Các điện thoại Android thường xuyên xảy ra tình trạng lỗi nhỏ ở cửa hàng ứng dụng CH Play, cụ thể là lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01. Điều này đem đến bất tiện cho người dùng trong quá trình làm việc với CH Play, đặc biệt là khi có nhu cầu cài ứng dụng mới. Vậy đây là lỗi gì? Cùng tìm hiểu nguyên nhân và tham khảo 3 cách xử lý lỗi trong bài viết sau đây của Hosting Việt nhé!
Nguyên nhân gây ra lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH 01
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi truy xuất thông tin dữ liệu từ máy chủ RH 01 của Cửa hàng ứng dụng CH Play. Tuy nhiên, nhìn chung có một số nguyên nhân phổ biến sau:
- Dữ liệu bộ nhớ đệm xảy ra sự cố hoặc bị lỗi khiến các yêu cầu từ máy chủ không được thực hiện.
- Điện thoại bị Root hoặc dùng ROM không phải chính hãng của nhà phát triển.
3 cách khắc phục lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01
Sau đây là hướng dẫn 3 cách khắc phục lỗi một cách chi tiết để bạn có thể nhanh chóng tự thực hiện.
Cách 1: Xóa các dữ liệu Cache của CH Play để xử lý lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH 01
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào phần Cài đặt trên điện thoại, rồi chọn mục Ứng dụng như hình minh họa bên dưới.
- Bước 2: Bạn tiếp tục nhấn vào ứng dụng Cửa hàng Google Play, sau đó chọn mục Lưu trữ.
- Bước 3: Lúc này màn hình Lưu trữ hiển thị, bạn chọn mục Xóa dữ liệu và mục Xóa bộ nhớ đệm như hình minh họa sau.
- Bước 4: Tại màn hình ứng dụng, tiếp tục chọn Dịch vụ của Google Play, kế đến chọn mục Lưu trữ.
- Bước 5: Màn hình Lưu trữ hiển thị, bạn chọn mục Xóa bộ nhớ đệm để loại bỏ bộ nhớ đệm của ứng dụng.
- Bước 6: Bạn khởi động Google Play Store và cài đặt, cập nhật lại tất cả các ứng dụng đang có nhu cầu sử dụng.
>>Xem thêm: Nguyên Nhân Và Cách Làm Giảm Thời Gian Phản Hồi Của Máy Chủ [TTTB]
Cách 2: Khắc phục lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01 bằng cách xóa tài khoản Gmail đang dùng
Hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào phần Cài đặt trên điện thoại Android, tiếp đến chọn mục Tài khoản và sao lưu như hình sau.
- Bước 2: Bạn nhấn vào mục Tài khoản. Sau đó, bạn chọn tài khoản Gmail được sử dụng để đăng nhập vào Cửa hàng ứng dụng CH Play, rồi nhấn nút Xóa tài khoản.
- Bước 3: Sau khi xóa tài khoản Gmail, bạn tiếp tục thực hiện xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của Cửa hàng ứng dụng CH Play, và dữ liệu bộ nhớ đệm của Dịch vụ của Google Play theo các bước đã hướng dẫn ở cách 1.
- Bước 4: Bạn thiết lập lại tài khoản Gmail dùng cho Cửa hàng ứng dụng CH Play, bằng cách thêm địa chỉ email mới, thực hiện các bước thiết lập như màn hình hiển thị. Sau đó, bạn khởi động lại điện thoại.
- Bước 5: Bạn khởi động Google Play Store và cài đặt, cập nhật lại tất cả các ứng dụng đang có nhu cầu ssử dụng.
Cách 3: Khắc phục lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH 01 bằng cách Reset lại phần Cài đặt của CH Play
Các bước thực hiện chi tiết như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào phần Cài đặt của điện thoại Android.
- Bước 2: Bạn chọn mục Quản lý chung, tiếp theo chọn mục Khôi phục cài đặt gốc.
- Bước 3: Bạn chọn mục Đặt lại thiết bị để cài đặt lại toàn bộ hệ thống.
