Cách cập nhật tài khoản Viettel Post

Nhu cầu mua sắm online hiện tại của người tiêu dùng là rất lớn, do vậy những dịch vụ chuyển phát nhanh đang được nhiều shop kinh doanh chú ý và sử dụng, ViettelPost có vẻ là ứng dụng được nhiều người để ý đến, đây là ứng dụng hỗ trợ chuyển phát nhanh số một Việt Nam, không những thế, ViettelPost còn là ứng dụng giúp người dùng quản lý đơn hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.

ViettelPost có hệ thống bưu cục phân bố đồng đều rộng khắp cả nước, cho nên mọi giao - nhận và chuyển phát hàng hóa diễn ra rất nhanh chóng, thuận tiện và dễ dàng. Và nhờ có hạ tầng hiện đại, ViettelPost luôn đảm bảo mang tới cho khách hàng một dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh nhất, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất. Nếu bạn mới sử dụng ViettelPost thì hãy bắt đầu bằng cách tạo tài khoản dưới đây nhé.

ViettelPost cho iOS ViettelPost cho Android

Hướng dẫn tạo tài khoản Viettel Post trên điện thoại

Bước 1: Tải về ứng dụng ViettelPost ở nút tải bên trên và bấm Đăng nhập, tiếp đó bạn có thể đăng nhập vào ViettelPost bằng nhiều cách như dùng email như Gmail, Facebook.

Nhưng để tiện lợi hơn khi kiểm soát hàng hóa thì bạn nên sử dụng số điện thoại để đăng ký, điền số điện thoại bên cạnh mã quốc gia và bấm Đăng nhập bằng số điện thoại.

Bước 2: Sau đó số điện thoại của bạn sẽ hiện ra sau đó, bấm Next để ViettelPost gửi về mã OTP xác nhận tài khoản của bạn, mã OTP sẽ gửi về điện thoại của bạn với 6 con số, điền 6 số đó vào và bấm Continue để xác nhận tài khoản của bạn.

Sau đó là thông tin tài khoản của bạn, điền đầy đủ các thông tin như Họ Tên, địa chỉ email, địa chỉ nhà cụ thể, nhớ là địa chỉ nhà cụ thể này bạn phải ghi chi tiết số nhà, ngõ, tên đường, để tiện cho ViettelPost vận chuyển.

Bước 3: Tiếp theo đó là một số quy định về hàng hóa, một số loại hàng hóa bị cấm. Bạn nên đọc kỹ một số quy định này để tránh những sự cố đáng tiếc xảy ra. Đọc xong bạn hãy tích chọn Đồng ý với quy định và bấm Tôi đã hiểu.

Bước 4: Sau đó là một số quy định khi gửi hàng, cách tạo đơn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ của ViettelPost và cuối cùng là Cấu hình thanh toán, ở đây là dịch vụ COD giao hàng thu tiền hộ.

Người mua hàng sẽ thanh toán khi nhận hàng và thu một khoản phí thu hộ. Hình thức này được nhiều shop kinh doanh sử dụng vì thường khách hàng sẽ muốn Thanh toán khi nhận hàng hơn là chuyển khoản trước cho Shop. Nếu sử dụng bạn hãy cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để ViettelPost có thể chuyển tiền thu hộ cho bạn.

Sau đó bạn có thể sử dụng ứng dụng ViettelPost để gửi và nhận hàng bình thường rồi.

Với cách tạo tài khoản ViettelPost trên điện thoại ở bài viết này, bạn có thể sử dụng ViettelPost kiểm soát hàng hóa vận chuyển đơn giản và tiện lợi hơn rất nhiều. Với hàng loạt dịch vụ vận chuyển khác nhau như Chuyển phát hỏa tốc, chuyển phát tiết kiệm, thu tiền hộ, giao hàng hẹn giờ...

Cập nhật: 09/08/2018

Đăng ký làm đại lý thu gom Viettel Post là doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hoá, bưu kiện trong nước và quốc tế tại Việt Nam. Với mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành trong nước. Bưu chính Viettel cam kết cung cấp mọi giải phảp vận chuyển tối ưu nhất cho khách hàng với phương châm “NHANH, AN TOÀN, HIỆU QUẢ”.

