Kinh doanh online là một thị trường hấp dẫn nhưng cạnh tranh cao. Do vậy, đừng chỉ đầu tư ngân sách cho quảng cáo Facebook mà bỏ qua những thủ đoạn “cướp” khách hàng từ đối thủ. Trong bài viết này, FC Media sẽ hướng dẫn chi tiết cách ẩn bình luận trên Fanpage Facebook, một trong những biện pháp giữ data khách hàng của bạn.
Đầu tiên, chúng ta cần hiểu rõ việc ẩn bình luận trên Facebook là gì? Đây là một thao tác để bạn “giấu đi” những dòng bình luận quan tâm đến sản phẩm, giá cả hoặc ý định đặt mua của khách hàng ngay trên bài đăng Facebook. Chỉ có bạn – người quản lý Fanpage đó mới có thể nhìn thấy và tương tác được với bình luận đó, người khác không thể thấy được.
Ngày nay, phương pháp ẩn bình luận trên Fanpage Facebook được rất nhiều doanh nghiệp quảng cáo online quan tâm và lựa chọn. Vì không ai muốn công sức, tiền bạc của mình để đầu tư vào nội dung, vào quảng cáo lại có thể bị người khác “cướp mất” một cách trắng trợn.
Đây là cách ẩn bình luận dễ thực hiện nhất trên Fanpage Facebook.
- Bước 1: Truy cập vào bài viết trên Fanpage mà bạn muốn ẩn.
- Bước 2: Chọn bình luận muốn ẩn, click vào biểu tượng dấu 3 chấm. Chọn Ẩn bình luận.
- Bước 1: Truy cập trang fanpage.
Lưu ý: Yêu cầu bạn cần có quyền quản trị cao nhất trên Fanpage mới có quyền ẩn bình luận.
- Bước 2: Chọn Cài đặt trang.
- Bước 3: Chọn Chỉnh sửa ở mục Kiểm duyệt trang tại cửa sổ Cài đặt.
- Bước 4: Tại đây các bạn thêm các từ, cụm từ mà các bạn muốn ẩn bình luận khi những từ, cụm từ đó xuất hiện trong bình luận từ khách hàng.
Nếu bạn sử dụng công cụ Sapo GO để quản lý bán hàng trên Fanpage Facebook, bạn có thể dùng phần mềm này để tự động ẩn bình luận khách hàng.
Bước 1: Truy cập vào Sapo GO
Bước 2:Trong giao diện chính Quản trị của Sapo GO, bạn chọn vào mục Cài đặt Tự động và bật tính năng Ẩn bình luận tự động nhé.
Bước 3: Bạn cũng nhập các từ khoá “nhạy cảm, cấm” vào để Sapo GO tự động ẩn comment cho bạn.
Cách cài đặt trả lời bình luận trên Facebook tự động với Novaonx
Sau khi bạn cài đặt bình luận trên Fanpage. Bất cứ khách hàng nào bình luận thì 2-4s sau sẽ tự động like comment đó và trả lời với nội dung bạn tạo sẵn.
- Bước 1: Truy cập vào website Novaonx và chọn tạo chatbot
- Bước 2: Click tiếp tục vào Facebook để truy cập vào trang công cụ
- Bước 3: Di chuyển chuột vào Fanpage bạn muốn cài đặt và truy cập
- Bước 4: Bạn chọn quản lý tương tác và trả lời tự động
- Bước 5: Trong phần trả lời tự động bạn chọn thiết lập trả lời bình luận và soạn những nội dung có sẵn.
- Bước 1: Truy cập Ahachat
- Bước 2: Đăng nhập Facebook [Là admin của fanpage]
- Bước 3: Chọn Tạo bot
- Bước 4: Chọn Fanpage => Mẫu trống => Tiếp tục
- Bước 6: Chọn Cài đặt => Ẩn tất cả comment fanpage
Xem thêm:
Trên đây là những hướng dẫn về cách ẩn bình luận trên Fanpage Facebook để tránh tình trạng bị đối thủ cướp mất khách. Ngoài việc ẩn tự động hoặc cài đặt trong Facebook, bạn có thể linh hoạt sử dụng thêm phần mềm quản lý bên ngoài để chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Trong một số trường hợp như bảo vệ quyền riêng tư thì cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân được xem là cần thiết, không cho người khác xem comment trên Facebook cá nhân, vậy cách ẩn bình luận trên Facebook bằng điện thoại cũng như máy tính thế nào?