>>Xem thêm: #6 Cách Khắc Phục Lỗi Không Tìm Thấy Địa Chỉ IP Của Máy Chủ
- Sau đó, bạn kiểm tra xem lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01 đã được xử lý chưa. Nếu chưa, bạn thử kiểm tra thêm các cách sau:
- Kiểm tra độ tin cậy của mạng wifi đang kết nối. Vì các mạng wifi có độ tin cậy kém được thiết lập để lấy cắp thông tin cá nhân của khách truy cập. Điều này đồng nghĩa với việc nó sẽ gây ra lỗi truy xuất thông tin.
- Dung lượng lưu trữ còn trống của điện thoại có đủ để cài đặt ứng dụng đang cần hay không.
- Kiểm tra tính năng dữ liệu, thời gian tự động. Để thực hiện, bạn vào phần Cài đặt trên điện thoại rồi đi đến mục System, Date & Time [Hệ thống, Ngày & Giờ]. Sau đó, bạn bật toàn bộ các mục có Automatic.
- Refresh [làm mới] lại ứng dụng.
- Cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm hoặc trình duyệt để khắc phục lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01.
Nhà cung cấp hosting tốt nhất Việt Nam Hosting Việt
Là đơn vị thuộc top 3 lĩnh vực dịch vụ lưu trữ website tại Việt Nam, Hosting Việt được đánh giá là nơi có hosting giá rẻ và luôn nhận được nhiều lời giới thiệu từ diễn đàn tin học về nơi mua host ở đâu tốt . Chỉ từ 50.000đ/tháng, người dùng đã có ngay cho mình một host để thỏa sức học tập, nghiên cứu hoặc chạy demo website… Bên cạnh đó, Hosting Việt còn là đơn vị luôn tiên phong trong công nghệ điện toán đám mây [cloud hosting],gói thuê server với băng thông khủng không giới hạn.
Hosting Việt có đa dạng gói dịch vụ, bên cạnh những gói giá siêu rẻ 50.000đ/tháng, nhà cung cấp còn có những vps giá rẻ chất lượng dành cho nhiều nhóm doanh nghiệp khác nhau. Các gói này luôn đáp ứng đủ nhu cầu lưu trữ, truy cập hàng chục nghìn người mỗi ngày.
Ngoài ra, với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn cao sẽ nhanh chóng hỗ trợ, xử lý các vấn đề phát sinh. Từ đó, giúp người dùng có được sự trải nghiệp mượt mà, thú vị.
Trên đây là bài viết Hướng dẫn cách khắc phục lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01. Hi vọng, bài viết mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích, góp phần giúp tăng trải nghiệm lướt web. Nếu có thắc mắc gì bạn hãy comment ngay bên dưới để được chúng tôi hỗ trợ nhé!
Bạn cũng thấy mình đang xem tin nhắnKhông thể truy xuất thông tin từ máy chủ. [DF-DFERH-01]Ở trong bạn Google Play Store Khi bạn cố tải xuống một trò chơi hoặc ứng dụng mới? Sau đó, bạn đã đến đúng nơi, bởi vì chúng tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào bạn có thể dễ dàng sửa lỗi DF-DFERH-01.
Google Play Store Đây là một trong những nền tảng lớn nhất để phân phối ứng dụng và trò chơi. Với hàng ngàn ứng dụng được thêm vào mỗi ngày, Play Store trải nghiệm lưu lượng truy cập lớn 24 /7. Và đôi khi Cửa hàng Play không thể theo kịp.
Mỗi phần mềm có một bộ vấn đề riêng, cho dù nó được tạo ra bởi một freelancer hay bởi một công ty trị giá hàng tỷ đô la như Google. DF-DFERH-01 là một trong những vấn đề phổ biến trong Play Store. Nó chủ yếu xảy ra khi người dùng cố gắng tìm kiếm, tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên thiết bị Android của họ từ Cửa hàng Play.
Nếu bạn cũng đang đối mặt với cùng một vấn đề, đừng lo lắng! Đọc tiếp để tìm hiểu cách bạn có thể giải quyết lỗi DF-DFERH-01 trên điện thoại của mình.
6 Các cách khắc phục lỗi DF-DFERH-01 trong Google Play Store
Nếu bạn gặp phải [DF-DFERH-01] Không thể truy xuất thông tin từ sự cố máy chủ, thì chúng tôi có sáu phương pháp khác nhau để bạn khắc phục. Thực hiện theo các phương pháp bên dưới để khắc phục sự cố và tiếp tục tải xuống các ứng dụng yêu thích của bạn từ Cửa hàng Play.
