm năng”, “khách hàng ruộ”, “khách hàng yêu” mà kế bạn, đừng ành những “slo” cho những ngườ cả đờ chưa bao gờ ương ác hay ngườ đó là ngườ mà không a bế ngườ đó là a. Vệc chọn được ệp khách hàng chấ để kế bạn sẽ ăng được ỷ lệ mua hàng lên rấ cao hoặc í nhấ, họ sẽ quan âm đến sản phẩm mà bạn đăng vì họ là khách hàng mục êu.

– Đăng bà rên Zalo: Hện ạ Zalo cho phép đăng ố đa 9 ảnh và kèm ho mộ đoạn văn bản khá à (nhưng vẫn hạn chế) vì hế, bạn cần phả ố ưu hình ảnh hậ hấp ẫn, hu hú ngườ đọc, ngườ xm, ảnh đẹp đô kh cũng không phả là “đẹp”mà phả hực sự khác bệ, khác lạ; nộ ung hay hông đệp cũng phả có gu rêng, gậ í ho mộ phong cách rêng, ấ nhên ô không ho đuổ quan đểm gậ í câu vw, nhưng nộ ung hú vị hì cũng rấ ố và ăng ương ác ố. Đăng bà cũng phả xm gờ và chọn gờ “hoàng đạo” không phả vì bạn mê ín mà vào cá gờ đấy ân ình nhà mình Onln nhều và hấy bà ngay để mà ương ác.

– Trò chuyện, nbox, ương ác vớ khách hàng lên ục: Hãy rò chuyện vớ khách hàng bằng cách ham ga vào mộ số câu chuyện của khách hàng, ví ụ như họ đăng hình đ u lịch hì mình cũng vào xm và khn hế lòng, hế lờ, hế nấc chứ nhỉ? Đó là cách làm cho hế gớ gần nhau hơn đấy, và ần ần rở nên hân hế và ần ần sẽ mua hàng của bạn nếu họ có nhu cầu sau này. Tấ nhên là mọ hứ cũng cần phả kên nhẫn, cần hờ gan. Vì ô cũng bế rằng rấ nhều bạn nó là m đăng Facbook, m đăng Zalo suố mà chẳng a ngó ngàng, chẳng bán được đơn hàng nào anh ơ? Tô hỏ là m có bao nhêu bạn rên Facbook, Zalo? Bạn của m ở đâu ra? Em bán hàng bao lâu rồ? Ngườ a có n ưởng vào uy ín bán hàng của m không? V.v… và rồ hì cũng không rả lờ được và cảm gác rấ bế ắc. Vậy mà nhều ngườ khác vẫn bán ầm ầm, đơn hàng vẫn đ đều đều.

– Cần có hờ gan, kên nhẫn và hểu được khách hàng muốn gì, hểu được mình có hể làm gì, vế lách hay làm ảnh có ố không? Hay cũng lạ “văn ố, võ á” và có số phận b đá? Đừng đổ lỗ cho số phận, hãy ìm cách làm khác đ. Luôn luôn đặ câu hỏ mình đã làm khác hơn chưa, đã làm ố hơn chưa?

Tạo gan hàng và Zalo OA.

Đây là hình hức bán hàng rên Zalo mễn phí o Zalo cung cấp, có hể hểu nôm na nó cũng gần gống vớ chức năng pag hay wb của Zalo, cho phép ngườ ùng có hể ạo gan hàng, đăng sản phẩm lên Zalo OA. Sau đó Zalo có hể cung cấp ịch vụ chạy quảng cáo nhằm ga ăng lượ ếp cận vớ những khách hàng ềm năng.

Tạo à khoản và ạo quảng cáo Zalo As

Để ạo à khoản quảng cáo Zalo As, chủ à khoản Zalo Offcal Accoun cần đăng nhập bằng à khoản Zalo kh ruy cập vào đường ẫn: hp://As.zalo.m/ để ạo à khoản quảng cáo

Cách 1 – Đền số đện hoạ đăng ký à khoản Zalo và mậ khẩu đăng nhập

Cách 2 – Qué mã QR co bằng ứng ụng Zalo để đăng nhập vào hệ hống

Hướng ẫn chăm sóc khách hàng bằng Zalo

Đây là mộ ví ụ mà bạn có hể suy nghĩ về vệc áp ụng Zalo vào vệc ruyền hông, bán hàng và chăm sóc khách hàng, đặc bệ là khách hàng rong nhóm độ uổ rẻ uổ. Nếu có các yêu cầu đặc bệ khác, anh chị và các bạn có hể lên hệ rực ếp vớ độ ngũ của Zalo để được ư vấn và hỗ rợ.