Nhằm mục đích mở rộng mạng lưới phủ trên toàn quốc. Bưu chính Viettel tuyển dụng đơn vị, cá nhân có mặt bằng phù hợp để làm đại lý nhận, chuyển phát hàng hoá trên toàn quốc.

  • [1] Bộ lọc trạng thái: Đang hoạt động, Dừng hoạt động. 
  • [2] Bộ lọc tên người gửi: Nhập tên người gửi vào để tìm kiếm nhanh. 
  • [3] Thêm người gửi: Điền thông tin Tên, Số điện thoại, Địa chỉ, Tỉnh/thành phố, Quận/Huyện, Phường xã và ấn Lưu để thêm địa chỉ lấy hàng mới.

  • Thông tin chi tiết Địa chỉ lấy hàng

+ Đặt làm địa chỉ mặc định: Chức năng này cho phép người dùng mặc định sẵn kho gửi khi tạo đơn. Khi kho được làm địa chỉ mặc định sẽ không bị xóa khỏi danh sách Địa chỉ lấy hàng. 

+ Muốn thay đổi thông tin Địa chỉ lấy hàng, ấn vào hình bút để thay đổi các thông tin. 

+ Muốn xóa thông tin Địa chỉ lấy hàng, ấn vào icon thùng rác để tạm dừng hoạt động của kho đó đi.

TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL

“Mạng chuyển phát nhanh rộng khắp"

Hàng nguy hiểm được phân thành 9 nhóm theo các loại nguy hiểm sau:

Nhóm 1: Các loại chất nổ như chất nổ, vật liệu nổ, pháo hoa, đạn,…

Nhóm 2: Chất khí như các chất khí dễ cháy, các loại khí độc, các loại khí không dễ cháy, không độc, …

Nhóm 3: Chất lỏng dễ cháy như sơn, xăng, chất lỏng dễ cháy.

Nhóm 4: Chất rắn dễ cháy.

Nhóm 5 Các chất oxy hóa, hợp chất hữu cơ.

Nhóm 6 Các chất độc hại, chất lây nhiễm.

Nhóm 7 Các loại nguyên liệu chất phóng xạ, chất phóng xạ.

Nhóm 8 Các chất hóa học gây nguy hiểm khi tiếp xúc.

Nhóm 9 Các loại hàng nguy hiểm khác như chất gây mê, kích thích, chất từ tính, vật phẩm.

Lưu ý: Qúy khách khai đúng thông tin hàng hóa để Viettel Post phân loại và có hình thức vận chuyển hợp lý [Đường bay, đường bộ], nếu không hàng hóa có thể bị thu giữ tại cơ quan an ninh hàng không hoặc bị phạt vì cố tình vận chuyển hàng cấm bay.

Có ba cách để đăng nhập vào tài khoản Viettel Post:

1 Đăng nhập nhanh 

Bước 1: Mở app Viettel Post. 

Bước 2: Chọn thanh QR Code ở trên cùng.

Bước 3: Quét mã QR Code trên website

2 Đăng nhập bằng OTP 

Bước 1: Nhập số điện thoại

Bước 2: Chọn đăng nhập bằng mã OTP. Nhập mã OTP gửi về điện thoại và ấn xác nhận. 

3 Đăng nhập bằng Mocha

Bước 1: Nhập số điện thoại

Bước 2: Chọn đăng nhập bằng Mocha. Nhập mã gửi về app Mocha và ấn xác nhận. 

Hướng dẫn

4 Cập nhật thông tin tài khoản

Phiên bản app 1.7.1 vừa ra mắt trên AppStore và CHPlay với rất nhiều tính năng, tiện thú vị, hứa hẹn đem đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mới mẻ hơn.