1. Khởi động lại thiết bị Android của bạn
Khởi động lại là thủ thuật lâu đời nhất và dễ nhất trong cuốn sách. Hầu hết các lỗi phần mềm có thể dễ dàng sửa chữa bằng cách khởi động lại thiết bị. Điều này cũng có thể giải quyết, Lỗi khi truy xuất thông tin từ sự cố máy chủ trên Google Play.
Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để sửa lỗi DF-DFERH-01:
- Tắt Wifi y Dữ liệu di động.
- Giữ Nút nguồn cho 3 giây và chọn Khởi động lại.
- Khi thiết bị hoàn tất khởi động, hãy bật WiFi hoặc Dữ liệu di động.
- Bây giờ hãy mở Play Store để tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.
Khởi động lại nhanh trên thiết bị di động có thể khắc phục sự cố, nhưng nếu không, hãy chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.
2. Đặt ngày giờ thành tự động
Nếu bạn vô tình thay đổi cài đặt ngày và giờ hoặc điều chỉnh đồng hồ trên sistema Không đúng lúc, điều đó có thể khiến các dịch vụ của Google không đồng bộ hóa và gây ra sự cố kết nối. Một trong số đó là lỗi [DF-DFERH-01]. Để khắc phục điều này, bạn cần thay đổi ngày giờ của mình thành giờ Internet để giữ cho thiết bị và máy chủ Google được đồng bộ hóa.
- Đi điện thoại Cấu hình.
- Nhấn vào Hệ thống và chọn Ngày giờ.
- Kích hoạt Ngày và giờ tự động y Múi giờ tự động tùy chọn.
- Đợi vài giây và điện thoại của bạn sẽ tự động đặt thời gian và ngày thành giờ Internet.
Sau khi sửa thời gian của thiết bị, mở Google Play Store và kiểm tra xem bạn có còn gặp phải lỗi Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ không [DF-DFERH-01]. Nếu vẫn còn vấn đề, hãy làm theo phương pháp tiếp theo.
3. Chắc chắn rồi Google Play Store, Khung dịch vụ và bộ đệm dịch vụ của Play
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng có thể giải quyết nhiều vấn đề phổ biến. Các tệp bộ nhớ cache là các tệp bộ nhớ còn lại được tạo bởi một ứng dụng để truy cập nhanh các chức năng được sử dụng nhiều nhất của ứng dụng. Nó lưu trữ những thứ như hình thu nhỏ, chuỗi, yêu cầu và phản hồi HTTP trước đó, v.v., để giảm thời gian tải vào lần tiếp theo bạn mở ứng dụng.
Nhưng đôi khi các tệp bộ đệm có thể bị lỗi thời và trong trường hợp Google Play Store, có thể là nguyên nhân gây ra lỗi DF-DFERH-01. Thực hiện theo các bước bên dưới để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu từ Google Play Store, Khung dịch vụ và Dịch vụ Google Play.
- Đi Cấu hình và mở Ứng dụng và thông báo.
- Bấm vào biểu tượng tìm kiếm ở góc trên bên phải và tìm kiếm Google Play Store.
- Chọn Google Play Store từ kết quả tìm kiếm và nhấn Lưu trữ.
- Nhấn vào BẢO QUẢN EMPTY nút đầu tiên và sau đó nhấp SẠCH SẠCH.
- Bây giờ bạn cần xóa bộ nhớ cache và lưu trữ của khuôn khổ Dịch vụ của Google.
- Bây giờ nhìn lại Dịch vụ Google Play và làm theo các bước tương tự như đã đề cập ở trên để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.
Sau khi xóa bộ nhớ cache và lưu trữ của cả ba ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và thử tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ Play Store. Xóa các tệp bộ đệm có xác suất cao để sửa lỗi DF-DFERH-01 trong Cửa hàng Play, nhưng với chi phí mất cấu hình hiện có. Bạn có thể cần phải đăng nhập lại để Google Play Store sau khi xóa bộ nhớ cache và lưu trữ.
4. Làm mới Google Play Store
Google cập nhật ứng dụng thường xuyên để giữ cho chúng không có lỗi và ứng dụng Play Store trên thiết bị di động của bạn có thể không cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn có phiên bản lỗi thời, nó có thể gây ra lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ [DF-DFERH-01].