Facebook là một mạng xã hội lớn, người dùng vô cùng đông đảo với nhiều độ tuổi, đối tượng khác nhau, người dùng Facebook có thể đọc được mọi thứ xuất hiện trên Facebook nên riêng tư của bạn khi dùng Facebook không đảm bảo, do đó, ngoài đăng bài giới hạn người xem tùy vào cài đặt của bạn, Facebook đã tích hợp thêm tính năng ẩn bình luận giúp mọi người có thể bảo vệ quyền riêng tư tốt nhất. Nếu như bạn muốn mọi người hoặc hạn chế người đọc bình luận của bạn thì bạn nên áp dụng cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân dưới đây.
Không hiện comment trên Facebook, cách ẩn comment trên trang cá nhân
Nội dung bài viết:
1. Cách ẩn comment trên Facebook cá nhân trên điện thoại.
2. Cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân trên máy tính.
1. Cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân trên điện thoại
Yêu cầu: Phiên bản Facebook phải là mới nhất, tải Facebook cho thiết bị Android, iOS tại đây:
- Link Facebook cho Android
- Link Facebook cho iPhone
Đối với bạn dùng điện thoại Android, iOS thì có thể áp dụng hướng dẫn cách ẩn comment trên trang cá nhân Facebook dưới đây:
Bước 1: Trên điện thoại, bạn mở và đăng nhập vào Facebook. Nhìn ở góc trên bên phải, bạn click 3 dấu gạch ngang [Hình 1]. Tiếp đó, bạn trượt màn hình lên [Hình 2].
Bước 2: Bạn click "Cài đặt & quyền riêng tư" [Hình 3] rồi click "Cài đặt" [Hình 4].
Bước 3: Bạn lại trượt màn hình lên, trong phần Quyền, bạn chọn "Tùy chọn quảng cáo" [Hình 5]. Tiếp đó, bạn click "Cài đặt quảng cáo" [Hình 6].
Bước 4: Bạn tiếp tục trượt màn hình lên rồi click "Tương tác trên mạng xã hội" [Hình 7]. Ở phía cuối giao diện, bạn sẽ thấy 2 tùy chọn hiện ra [Hình 8]. Tùy nhu cầu của bạn mà bạn chọn phù hợp.
- Bạn bè: Chỉ những người kết bạn với bạn trên Facebook mới có thể xem được bình luận của bạn.
- Chỉ mình tôi: Chỉ có mình bạn mới xem được bình luận của bạn.
2. Cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân trên máy tính
Còn với bạn đang dùng máy tính thì hãy thực hiện theo bước này:
Bước 1: Trên trình duyệt, bạn mở và đăng nhập vào Facebook. Bạn nhìn góc trên bên phải, click vào biểu tượng như hình.
Bước 2: Bạn click "Cài đặt & quyền riêng tư".
Bước 3: Bạn click tiếp "Cài đặt".
Bước 4: Bạn lăn chuột xuống ở phía phần bên trái rồi bạn click "Quảng cáo" như hình.
Bước 5: Bạn click "Cài đặt quảng cáo".
Bước 6: Lúc này, bạn di chuyển chuột sang bên phải, lăn chuột xuống đến cuối giao diện, bạn click "Tương tác trên mạng xã hội".
Bước 7: Tiếp đó, bạn vẫn lăn chuột xuống phía dưới. Tùy nhu cầu của bạn mà bạn chọn ai có thể nhìn thấy hoạt động của bạn: Bạn bè hoặc chỉ mình tôi.
Hiện nay, cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân giúp bạn ẩn bình luận dễ dàng với nhiều đối tượng khác nhau, có thể là ẩn tất cả hoặc chỉ ẩn với những người không kết bạn trên Facebook. Tùy vào lựa chọn của bạn là bạn chọn ẩn đối tượng phù hợp.
//thuthuat.taimienphi.vn/cach-an-binh-luan-tren-facebook-ca-nhan-65529n.aspx
Ngoài ẩn bình luận, bạn cũng có thể ẩn số điện thoại tự động của khách hàng ở trên Fanpage Facebook, cách tắt bình luận trên Facebook 2021 dễ dàng giúp hạn chế đối thủ cố tình cướp khách, từ đó kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.