Vậy nên chăm sóc khách hàng rên Zalo như hế nào?

1. Tương ác (commn, cha) vớ khách hàng qua Zalo

Vớ Zalo cá nhân hoặc Zalo OA nếu bạn là mộ ngườ bán hàng chuyên nghệp hì bạn nên có ngườ rực n nhắn và ương ác của khách hàng, hoặc là bạn phả làm đều đó rực ếp. Cố gắng rả lờ hậ nhanh và hậ chính xác, hậ cuốn hú (nhều yêu cầu nhỉ) vớ các khách hàng đang quan âm hoặc ương ác rên Zalo OA hoặc rên bà đăng của bạn. Vì đặc ính của ngườ ùng Zalo là họ không vào hường xuyên, không vào lên ục như Facbook (hậ đấy) nên bạn cố gắng rao đổ và ư vấn vớ họ lúc họ đang Onln rên Zalo nhé. Chưa kể đến là vệc mua hàng ở rên mạng ễn ra khá nhanh về ốc độ và cũng hay đổ rấ nhanh về quá rình mua hàng. Hứng cá là hỏ, hỏ sướng mồm sướng a rồ hì “đã xm và không nó gì”.

2. Nên lấy số đện hoạ và Facbook của khách hàng

Nhều khách hàng hường hỏ về sản phẩm và ịch vụ bên ngườ bán đủ hứ như sz số, màu sắc, gá cả, bảo hành, khuyến mạ, gao hàng, ư vấn mỏ ngườ xong hì khách ắ Zalo ừ lúc nào rồ ấy. Vì vậy nếu đang cha vớ khách hàng rên Zalo hì nên nhanh chóng và khôn khéo lấy hông n của khách hàng như số đện hoạ, Facbook để “bủa vây không cho nó hoá :D” (nó đùa đấy ạ) để ư vấn cho khách hàng ố hơn và không bị uộ mấ khách vì vệc cha rên zalo cũng có nhều hạn chế.

Hoặc có cách khác là bạn sẽ bấm đện hoạ gọ Zalo Callng rực ếp luôn hoặc gọ vo Zalo Vo Callng (nên hạn chế gọ vo, rừ kh được xn phép rước nhé) ví ụ khách hàng muốn xm sản phẩm bằng vo callng cũng là mộ ính năng rấ hay. Lấy số đện hoạ để ư vấn chố đơn hàng hoặc là gọ cho khách hàng sau kh chố đơn hàng để gao hàng cho khách, kế bạn Zalo vớ khách hàng luôn, làm hàng ngày để bổ sung lượng khách hàng ềm năng cho mình. Rồ đưa khách hàng vào mộ Group (Nhóm) của bạn lập ra rên Zalo để ện chăm sóc sau bán. Dù đang bán hàng rên Zalo nhưng bạn cũng vẫn nên ìm kếm khách hàng rên Facbook và kế bạn vớ khách hàng hêm rên Facbook, cũng như kh bán hàng rên Facbook hì mình cũng có hể kế bạn rên Zalo để ăng ính ếp cận khách hàng ở mọ lúc, mọ nơ, mọ nền ảng, mọ hế bị.

3. Tố ưu lờ chào và rả lờ ự động.

Cà đặ câu rả lờ ự động hay ho và hú vị chú để khách hàng cảm hấy hân hện và hú vị ừ chính ngườ bán hàng nhé. Và sau đó hì chủ động vào chào hỏ khách hàng, cha vớ khách hàng hàng ngày, nên gh chú các hông n của khách hàng lạ để cá nhân hóa hông n và chăm sóc khách hàng ố hơn nữa.

Bạn cũng có hể sử ụng ính năng mã QR Co của Zalo để án lên các vậ phẩm quảng cáo nhằm ga ăng rả nghệm khách hàng hoặc là chck n Zalo group bằng QR co cũng rấ hay.

Vớ các khách hàng cũ, hì bạn có hể sử ụng Zalo để rò chuyện, hỏ hăm, uy rì mố quan hệ và ngườ bán hàng, có chương rình khuyến mạ cho khách hàng cũ, cũng có hể sử ụng zalo để nhắn n hàng loạ cho các khách hàng đã ương ác qua Zalo.