- Để kiểm tra xem đó có phải là phiên bản mới nhất hay không, hãy mở Play Store và vuốt từ bên trái màn hình để mở menu ứng dụng.
- Chọn Cấu hình và cuộn xuống Giới thiệu phần.
- Chạm vào Phiên bản cửa hàng Play một lần và đợi vài giây
- Nếu ứng dụng được cập nhật, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên có nội dung "Google Play Store đã cập nhật.
- Nếu thiết bị của bạn không có phiên bản mới nhất, nó sẽ nhắc bạn nói "Phiên bản mới của Google Play Store sẽ được tải xuống và cài đặt. "
- Nhấp vào Được rồi và đợi một lát và để Google tự động cập nhật ứng dụng Play Store trong nền.
Sau khi cập nhật ứng dụng Play Store lên phiên bản mới nhất, hãy kiểm tra xem bạn có còn tìm thấy lỗi DF-DFERH-01 hay không bằng cách cài đặt một ứng dụng mới từ Play Store.
5. Thêm tài khoản Google mới
Xóa tài khoản cũ và thêm tài khoản Google mới trên thiết bị Android đã khắc phục lỗi DF-DFERH-01 trong Google Play Store đối với nhiều người dùng Để xóa và thêm tài khoản mới để giải quyết Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ [DF-DFERH-01]:
- Đi Cấu hình và chơi Tài khoản.
- Chọn tài khoản Google của bạn từ danh sách các tài khoản.
- Nhấn vào Xóa tài khoản.
- Bấm vào Xóa tài khoản một lần nữa để xác nhận lựa chọn.
- Khởi động lại thiết bị Android của bạn và mở Cài đặt điện thoại.
- Một lần nữa chạm Tài khoản, cuộn xuống và chọn Thêm tài khoản.
- Chọn Google từ danh sách và nhập email và mật khẩu của một tài khoản Google khác. [Phải khác với email trước đây mà bạn đã xóa trước đó]
Sau khi thêm tài khoản Google mới, hãy mở Google Play Store và kiểm tra xem lỗi DF-DFERH-01 có được giải quyết không.
6. Cập nhật thiết bị Android của bạn
Giữ sistema operativo Thiết bị được cập nhật của bạn sẽ khắc phục nhiều lỗi được gọi là Lỗi Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ [DF-DFERH-01] và cũng bao gồm các bản vá cho các lỗ hổng bảo mật. Nếu không có phương pháp nào trong năm phương pháp trên phù hợp với bạn, thì như là phương sách cuối cùng, bạn nên thử cập nhật thiết bị di động của mình lên phiên bản Android mới nhất.
Kiểm tra cập nhật có sẵn trên điện thoại Cấu hình – Hệ thống – Nâng cao – Cập nhật sistema. Nếu bạn có bất kỳ bản cập nhật nào, bạn nên cài đặt chúng ngay lập tức. Sau khi cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất, hãy kiểm tra xem bạn có còn nhận được thông báo "Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ" từ Play Store không.
Nếu điện thoại Android của bạn đang chạy trên Android 5 [Lollipop] hoặc ít hơn tôi rất khuyên bạn nên cập nhật điện thoại của mình để nhận các bản cập nhật ổn định và không có lỗi mới nhất từ Google để bạn không còn phải lo lắng về những vấn đề này.
Giải DF-DFERH-01 Google Play Store Lỗi
Để sửa lỗi DF-DFERH-01 Bạn có thể cần phải thử tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên. Những sai lầm như thế này rất bực bội và có thể chiếm thời gian quý giá mà bạn có thể đã dành để làm một việc gì đó có ích. Nếu bạn cần tránh các sự cố như lỗi DF-DFERH-01 trong Cửa hàng Play, bạn nên đảm bảo luôn cập nhật điện thoại của mình lên phiên bản mới nhất.
Ngoài việc cập nhật thiết bị Android của bạn, bạn cũng phải đảm bảo rằng ngày và giờ được đồng bộ hóa với thời gian Internet để thoát khỏi Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ [DF-DFERH-01] vấn đề Hãy cho chúng tôi trong phần ý kiến phương pháp nào làm việc cho bạn. Nếu bạn biết bất kỳ phương pháp nào khác có thể khắc phục vấn đề này, xin vui lòng chia sẻ nó với chúng tôi trong các bình luận.