  • Tính năng tạo đơn nhanh không cần đăng nhập.
  • Tiện ích quét mã QR Code.
  • Chụp ảnh hàng hóa với đơn hàng giá trị cao
  • Cập nhật thống kê tiền hàng.
  • Hiển thị lý do không phát được hàng trên tab Chờ duyệt hoàn
  • Cập nhật chức năng tìm kiếm trang chủ

1. Tính năng tạo đơn nhanh không cần đăng nhập.

Để giảm tải quá trình đăng ký tài khoản thường hay chiếm nhiều thời gian của khách hàng, ViettelPost bổ sung tính năng tạo đơn nhanh không cần đăng nhập để KH dễ dàng tạo đơn trải nghiệm dịch vụ trên app ViettelPost. Điều kiện áp dụng: Áp dụng đối với khách hàng chưa có tài khoản trên app/web ViettelPost.

Bước 1: Bấm chức năng ở màn hình trang chủ.

Bước 2: Thực hiện việc tạo đơn.
  • Khách hàng điền thông tin người gửi/Người nhận. Nếu SĐT khách hàng đã được tạo tài khoản trên ViettelPost, vui lòng đăng nhập để trải nghiệm dịch vụ.

  • Khách hàng điền các thông tin Hàng hóa, tiền thu hộ…

Bước 3: Lựa chọn dịch vụ và ghi chú giao hàng
  • Lựa chọn loại dịch vụ gửi hàng được áp dụng theo hành trình của khách hàng và các ghi chú khi giao hàng

Bước 3: Xác thực thông tin tài khoản
  • Nhập OTP được gửi về SĐT của KH

  • Có thể sử dụng OTP được gửi qua Mocha.

  • Khách hàng có thể thay đổi được số điện thoại gửi hàng.

Bước 4: Tạo đơn thành công. Hệ thống sẽ tự động đăng ký tài khoản và đăng nhập luôn bằng số điện thoại khách hàng đã xác nhận bằng OTP.
  • Tại bước này, khách hàng có thể theo dõi đơn hàng của mình bằng cách vào Quản lý vận đơn.
Bước 5: Hoàn thành tạo đơn

2. Chức năng quét QR Code

Chức năng quét mã QR Code ngoài việc quét mã đơn hàng, ở phiên bản này ViettelPost hỗ trợ quét những mã QRCode có gắn link để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm trên trang thương mại điện tử bất kỳ.

3. Chụp ảnh hàng hóa với đơn hàng giá trị cao

  • Điều kiện sử dụng chức năng:
    • Đơn hàng có tích chọn dịch vụ cộng thêm “hàng giá trị cao”
    • Đơn hàng có tiền thu hộ hoặc tiền hàng lớn hơn hoặc bằng 3 triệu đồng.
  • Hướng dẫn sử dụng:

Bước 1: Tại màn hình tạo đơn, chụp ảnh kiện hàng.

Lưu ý: Chụp tối đa 4 ảnh kiện hàng, tối thiểu 2 ảnh.

Bước 2: Lưu thông tin đơn hàng

Bước 3: Kiểm tra hình ảnh kiện hàng tại Chi tiết đơn hàng.

4. Chức năng hiển thị lý do không phát được hàng trên tab Chờ duyệt hoàn

Để phục vụ cho việc khách hàng có thể duyệt hoàn đơn hàng một cách nhanh chóng và thuận lợi.

5. Cập nhật thống kê tiền hàng.

Để phản ánh chính xác tỷ lệ ở các trạng thái gửi hàng, ViettelPost đã thực hiện cập nhật lại phương thức thống kê trên chức năng Thống kê tiền hàng. Chỉ thống kê và tính tỷ lệ với những đơn hàng từ trạng thái Đang vận chuyển trở lên.

6. Cập nhật chức năng tìm kiếm trang chủ

Giờ đây, chúng ta có thể tìm kiếm đơn hàng, khách hàng, các chức năng cùa ViettelPost ngay tại màn hình Home. Chức năng hỗ trợ khách hàng gõ đến đâu tìm kiếm đến đó.

Trên đây là toàn bộ chức năng mới được cập nhật tại phiên bản 1.7.1. Chúc quý khách có những trải nghiệm thú vị cùng ViettelPost. Cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành và tin tưởng sử dụng dịch vụ của Viettelpost.

Video liên quan

Chủ Đề